大家在京东等购买一定要小心，开发票绝对要求明细，否则京东会耍无赖不保修 第2页 (amoBBS 阿莫电子论坛) -
大家在京东等购买一定要小心，开发票绝对要求明细，否则京东会耍无赖不保修
刚才有网友发了一个信息给我：
莫老板，爆料一条消息：我在京东商城买了一个移动硬盘，开的发票是办公用品，现在硬盘格式化不了，找京东售后服务，他们不接受，理由是发票不是商品明细！是否可以在你的论坛发帖说下提醒广大网友？京东店大欺人实在让人气愤，我在论坛ID zhongguoren
这个信息，证实了我一直以来的担心。 京东是一家很无赖的公司， 上次我购买N93i手机时质量有问题，退货是强行扣掉了我1000元（机价5000元）。
亚马逊，新蛋等在填写订单时， 发票也可以选择不开明细，只是开“办公用品”等，估计也会有同样的隐患。
提醒大家小心一下。
另： 个人友情提醒， 在京东购买了不满意的商品，如果要退货，绝对要先将机器想办法搞坏，利用一个星期内的退款条款。
不要心软。 对京东心软， 就是对自己残忍。
另：京东的一星期故障退货，有很多限制的，你需要先研究一下。比如
以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：
　A.单价在1000元以上的商品；
　B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
　C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
　D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
　　电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
退货说明 1.自您接收商品之日起7日内（以发票日期为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择维修、换新或退货。
（注：如选择重新调换同品牌同型号的产品我司可承担往返平邮运费，返还的运费会以积分的形式返还到您的京东
账户中，选择退货我们不承担往返运费。）
　以下情况不做退货处理：
　A.任何非京东商城出售的商品（序列号不符）；
　B.任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品（碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作，撕
　　毁或涂改标贴、机器序号、防伪标记）；
　C.商品及附件不完整或有损毁；
　D.商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失；
　E.兼容性问题不在退货范围内。
2. 以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：
　A.单价在1000元以上的商品；
　B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
　C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
　D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
　　电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
3.不含上述条款2的部分商品因客户误购、多购、或对商品不满意等原因，在货物本身性能完好，并在不影响我司第
　二次销售的前提下，客户可以申请退货，退货时运费由客户自行承担！退货需扣除退货手续费，手续费为退货价
　的10% 。要求客户在签收货物后3天内在线申请退货并经相关部门审核通过后，再将商品寄出，外地客户以当地邮
　戳为准。
4.退货时，请提供对应商品的出库单和发票，并保证商品的完整（包括商品的包装物、 用户手册，和其他由厂家提
　供的所有附件）。如票据和商品中任何一项丢失或损坏，则不符合退货要求 ，京东商城有权拒绝提供退货服务。
5.京东商城将按国家三包法的规定对一些退货商品收取相应折旧费。
特殊说明：
& & 如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品，为了保证您能充分享有生产厂家提供的售后
服务（售后服务需根据发票确认您的购买日期），不管您是否需要开具发票，我们都将随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称，同时不支持修改发票内容。
1. 数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品自您收到商品之日起（以发票日期为准） 7日内，如出现质量
& &问题，请客户先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系，办理检测报告。如果检测报告确认属于质量问
& &题，请客户在京东返修中心填写返修办理退货事宜。我司将根据厂商或官方出具的检测报告单办理。退货时，请您
& &务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票及检测报告单随同商品一起退回。我们保证商品的正规进
& &货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方出具的书面鉴定，我们会按照国家法律
& &规定给予处理。由京东商城原因造成的退货，配送费则由京东商城承担。（注：如客户不愿意自行出检测试的，由
& &京东代为出检或测试，则时间比较长。）
2. 数码、手机及配件、笔记本、台式机，打印机、一体机、家电类等厂商在当地有联保点的商品，若您购买时间在
& &15日以上，商品出现质量问题，请您直接联络厂商进行维修处理。如果您不愿在当地进行联保售后
& &服务，找京东代为处理，则不享受京东5日售后服务承诺。
/help/help_4_2.asp
顶一下，同样担心
感谢提醒，以后绝对开明细
阿莫，把你的邮购部发展壮大吧。这样大家才放心。
neutronlmk
开办公用品的是想回公司报销吧？
我一直到开详细的～
回复【5楼】neutronlmk 撒哈拉企鹅
开办公用品的是想回公司报销吧？
我一直到开详细的～
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我有次填写时，误以为一定要选择。原来不填写是明细，填写了只能选择办公用品或电脑用品等笼统的名称。
我也是最近买了个移动硬盘！！不过还好我在卓越亚马逊买的。。。
原来在京东买了一个TT的电源，后来被烧了，京东很爽快的换货了呀，票都没有查，直接上门换的。难道我人品好？
消息能不能确认呢？？一个无所作为的人随便说一句
这个不太确定，但是就我最近在京东购买手机的经历来看，的确有点无赖。我个人认为，已经不值得信赖。
今天有点晚了，下次补充下详细经历。
回复【9楼】some9009倔强落叶
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要信任组织，信赖阿莫哥。
我最近也想在京东买东西，很好的提醒
回复【9楼】some9009 倔强落叶
消息能不能确认呢？？一个无所作为的人随便说一句
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以我对京东的了解，非常确信这一点。
大家开发票的时候注意务必注明明细就行。
另外也请楼主提到的网友现身提供京东的单号等资料证实一下。
我上次在京东买了个卡西欧计算器，签收后发现是坏的，隔两天京东的人就上门来取了，啥也没看就换了个新的了，难道是买的东西太便宜了？
回复【14楼】haeha
我上次在京东买了个卡西欧计算器，签收后发现是坏的，隔两天京东的人就上门来取了，啥也没看就换了个新的了，难道是买的东西太便宜了？
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回复【8楼】cqwshll
原来在京东买了一个tt的电源，后来被烧了，京东很爽快的换货了呀，票都没有查，直接上门换的。难道我人品好？
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两位应该是在购买7天内发生的？
我上次的也是7天内，竟然说是手机不允许退货。只能折旧80%。
刚在亚马逊买个手机，是默认开详细发票的./emotion/em013.gif
前几天刚京东买的剃须刀，发票写的很清楚的飞利浦剃须刀。
回复【15楼】armok 阿莫
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在京东，新蛋，亚马逊上网购，那个网站上的质量更有保障一些？现在都不敢相信这些网站了，要是阿莫去开一个该有多好呀！
京东是什么玩意鸟都不鸟它
回复【18楼】cgbabc
回复【15楼】armok 阿莫
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在京东，新蛋，亚马逊上网购，那个网站上的质量更有保障一些？现在都不敢相信这些网站了，要是阿莫去开一个该有多好呀！
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都不太可靠。自己小心就是了。务必要保管好发票。 没有发票，不给你保修，你投诉也没有用。
当然，比淘宝可靠很多 ;)
看看下面京东的条款，其它两家也是差不多的：
以下产品，一律不适用7天内无质量问题退货：
　A.单价在1000元以上的商品；
　B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
　C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
　D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
　　电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
zhangxun0712
我在京东上买了好几次东西了，手机，笔记本电脑，音箱，等等，都没什么问题。只不过笔记本电脑不到半年键盘有一键不灵了，但没去找京东，直接找三星售后，什么都没说就给我换了个新键盘。我感觉京东上的东东相对来说还是靠谱点。
回复【21楼】zhangxun0712
我在京东上买了好几次东西了，手机，笔记本电脑，音箱，等等，都没什么问题。只不过笔记本电脑不到半年键盘有一键不灵了，但没去找京东，直接找三星售后，什么都没说就给我换了个新键盘。我感觉京东上的东东相对来说还是靠谱点。
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京东上经营的都是正品。
除了有一次我买了十几只希捷移动硬盘。 由于损坏了3只， 于是全部硬盘拆出来检查。这些硬盘盒拆出后就无法再复原。
3只损坏的硬盘我拿到电脑城希捷维修部，说不是国内行货，给钱也不修理。
上次我买的RCA E30T 高清播放器，一晚死机10多次。 我联系京东退货。 一联系我就感觉正常是无法退货的，所以，我就将它的电源部分搞到虚焊不能通电， 很顺利就退货了。
京东应该默认开明细的，这是最近一次购买的。备注了不要列清单，结果还是列出了清单。送货速度很快，基本上都是今天下单明天中午到。
/bbs_upload782111/files_32/ourdev_573000.jpg
(原文件名:DSC_04921.jpg)
作为京东的钻石客户，用过2次返修，过程还算愉快。
回复【24楼】anang
作为京东的钻石客户，用过2次返修，过程还算愉快。
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你下次试一下说没有找到发票，看看能否保修 :)
这一点比较恐怖，因为京东的发票不能伪造（否则成本过高）。 如果是厂家要求发票，随便到街上找一张10元买的假发票就能应付。
benladn911
7天内没坏的话不给退？
那就像阿莫说的，弄坏掉，再退。
怎么非暴力弄坏，很多方法的，其一就是打火机。哈哈，点到为止。京东的人应该看不懂，我们自己人看得懂就行。
自从阿莫当初爆过京东后，我就对京东没什么好感。还是上卓越 或 新蛋算了。
benladn911
23楼真牛B。./emotion/em004.gif
面对中国的广大无赖消费者，不无赖的商家早就死了。。。
在中国，我都无语了，大部分消费者和大部分商家都是很无耻的。
大家应该听说过“聪明的中国人”在美国买西装赴宴完再退货的故事吧。。。还有许多这类聪明的故事，呵呵
【22楼】 armok 阿莫
拆出来的跟零售的序号不一样的吧，应该要整个连盒一起保修的
^_^ 23楼牛B
回复【26楼】benladn911 AVR猎手
7天内没坏的话不给退？
那就像阿莫说的，弄坏掉，再退。
怎么非暴力弄坏，很多方法的，其一就是打火机。哈哈，点到为止。京东的人应该看不懂，我们自己人看得懂就行。
自从阿莫当初爆过京东后，我就对京东没什么好感。还是上卓越 或 新蛋算了。
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请留意下面的条款，就算是7天搞坏它，也不能退货：
　A.单价在1000元以上的商品；
　B.手机、相机、显示器、内存、主板、显卡、硬盘、CPU等；
　C.电池、线缆、光存储、办公设备等附件耗材；
　D.与个人卫生相关产品不接受无条件退货，其中包括如：剃须刀、女士剃/脱毛器、卷发器、理发器、电动牙刷、
　　电子血压计，足浴盆，鼻毛器，按摩器，体温计等。
我上次就是由于手机，不能退货，被强行扣了1000元。
是啊，23L明细很牛B，边听音乐边走后门？
zhongguoren
我在京东买了几千元的东西，本来是很信任京东的，
上次买了一个诺基亚智能机，很常用着用着就死机，自认倒霉没有找京东退换！
这次这个硬盘根本使用不了，格式化不了，找他们投诉，
/bbs_upload782111/files_32/ourdev_573021.jpg
京东的回复 (原文件名:QQ截图未命名.jpg)
回复【33楼】zhongguoren
我在京东买了几千元的东西，本来是很信任京东的，
上次买了一个诺基亚智能机，很常用着用着就死机，自认倒霉没有找京东退换！
这次这个硬盘根本使用不了，格式化不了，找他们投诉，
京东的回复 (原文件名:qq截图未命名.jpg)
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根据京东的条款（上面我贴了2次）， 硬盘只能维修，不能退货。
现在连维修也不行了。
zhongguoren
现在要求他们换发票！
昨天打他们全国服务电话，第一次等了很久有人接，以后打了3.4个电话，排队等到接通电话，他们那边根本没有人说话，还不知道是不是怎么回事。
京东也有假货的。
上次我买的RCA E30T 高清播放器，已经证实，RCA就是一家假冒的公司的。
京东上面标的是“RCA(汤姆逊)”，其实根本不是那回事。
无论是RCA， 或是 汤姆逊 国外均已经倒闭。 是国内的无良小厂假冒占用了这个品牌，反正没有人追究。
/bbs/bbs_content.jsp?bbs_sn=4158404&bbs_page_no=1&search_mode=1&search_text=RCA&bbs_id=9999
xiaolei0428
zhongguoren
开办公用品发票京东还是会提醒你可能不给正常保修的，
只是不知这条款怎么定下来的，
我发现这次拿的硬盘包装纸盒都是旧的，好像拆开过。
benladn911
我的移动硬盘是自己在淘宝上买硬盘和盒子装的。选自己要的品牌比较放心。找家好的商家。
回复【40楼】benladn911 AVR猎手
我的移动硬盘是自己在淘宝上买硬盘和盒子装的。选自己要的品牌比较放心。找家好的商家。
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硬盘类我已经改成在电脑城上熟悉的店家采购。
回复【15楼】armok 阿莫
回复【14楼】haeha
我上次在京东买了个卡西欧计算器，签收后发现是坏的，隔两天京东的人就上门来取了，啥也没看就换了个新的了，难道是买的东西太便宜了？
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回复【8楼】cqwshll
原来在京东买了一个tt的电源，后来被烧了，京东很爽快的换货了呀，票都没有查，直接上门换的。难道我人品好？
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两位应该是在购买7天内发生的？
我上次的也是7天内，竟然说是手机不允许退货。只能折旧80%。
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我的过了两月了。
/bbs_upload782111/files_32/ourdev_573069.jpg
(原文件名:京东.jpg)
可能这次是侥幸吧，下次一定开明细。O(∩_∩)O~
路过 进来围观23L
PS：第一次在京东买东西就发现有这个内容：“发票内容可以选择商品明细、办公用品、电脑配件及耗材。建议您将发票内容开具为产品明细，否则您将无法享受产品厂商和京东商城的正常质保。”现在想想，这应该算是一个霸王条款。
在淘宝，摸爬滚打的路过
zhongguoren
和他们折腾了几天后，京东终于肯换发票了！
客服回复：您好，如您需要更改发票，请将发票用快递返回“地址：广州市海珠区海联路48号3楼，客服部收”，并注明相应订单号及如何开具发票，另，请您寄回发票时同时寄回15元工本费，谢谢。& &
给了快递地址，电话也不给，好像是换了个客服，连可以换发票也不认了，要我到 返修中心
客服回复：您好,十分抱歉，商品需我司售后工作人员审核通过方可寄回的，请您重新提交申请说明发票寄至我司更换明细情况，查看我司售后的审核意见，谢谢。& &
只好又和他们折腾，打电话给他们的全国服务电话投诉，
后来就说可以换发票，这时候总算给了个电话
客服回复：您好,请将发票尽快寄回我司上述地址进行更改，电话：020- 请您寄回时注明相应订单号及开具情况，谢谢。& &
上午急忙用顺丰快递给他们寄回发票，京东收到发票说要我再去找一个快递寄15元的工本费给他们！上午本来是寄了15元夹在发票的，顺丰不肯收！
所以说，在京东购物要三思！
1、在京东买东西一定会验货，如果是手机、电脑等商品，尽量到自提点自提，当场验货，有任何问题可以当场拒收，与自提点工作人员确认，接着立即致电京东，进入下一个返修环节。
2、验货时，先验外观，如果外观有问题，请不要上电开机，否则要退货是不可能的事情；
3、京东承诺了正品行货，却从来没承诺过是全新正品大陆行货，也就是说即便是返修机器也有可能，这是猫腻。
下面是我的经历：
& &我6月从京东下单买了一台moto xt701的手机，拿到时发现外观存在明显的划痕，划痕像用是用刀狠狠割了一刀，而包装是完好的，因此不太可能是运输过程中造成的。当场与工作人员确认，并致电京东售后。当晚提交返修订单，要求更换；等了两个多星期，更换来的手机外观良好，但是开机后发现摄像头拍不了照。随后要求退货，回家提交返修申请，手机寄回京东广州售后，售后送至MOTO检测，最后作退货处理。
& &7月底，再次从京东上下单购买701.自提时发现USB接口有较多的灰尘，并有较深的插拔过的痕迹。但因为已经开机试用，京东拒绝退换货。当时除了外观问题外，还存在通话质量等问题。但是多次提交返修申请，均被拒绝，也就是说京东连将机器送至售后检修都不愿意，而是要求客户自行处理。在与京东多次交涉之后，在电话中京东售后工作人员同意由京东方面将手机送至MOTO售后检测。本以为，此事就按正常检测流程处理。谁知电话挂断之后，京东方面再次拒绝了我的返修申请。之后气愤之下，投诉相关工作人员，但至今未有任何答复。前几天我将手机送至MOTO售后进行检测，售后出具检测报告，证实机器存在质量问题。于是我再次申请退货……目前此事在处理过程中，尚未有结果。
/bbs_upload782111/files_32/ourdev_573137.jpg
(原文件名:xt701_R.jpg)
从这几次与京东交涉的经历，我已经认为京东不值得我个人信任，本来还有从京东购买笔记本的打算，也取消，转而考虑其他商家。
不知道在深圳的朋友，有没有在顺电买过手机、电脑等，质量如何。售后服务怎样？
回复【46楼】mdwct
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我上次也是这样折腾了很长时间，京东仍强行扣除了我1000元。
不过京东也为此付出了惨重的代价： 京东的客户服务论坛有半年以上不敢接受新用户注册。 新用户要注册2星期才能发帖子。
哈哈，这是我的功劳。
专门来顶23楼。
nongshifeng
从来没在京东等上买东西，都在淘宝上买一些不需要保修的，或者是小货值的东西，有损失也不心疼的。对于维权，实在是没有足够的精力与他们磨。
在京东上买过8台DELL的台式机，其中一台2个多月主板网卡挂了，向京东提交返修后结果是叫自己联系DELL客服，好在DELL服务还可以。
其他杂七杂八得也买过不少，一些办公用品，厨房用具，因为北京这里送货快，有时上午下单中午吃饭时间就到了，比较方便。
每次都是要明细的，不过类似23楼的用品还是开个办公用品好看些。
回复【50楼】
在京东上买过8台dell的台式机，其中一台2个多月主板网卡挂了，向京东提交返修后结果是叫自己联系dell客服，好在dell服务还可以。
其他杂七杂八得也买过不少，一些办公用品，厨房用具，因为北京这里送货快，有时上午下单中午吃饭时间就到了，比较方便。
每次都是要明细的，不过类似23楼的用品还是开个办公用品好看些。
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真不知道你打算让23楼去哪里办公啊？
zhongguoren
看了46楼，
京东售后服务确实有问题！
这么大一个商城，好不容易相信京东，在那里买东西，还要这样的折腾人。
以后网上买东西首先就不考虑京东！
新蛋也不怎么样，有两次买到的都有明显的使用痕迹。看在质量还可以的份上，懒得跟他们换了。
回复【7楼】lhyj7080 天之黑
我也是最近买了个移动硬盘！！不过还好我在卓越亚马逊买的。。。
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我这边退货也貌似也很方便呀，上次买的啥杂牌的豆浆机第一次15天内坏了，开始发票也是开的办公用品，后来那边说修不了，但是可先换发票，改成明细，快递费自己承担，发票换好然后换了个新的同型号豆浆机（也没折腾，直接送过来填单子并取走坏的产品），后面换的也是在15天内坏了（人格担保绝对不是我故意弄坏的），直接退货，也是人上门取货填单子，然后款打到京东账户的，感觉还好吧，
注：想起来了，我决定退货是因为第二次坏了之后他们也是换同型号产品，但是他们物流送到我们这边的时候已经摔坏了，我才退货的（这边我好像还发过摔坏的那张照片，就在阿莫京东买硬盘的那个帖子靠后面），
xfloveyou886
回复【23楼】jianghu
京东应该默认开明细的，这是最近一次购买的。备注了不要列清单，结果还是列出了清单。送货速度很快，基本上都是今天下单明天中午到。
(原文件名:dsc_04921.jpg)
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很强悍都买的是什么啊……
回复【53楼】xiaorui
新蛋也不怎么样，有两次买到的都有明显的使用痕迹。看在质量还可以的份上，懒得跟他们换了。
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新蛋更差，08年的时候在新蛋买的佳能相机坏了，要返修，新蛋让我把全套附件说明书都邮寄回去
这不是扯淡么，送的16M的卡 电池早扔不知道哪儿去了
zhongguoren
向大家汇报最新维权进展
京东同意换发票，
发票换为商品明细以后，硬盘返回给京东，回复还算顺利，几个小时就回复同意换一个新的硬盘。
这问题到此解决。
发回发票给京东有一个小插曲，中通快递收了快递后，到广州花都区，打电话和我说快递送不到，要加10元钱。
打中通的上海投诉电话，根本打不进的，打一个，说你是第几个排队客户，等久了就自动挂机。要不就电话忙，
国内快递公司除了剩下顺丰，没有一个投诉让人满意的。
花了很多精力与银子的结果是：电脑类、手机类、家用电器类不适合网上购买，但可参考网上的价格
23L强悍的一楼，23这个数字你果然没有白用
京东做特价的手机常常是翻新或者返修货，或者其他途径搞的货，我一次买的特价摩托罗拉手机里面竟然有海南的群发短信卡和短信记录，好像是那种骗子用的群发手机。京东、新单、易讯和当当、卓越我都常买，没有一家是完全满意的。
总的来说当当卓越快递较慢，这两家我基本是在上面买书，所以基本没碰到什么质量问题；
京东买的最多，不爽的次数也最多，由上面说的二手货问题，还有一段时间发货奇慢，等一周到十来天才发货都有的事（我在江苏，上海仓很近），另外的京东的售后电话干脆不要打，打的话要累死人的，要么没人接，要么接了也跟没接一样不解决任何问题，如果对他们凶悍一点，大骂一顿通常效果会比较好，太文雅的话一点作用没有，不过我所在地方可以货到付款了，最近还可以；
新蛋是典型的公事公办的风格，比较呆板，但东西我买的都还好，没碰到过开封或者二手货的问题，但售后比较慢，返修通常要十来天；
易讯在这些里面规模是最小的，貌似反馈问题解决的是最快的，发货也快，但也买到过开过封的疑似二手的显示器，而且不能自圆其说
总的感觉贵重的东西如果价格相差不大还是本地买比较放心。
当时做特价时京东的论坛还是开通的，当时好多人反映手机是二手货
zhongguoren
回 【60楼】 mengf
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打京东的客服真个累死人，打进去就是排队，有几次等了很久，有接通，又没有人说话，气的恨不的砸手机，可是手机又是自己的。
中通快递的客服更牛，打进去也会排队，告诉你是第几个排队，等多几下，队伍越排越长，呵呵，到后来就无人接听了，接着打，又在通话中了。
luy3728000
阿莫，你开个 “阿莫商城”，我们在你这里买，哈哈
回复【47楼】armok 阿莫
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我是来围观47楼的，横！！！
昨天收到京东的M905鼠标，及两罐4L汽车机油。扔在一个箱子里寄过来。
M905的包装已经完全彻底损坏。 这种情况估计要退货已经没有可能。 更绝的是：没有包装，以后可能保修也没有。
我是被23楼吸引进来的。
我以前在京东买了2条2G DDR2 800的条，是威刚带散热的马甲的条子。
拿过来的时候包装多很脏，好像被人踩了好几脚。当时也没有深究，应该是问题条或是二手条
内存散热外壳上一条 是中文的，一条是英文的。
有时候会死机，经常在玩大游戏的时候，后来拿下一条内存试着用，查出一条用问题，一条没有。
好像是上海发的货，我想是他们故意的，这些人太贱了！！！
组团围观23楼，京东我只看不买。呵呵
zhongguoren
wucongdonglai
这年头，京东卓越都不靠谱，要是买小件就算了，上面买了亏了也就亏了，好歹能保证正品！大件坚决不要在那上面买！我之前在卓越买过一个长城的4G优盘，没一个月就坏了，打电话给卓越，卓越说你找厂家，打电话给长城，长城说U盘这类东西，保修都是由经销商负责的！后来又打电话给卓越，卓越的客服人员说要上报经理，回头给答复,到现在也没有答复！网上投诉，卓越鸟都我鸟我！后来我上中关村买了个4G的金斯顿优盘，那商家比卓越牛叉多了，收据上面写：3年包换，5年保修！结果坏了拿去给人，人看都不看，就另外给了我一个
回复【47楼】armok 阿莫
回复【46楼】mdwct
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我上次也是这样折腾了很长时间，京东仍强行扣除了我1000元。
不过京东也为此付出了惨重的代价： 京东的客户服务论坛有半年以上不敢接受新用户注_册。 新用户要注_册2星期才能发帖子。
哈哈，这是我的功劳。
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老大算你狠~
京东承诺了正品行货，却从来没承诺过是全新正品大陆行货，也就是说即便是返修机器也有可能，这是猫腻。
TERMINATOR
还别说呢！年前我同事在京东买了太，台电的MP4,8GB,4.3寸屏,白色的.
货品过几天就到了,结果接上电脑一看,只有4GB的容量.后来马上就给退了,我认为还要交京东赔偿损失...有些欺骗性.不过这个也是京东的和厂家工作没做到位.
现在听大伙讲在京东购物都有些不太相信了.
还有我弟弟买了两条金邦DDR2 800的内存,后来到货了发现一条是现代的芯片,一条是金邦的.最可恶的是667MHZ的而不是800的..
最后两条都买了!!现在这人不学精些,很容易被骗.../emotion/em037.gif
23楼，你那发票为什么盖得不是京东的章呢？
是要注意 京东 卓越 的退还货条件的。这个商场也差不多...
不要以为7天内都可退换货，路远的还需要考虑邮寄费用有谁承担？
最后是在收货时仔细验货：外包装完好情况，专用封口贴（如京东）是否完整等
到年底了，大家再来说说网购心得。
最近几次京东购物非常不顺心，发货一般超慢，机票行程单一个月也没收到，网站投诉没人回，打电话要打两天才能打通，还是淘宝顺一些。
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