联通随意打你会不会会乱扣话费

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2012-12-03 01:13 标签： 会不会
您好， []|
又见中国联通乱扣费 网查话费和客服说法不一
[导读]吉和网友卢女士反映，她在中国联通遇到了烦心事，她的手机每个月都会扣两块钱增值费，但是却没有享受到相应的服务。
卢女士收到短信并没有回复 但是扣费却在继续卢女士在网上营业厅查询到得4月没有扣费，客服的人却表示在他们那里查询4月份卢女士也扣了2元费用。卢女士5月收到的此项业务扣费5月8日，吉和网友卢女士反映，她在中国联通遇到了烦心事，她的手机每个月都会扣两块钱增值费，但是却没有享受到相应的服务。办理“小信使业务” 享受不到服务卢女士之前办理了一个叫做“联通小信使”的业务。这是一种类似来电提醒的业务，在别人给客户打电话但没有接通时，会以短信的方式告知客户。但是自2012年11月以后，卢女士就再没有享受到此项服务。由于金额较少，卢女士的工作又很繁忙，一来二去就将此事忘了。2013年4月下旬，卢女士看到了吉和网对“中国联通乱扣话费”的报道后，也查询一下自己的话费详单。她发现，除了2月和4月，其他每月都有2元的“8988吉林开天通信信息费”。向中国联通的客服人员了解后得知，此费用就是“联通小信使”的费用，可为什么花了钱却没有享受到应有的服务呢？收到短信未确认开通 依然扣费对此，中国联通客服人员给出的解释是卢女士的呼转平台已经关掉了。联通公司表示，这项业务是需要2次确认的，需要客户回复才会开通。在结束通话后，联通给卢女士发了条短信，内容为“您正在使用小信使业务……确认继续使用请回复QRDG……”，卢女士没有回复，本以为此事已经了结，可是5月8日，卢女士再一次查询话费详单时，发现又被扣了2元钱，令她十分气愤。明明没有同意开通，怎么依然在扣费？网上营业厅查话费与联通提供的竟不一致？而且，令卢女士不解的是，她在中国联通网上营业厅查到的话费详单与联通客服人员提供的详单竟不一致。卢女士说，她在联通网上营业厅上查到，2013年2月和4月没有小信使的扣费，但其他月份都有扣费。这个结果和客服人员提供的竟不一致。客服人员表示，这个费用每个月都在扣，但是卢女士在网上营业厅却查不到，令她很费解。“钱虽然不多，但是没来由的扣费我是一定不会接受的。”卢女士说。中国联通没有给出答案根据卢女士的反映记者联系了中国联通客服热线1号客服代表在得知记者的来意后，将电话转接到专门负责联通小信使服务的11898号客服代表。她表示这个业务是卢女士自己主动办理的，之所以没有享受到服务的原因是客户自己关闭了服务。但是当记者询问卢女士提供的“4月份收到的继续使用，请回复……”内容的短信该作何解释，对方并没有给予明确答复。另外，卢女士说接待她的客服提供的话费详单内容和自己在网上查到的并不一致等问题，对方给出的回复却是“这些问题她不负责”。这些问题谁来解答？此事的最终结果我们还会进一步关注。
【惊艳！“iPhone 6”又来了】iPhone 6的概念设计图我们没少看，但今天这个恐怕是视觉冲击力最强的。该iPhone 6 概念图显示采用无边框设计，为了扩大屏幕尺寸同时也为了让用户更好的操作，该机取消了实体Home键（底部可多点触控）。
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我是中国联通的手机用户，关于5月份至今我本来使用的套餐是包月的（1.1G)每个月，至今流量还剩下500多兆，但是他们就给我扣了70多元的流量费，经过我和联通客服多次的调解无果。所以我想经过你们的咨询我建议发起投诉，但不知道有什么正确的方法可以维权。
福建省福州市 福建信息职业技术学院 与 中国联通合作，停用免费的“校园卡”，推出收费的“一卡通”联通GSM卡,（这种卡有刷卡的功能，充当餐卡的功能),请问这种行为是构成经济犯罪？ 也就是说在我们从号开始到以后，在我们这所大学就读的师生，如果有在校园内食堂吃饭，或者到小卖部买东西，就得用一张中国联通的手机卡，联通手机卡“一卡通”（品牌：新势力）。 原本的校园卡是免费的，假如停用之后，然而我们在校内消费的师生，就得要买张联通手机卡养着，每个月就要花不必要...
我于今年7月份在联通公司办理了3G的“186 A套餐”，签约2年。套餐内含有每月650兆的上网流量。在登录联通手机网上营业3G门户网站查询手机上网流量时
发现，上网流量包括免费流量和套餐内流量。并且对免费流量进行了特别说明，公告提示的原文如下：“免费流量指您使用彩信、手机报业务或访问联通3G门户中的
手机音乐、手机电视等业务产生的流量。”
而我在使用了几天联通3G门户中的手机电视等业务之后发现，并没有对所产生的流量进行减免。对此我致电给联通公司的客服10010热...
我家境贫困，好不容易涨够了钱，不舍得花，交了电话费，不舍得打，
竟然 被，这联通 公司 给 乱扣了， 我家那么穷，为了自己 工资能多些，就帮我全扣没了， 还帮我扣 欠了，好几十，我真不甘心，居然，连 穷人的家庭，也欺负，我很伤心
经过与各个通讯运营商了解后，认为中国联通宽带业务涉嫌违反《消费者权益保护法》第9条规定：
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。如果在技术条件可以达到专线接入宽带的情况下，电信运营商对宽带业务和固定电话业务进行捆绑销售，这种行为涉嫌侵犯消费者的选择权。
运营商的行为还涉嫌不正当竞争，《反不正当竞争法》第12条规定，“经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件”。所谓搭售，是指销售商在购买方购买其所需要的商品时，...
我今年的7月8日在联通公司申请安装了宽带并交了费用《当时业务员给我承诺3天之内安装的》，7月10日晚上8点30分有工作人员上面安装〈晚上8点30分是休息时间〉，由于工作人员已经上面我也不便说什么了，当时工作人员看了一下要直接从空调洞里拉一根明线进来我没有同意〈我家已经装修完毕且在装修的时候有网线安装在墙内〉，后这位工作人员就拒绝为我安装并要求我撤单〉，经业务员的协商后同意安装并约好第2天〈7月11日来为我安装，可是第2天我连人影也没看见，于是我就打10010进行投...
3月6号晚上21到22点之间的时候，我用我的号码给我女朋友打了个电话，我本身套餐内的免费电话没有打完，然后打了这个电话手机欠费停机，上网查话费单，我打的省内长途，14分钟却扣了115块钱，我的是iphone4直接从名片夹打的电话，手机显示拨号前面没有两个零，但是联通话费单我拨号前面有两个零，但是通话方式显示国内通话，计费方式却是国际长途。请问可以赔偿么？
我在工商行网银上充了50元固定电话话费，可是充错了号码，该怎么办、才能找回话费钱？ 跟工商银行95588客服和联通10010客服联系过都说没有办法。工行网银没有验证电话机主姓名，也没有再次输入电话号码的核对程序。
你好，我使用中国联通iphone定制手机一年了，当初有协议说每月花话286元且有信用额度，期间有几次在信用额度内随意停机，且未通知用户修改信用额度，且造成用户突然停机状况，像这种情况怎么解决？
07年的联通卡欠费
三个月500多元
而11年 6月收到律师事务所的欠费通告
告知欠费1700多
咨询所发通告事务所 事务所都不知道什么原因我要交1700多
请问联通这种情况怎么处理啊
红藤国际交话费移动，联通是正规公司吗，受法律保护吗联通人工一天到晚都打不通，又乱扣我话费，什么增值业务费5.1元，其他营业费9元，好端端一个月只需要扣15_百度知道
联通人工一天到晚都打不通，又乱扣我话费，什么增值业务费5.1元，其他营业费9元，好端端一个月只需要扣15
打人工又不通，到处帮我乱开业务.1，天啊元，你什么时候可以接通啊，是不是非要去营业厅才行啊，现在就扣了我29
提问者采纳
com进行查询://www，如需查询话费，可登录网上营业厅
来自团队：
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也是老打通没人接，联通沃试过就是下午3到5点左右打的有人接听，46元套餐A，要想客服好就用移动10086一打就通我TMD就是用的联通3G号
就是说嘛，我每天都打，每一次说到人工服务请按0，按完就没了，直接跳过去，几秒后就挂了
登录网上营业厅进行查询
就是网上营业厅查不到增至业务才打人工
你打人工的有个投诉与建议，投诉也是人工接，你可以试试
增值业务费的相关知识
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出门在外也不愁联通随意打为什么话费另外算 而且每天都要从账户扣钱_百度知道
联通随意打为什么话费另外算 而且每天都要从账户扣钱
您好，很高兴为您解答。详情请致电联通服务热线10010或到附近的联通营业厅查询！如果我的回答对您有帮助希望您可以采纳，谢谢!如果有什么不懂的可以追问，以后有什么问题可以向我提问或者哗法糕盒蕹谷革贪宫楷向我的团队提问。赠人玫瑰，手有余香！帮助别人，快乐自己！
网络从业者
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随意打的号码一般都是只能在本地打湖北省的联通号码才能享受优惠，您可以看下您拨哗法糕盒蕹谷革贪宫楷打的号码是不是超出了优惠的范围，并且手机号码会有来电显示或者月租，有的资费是按天扣费的，也会导致您的号码每天都会有消费！
联通的相关知识
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出门在外也不愁联通卡一直放着不打电话之接电话会不会扣钱？里面有话费_百度知道
联通卡一直放着不打电话之接电话会不会扣钱？里面有话费
联通卡，只接电话不打电话，是否扣费，要看用户使用的是什么业务，有没有办理套餐。1、如果用户办理的业务接听免费，那么通话不会扣费；如果接听不是免费的，那么按照接听收费标准收费。2、用户有没有最低消费，或者增值业务，例如来电显示，这样即使用户不使用，每个月仍然会扣除这部分费用。具体资费情况，如果用户不了解，可以拨打联通客服热线10010咨询。
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///" title="http.10010，套餐费用每月月初扣取，然后可以使用套餐内的资源.com/" target="_blank">联通网上营业厅咨询归属地在线客服的目前联通用户一般都是有套餐的。具体详情建议你可以登陆<a href="http，即使你不使用也是会按月扣钱的://www.10010，也就是每月需要支付套餐费用
联通卡的相关知识
其他5条回答
联通卡不打都要扣除基本月费，直到扣完电话卡活费明白未
肯定会的，要扣月租的
你要放好久
要扣月租吖
月租是什么
我不接语音
里面有50元话费
不啊，回扣月租，
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