10个角度阐述：心理学家眼中的用户体验设计
如果把用户体验设计比作一头大象，心理学知识就是这头大象的一部分。心理学家对大脑、视觉系统、记忆和动机进行研究，并据此推断用户体验设计原则。
你可能听说过这个关于大象的故事。
一个国王把六个人带进一栋漆黑的建筑物，他们不能看到任何东西。
国王对他们说：“我去遥远的地方买来了这只动物，它叫作大象。”
“大象是什么？”这六个人问。
国王说：“摸一下大象，描述你们的感受。”
摸到一条腿的人说，大象像一根柱子；摸到尾巴的人说，大象像一根绳子；摸到鼻子的人说，大象像一条树枝；摸到耳朵的人说，大象像一把扇子；摸到肚子的人说，大象像一堵墙；摸到象牙的人说，大象像一个坚实的管道。
“你们都是对的，”国王说，“但是你们每个人都只感受到了大象的一部分。”
与这个故事类似，不同背景、不同受教育程度、不同经验的人对设计持有不同的看法。视觉设计师从某个角度来设计用户体验，交互设计师从另一个角度来设计，程序员从另一个角度来设计。理解甚至体验别人摸到的大象的那一部分是很有助益的。
如果把用户体验设计比作一头大象，心理学知识就是这头大象的一部分。心理学家对大脑、视觉系统、记忆和动机进行研究，并据此推断用户体验设计原则。
这篇文章反映了心理学家对大象的看法。
一、人们在使用一款产品时，不想有太多的思考和操作
人们希望通过尽可能少的操作来完成一项任务。
最好向人们展示一些信息，让他们选择是否需要更多的细节。用户界面不要一下子呈现所有的信息，而是要符合渐进式披露（progressive disclosure）原则。
不要只描述事情，而是要举例子。
请注意你正在设计的屏幕、页面或产品上的对象的视觉效果，如果某个东西是可点击的，你要确保它看起来是可点击的。
只提供人们真正需要的功能，不要想当然地认为用户需要什么，而是要做用户调研，了解用户的情况，给用户更多额外的功能只会让他们感到很不方便。
提供默认设置，在默认情况下，人们所需的操作更少。
二、人有局限性
当屏幕上呈现非常多的信息，或者用户需要阅读非常多的文字时，用户就会失去兴趣。只提供用户当前需要的信息。
使信息易于浏览。
使用小标题和简短的文字。
人们不能同时进行多项任务，这方面的研究结果显而易见，所以你别指望用户有耐心这样做。
人们更偏好短文，但是长一点的文章会让人们读得更专注！这是一个难题，所以你要决定文字保持多少的长度更合适，但是你要知道，人们会问一些对他们来说不是最好的事情。
三、人会犯错
假设人们会犯错，然后预测他们将会犯什么错，并设法阻止他们。
如果一个错误会导致严重的结果，那么你在将产品交给用户使用之前就要确保这个错误不会出现。
使 “撤消”操作变得容易。
防止错误发生总是比帮助人们在犯错后进行纠正要好得多，最好的错误消息是根本没有这方面的消息。
如果一个任务很容易出错，那就把它分解成更小的步骤。
如果用户犯了错误，而且你可以纠正这个错误，那么请及时纠错，并告诉用户你所做的努力。
用户体验设计师也会犯错，所以你要确保有时间和精力进行迭代、用户反馈和测试。
四、人的记忆是复杂的
人们重建记忆，这意味着记忆是不牢靠的。你可以在某种程度上相信用户所说的话，但是，与其相信用户的话，不如观察他们的行为。
记忆是脆弱的，记忆会很快变得模糊，并且出现很多错误。不要让用户记住从一个任务到另一个任务，或从一个页面到另一个页面的操作过程。
人们一次只能记住3-4个组块，关于记忆的研究表明，人们一次能记住7±2个组块，但是这个规则是实验室中的研究结果。实际上，人们一次只能记住3-4个组块。
五、人是社会性动物
人们总是试图让技术型产品具有社交属性，这是千百年来的事实。
人们期望别人指导他们应该做什么，尤其是当他们不确定的时候，这被称为“社会验证”（social validation），这就是为什么评分和评论功能在网站上如此流行的原因。
如果人们一起做某件事（同步行为），他们就会形成紧密的联系——大脑中确实有相应的化学反应，一起笑同样可以将人们紧密联系起来。
如果你能帮我一个忙，我将感激和报答你（互惠）。研究表明：如果你想让人们填写一张表格，那就给他们一些他们想要的东西，然后再让他们填写表格。
当你观看某人做某事，你的大脑中与这件事有关的脑区（镜像神经元）会被激活。我们生来就具备模仿的能力，如果你想让人们做一些事情，那就向他们展示怎么做。
你一生中最多只能与150人建立密切的关系，人际关系可以分为强关系和弱关系，强关系通常是与你距离较近的、频繁来往的人际关系。而弱关系虽然看似不牢固，但是其数量甚多，对你的生活有着非常大的影响力。例如：你认识的网友可能给你提供你身边的人无法提供的信息。
六、注意力是稀缺资源
一些设计师认为，抓住用户的注意力是UI设计的关键点。但是，在抓住注意力之后维持用户的注意力更加重要。如果用户仅仅在你的产品上停留一两秒就被别的东西分散注意了，那么这有何意义？
人们习惯于关注任何与众不同或新奇的事物，如果你做出不同的产品，它就会脱颖而出。
话虽如此，人们实际上可以忽略他们视野中的变化，这叫作“改变盲”（change blindness）。网上有一些很幽默的视频，研究者在街上向某个路人问路，趁路人不注意时，研究者被另一个人替代，但是路人没有注意到研究者已经变了一个人！
你可以用生动的视听信息来吸引注意力，明亮的颜色、震撼的字体、嘟嘟声都会吸引注意力。
人们很容易走神，如果你不想让用户分心，那就不要在页面上设置闪光的东西或开始播放视频。然而，如果你真的想用这些东西吸引用户的注意力，那就这样去做。
七、人们渴望信息
多巴胺是大脑中的一种化学物质，能促使人们寻找食物、性爱和信息。多巴胺能神经元影响着学习——我们忍不住想要获得更多的信息。
人们通常会想要获得比他们实际能处理的更多的信息，有了更多的信息，人们就会觉得自己有更多的选择；有了更多的选择，人们会觉得自己能掌控一切；掌控一切的感觉，让人们觉得自己能活得更好。
人们需要反馈，需要知道发生了什么。例如：当一款APP正在加载文件时，它应该告诉用户它正在加载文件。
八、大多数心理过程都是无意识的
如果你能让人们承诺完成一个小任务（注册一个免费会员），那么他们更有可能会承诺完成一个更大的任务（例如：升级到一个高级帐户）。
旧脑参与我们的大部分决策，旧脑关心生存和繁殖：食物、性爱和危险，这就是为什么这三类信息很容易吸引我们的注意力。
情感脑容易受到图片的影响，尤其是人物的图片，以及故事的影响，情感脑对我们的决定有巨大的影响。
人们的行为在很大程度上，受到他们自己都没有意识到的因素的影响，“退休”、“佛罗里达州”和“疲倦”这几个词，甚至会让年轻人像老年人一样在走廊上走得更慢（这也被称为“认知框架效应”）。
旧脑和情感脑都在无意识的情况下运作，我们总是会认为我们的决策是理性的、有意识的，但这并不是我们采取行动的全部真相，而且通常我们的决策并不是理性的。
九、人们创造心理模型
人们总是对某件事或某个任务建立一个心理模型（比如：支付账单、读书、使用遥控器）。
人们对一项特定任务构建的心理模型可能会使你设计的用户界面变得更容易，或者更难以使用。
为了创造积极的用户体验，你可以将产品或网站的概念模型与用户的心理模型相匹配，或者你可以设法“教授”用户形成不同的心理模型。
比喻可以帮助用户理解概念模型，例如：使用这款产品“就像读一本书”。
进行用户研究最重要的原因是获取关于用户心理模型的信息。
十、优化视觉系统
如果页面混乱，人们就找不到所需的信息，你可以用分门别类的方式，帮助用户将视线集中于他们所需的信息上。
紧密相关的信息应该放在一起。
字体应足够大，使用不太炫目的字体，便于阅读。
研究表明，人们使用周边视觉（peripheral vision）来获取他们所看到的“要点”。眼球追踪的研究很有趣，但是某人直视某物并不必然意味着他在关注它。
最难搭配的颜色是红色和蓝色，尽量避免在蓝色背景上使用红色文字，反之亦然。
当屏幕上的物体稍微倾斜，并且视角略高于水平线（规范视角）时，人们可以最好地识别它们。
颜色可以用来表示事物是否一致，你可以用相同的颜色标记类似的信息。此外，因为有些人是色盲，你一定要用另一种方式来显示同样的信息。
编译自UX Magazine
原文链接：http://uxmag.com/articles/the-psychologists-view-of-ux-design
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今日搜狐热点老中医养生有一绝！一把扇子摇走五种病，赶紧学起来
日08时30分来源：
全国多地气温已直逼 40℃，这让不少家庭电风扇和空调提前进入“工作模式”。
不少人从户外走进室内后，要做的第一件事，想必就是打开电扇或者空调吧，殊不知人在大量出汗的时候，皮肤上的毛孔是张开的，此时将大量冷风吹向毛孔，极容易引发上呼吸道感染等疾病。而且虽然一时凉爽了，却失去了天人相应、顺应自然的养生机会。
冬冷夏热是自然规律，养生最重要的就是顺应四时，但是现代人活得就像反季节蔬菜一样，冬暖夏凉。大家都知道这样的菜味不好，可见这样的“反季节”生活方式，无法塑造一个健康的身体。
一把扇子摇走五种病
著名老中医 林禾禧强调“心静自然凉”，因为人在烦恼时，肾上腺素分泌增加，而兴奋时新陈代谢旺盛，血液循环旺盛，会使得血压升高。反之，心静则心火消降、精神得养，因此夏季尤其要保持平和心态，切忌暴躁。
林禾禧建议，夏天不妨采用古老的方式纳凉：扇子轻轻摇动起来是清新的自然风，能起到平衡机体、健身活络的作，还能摇走五大病症。
1、摇走肩周炎
摇扇子是一种需要手指、腕和局部关节肌肉协调配合的上肢运动，摇扇可以远离风扇、空调并使肩关节得到锻炼，加强肩关节肌肉韧带的力量和协调性。
2、摇通全身气血
俗话说：“十指连心。”按中医经络理论，十个手指的末端与六条手经相连，这六条手经又分别与心脏、肺、脑相连，摇扇子的时候，对手指、手掌各穴位的刺激，必然使血气保持通畅运行状态。
3、预防感冒
电风扇风量大、风速猛而集中，空调则冷气袭人，老年人使用时若稍不注意，就会着凉感冒，甚至引发面神经麻痹。老年人手摇扇子，自己能根据气候变化情况和自身健康状况控制风速快慢和风量大小，可以避免弊端，预防疾病。
4、摇走情绪病
心理学研究表明，人的情绪、心境和行为与季节变化有关。在炎热的夏季，许多人会出现情绪波动，特别是中老年人，容易出现情感障碍。无论是吹空调还是吹风扇，大多是在室内，一个人闷在家里。
在没有空调的年代，大家都是坐在大树底下摇着扇子纳凉，大家聚在一起一边谈天说地，评古论今，一边摇扇纳凉，驱蚊消暑，也是中老年人度夏的一大乐趣。
5、预防脑溢血
热中风是盛夏季节的一种常见病，与使用空调不当关系很大。若装有空调的房间温度调得太低，与外界气温相差悬殊，频繁出入房间，忽冷忽热，会使老人尤其是患有高血压、动脉硬化的中老年人脑部血液循环障碍而发生脑中风或其他血管疾病。
左手扇扇子，保护心脏，防止脑溢血，这也是摇扇子最重要的一个功能。林禾禧表示，摇扇是一种单侧肢体运动，且对脑血管也是一种锻炼，不仅可使肢体的关节、肌肉得到锻炼，还可锻炼大脑血管的收缩和舒张功能。
由于大脑对身体的控制是交叉的，即左脑半球支配右侧肢体，右脑半球支配左侧肢体。多数人长期习惯用右手，左手运动少，致使右脑半球缺乏锻炼。
老年人脑溢血发生部位大多在右脑半球，就是支配左侧肢体活动的右脑半球血管得不到锻炼而显得比较脆弱之故。因此夏日经常用左手摇扇，可促进右脑功能，增强右脑半球血管的弹性，有效地预防脑血管疾病的发生。
健康避暑有技巧
当然，实在热得不行，晚上热得无法入睡，还是得请出风扇和空调来避暑，怎么用也是有技巧的。
1、中老年人宜用叶片多的风扇
为什么要用叶片多的风扇呢？南昌航空大学江善元教授解释，叶片越多并不表示风速越大，电风扇的扇叶越多，可以把“风”切得越小，吹出来的风更柔和。
建议老年朋友选用叶片较多的风扇，吹出来的风比较柔和、噪音也低。使用电风扇时，以30分钟到一小时为宜，距离以 2 米左右为宜，且不要对着身体直吹，尤其不要对着脖子直吹。
颈椎对着风直吹，周围的软组织会产生病变，形成肌肉和皮下组织的慢性炎症，造成颈部持续痉挛、后背酸痛等后果。
2、中老年人使用空调28℃最安全
湖北黄石市某医院急诊科主任 陈安清提醒，室内温度超过 30℃ 时，最好用空调，否则可能引起热伤风，但是使用时有 4 点注意。
一般来说，空调的温度调节在 26℃ 左右，老人不妨再调高一两度，如果温度不好调节，可以在肩上搭个披肩，晚上洗个热水澡。
同时，很多老人肩颈都怕受风，出入空调房，最好护好肩颈、膝盖等重要部位，尤其通风口不要直对着人吹。另外，空调房空气干燥，要多补充水分，以喝温水为宜。最后，老人不宜长时间待在空调房里，最好每隔 2 个小时就关掉空调，打开窗户通通风。
注：(本篇由小编进行网络整理，版权归原作者所有，如有侵权，请联系本人，本人会第一时间删除处理!)心理学家：一把扇子掏空了你的银行账户心理学家：一把扇子掏空了你的银行账户邓男神Sweety百家号心理学家：一把扇子掏空了你的银行账户天气炎热，走在大街上，还有人时不时地在派发传单。这时候，你的手上收到了一把扇子，扇子上面是广告。看着对面姑娘笑吟吟地样子，再加上扇子可以用来扇风，你就不好意思拒绝了。扇子拿在手里扇了几下，你就不由自主地开始看扇面上的广告。原来是某新楼盘开盘广告，好像那个地段还不错，周边设施也还行，想想自己现在住的房子又小又旧以后孩子大了就住不下了。随后，你就拨打了扇子上的电话咨询。觉得价格挺划算，可能就去看房了，也许最后就买房了。一把扇子就掏空了你的银行账户。为什么会这样呢？因为商家根据需求，把宣传单做成扇子模样，会在人手中逗留的时间更长，保不定自己的潜在客户就被挖掘了出来。这是心理学中的互惠原理。所以，当我们要影响他人的时候，先想想我能给对方什么。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。邓男神Sweety百家号最近更新：简介:专注解码性格和行为，懂比爱更重要作者最新文章相关文章我们都会有老的一天，有朝一日，你也会变成白发苍苍的老人，那么你会成为怎样的老人呢？是否会让年轻人喜欢？跟着测试来看看你老了后会是什么样子吧！本测试仅供娱乐，不做专业指导测试开始：4把扇子，哪个最富贵？A：B：C：D：测试结果：A：固执己见型。这样的你，即使老了也依旧不容易改变这种性格，是个个性刚烈的老人。如果发现年轻人做了不该做的事情，或是作出了错误的决定，你一定会加以制止，并希望其接受自己的意见。固执而不听从你的意见的年轻人，会成为你发火和教育的对象。同样，这样的你，有时也难免让个性火爆的年轻人觉得固执和不可理喻。B：温和慈祥型。这样的你，到了老年也会是个比较没有长辈架子的人。你对待年轻人们总是会表现得很温和慈善，不喜欢训吓人，而更多的是注重关心小辈们生活中的各种问题和困难。是个典型的慈祥老人。但是这样的你如果遇到了个性叛逆的年轻人，或许会对你的关心不领情，而觉得跟你这个婆婆妈妈的老人有代沟。C：老顽童。生性开朗的你，渴望简单快乐的生活，是一个即使面对困难也不会轻易退却的人。这样的你，即使成为了老人，也不会放过大好的享受时光，一定会找到自己感兴趣的爱好，时刻让自己充满了精神，是个能跟年轻人和孩子一起谈天玩笑的人。因此，你不用担心老了后会被人讨厌。D：大而化之型。通常，只要是你觉得不所谓的事情，你就不会跟他人争论，也比较容易对他人作出忍让。这样的你，有时会显得比较冷漠和对事漠不关心。但是这样的性格，使得你不会为不重要的事情烦恼，很擅长掂量事情的轻重来采取合适的处理措施。即使到了老年，你也不会喜欢多管闲事来给自己涂增烦恼。
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有人调侃，“我宛如戏台上的老将军，背上插满flag。那些日时说过的新年计划，又在两个月后又重新说了一次。”
为了新的开始，别再被自己的心理骗了。
了解这七个著名的心理学效应，做个明白人。
假期过后，重新返回工作时总是异常艰难？面对工作，总觉得提不起精神，效率降低，甚至还会焦虑和神经衰弱？
有人说，这是万事开头难的体现，“飞轮效应”的理论正支持了这一点。
为了使静止的飞轮转动起来，一开始你必须使很大的力气，一圈一圈反复地推。
达到某一临界点后，飞轮的重力和冲力会成为推动力的一部分。这时，你无须再费更大的力气，飞轮依旧会快速转动，而且不停地转动。
飞轮开始转动时需要的能量，其实是每次痛苦的突破拓展和积累。这是在为了形成属于自己的体系而做准备。一旦体系能够彼此支撑，那么它的运作就会变得越来越容易。
正如科学家富兰克林说的，“如果有什么需要明天做的事，最好现在就开始。”
写作文，最难的是开头；造房子，最难的是打地基；准备迎接新的挑战，过了心理的难关，之后的问题总会迎刃而解。
有人不信，说“反正万事开头难，然后中间难，最后结尾难”。可若是开头不奋力一搏，连看到中间的机会都没有。
相信“飞轮效应”不是追求一劳永逸，而是在一开始，和自己打退堂鼓的心理打个架，别让它拖住你前进的步伐。
踏出“舒适圈”很难。
很多刚刚开始工作的年轻人，总觉得自己不受重视。打杂跑腿，端茶送水，还会受到很多指责、批评，甚至代人受过，或者干脆被无视，任其自生自灭。
指导和提携，似乎总是落不到自己头上。这种失落和碰壁感，如同被放置在阴暗角落里的蘑菇一样。而“蘑菇定律”说的就是如此：蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。
“前途茫然”的感觉，会持续在整个蘑菇时期——直到长得够高够壮，才会被人重视。
只有用现在每一秒的努力萌生，才能换取未来每一秒的不后悔。
所有的停滞不前和怯懦担忧，都会延长成为“蘑菇”的时间。终有一日，因为平日的碌碌无为，而错过一个又一个机会，无法对未来形成改变。
1907年，心理学家詹姆斯从哈佛大学退休，同时退休的还有他的好友——物理学家卡尔森。
两位学者围绕着一个有趣的赌约争论起来。詹姆斯说：“我有个办法，一定会让你不久就养上一只鸟。”
卡尔森不信：“不可能，我压根没想过要养鸟。”
于是，詹姆斯为卡尔森送上一只精致漂亮的鸟笼。从那天开始，到卡尔森家里的访客总会在看到空的鸟笼之后，关切地问他，“你养的鸟去哪里了？”
卡尔森一次次的解释只能换来客人更加困惑的眼光。久而久之，卡尔森不胜其烦，无奈只好买了一只鸟。
他被詹姆斯的“鸟笼”完完全全地控制住了，自我的意识消失，陷入了被别人操控的结果。
因为别人送了一只鸟笼，所以养了一只鸟。这就是鸟笼效应。
在我们的生活中，这样无意识被其他事物操控的情况，也是鸟笼效应的体现。
人们常常说自己要“剁手”，却仍不停地买着本不需要的东西。为了凑单买的衣服，却常常要再花费金钱和精力，为了搭配而大费周折。
鸟笼效应于生活的影响具有双面性，关键在于如何利用。一位心理学家曾经说过：敞开的书比合上的书更容易让人想读。
这样一来，人们看到打开的书页便想拿起来翻翻，就更容易养成读书的习惯。
不要让“鸟笼”束缚你的生活。
减少不必要的，增加有效的，这才是鸟笼效应的真正启迪所在。
管理情绪就是管理人生的开始。
学会管理情绪的人，已经领先了那些容易情绪失控的人一大步。
在非洲草原上，有一种吸血蝙蝠，常叮在野马的腿上吸血。就像在豹子耳边不停烦扰的蚊子，它们能吸饱血之后黯然离开，而不少野马却因为它被生生折磨死。
动物学家说，蝙蝠吸的血量非常少，远不足致死。而这些野马的真正死因是暴怒和狂奔。它们的剧烈情绪反应是造成死亡的直接原因，而吸血蝙蝠只是一种外界的挑战。
因为一件小事而暴跳如雷，大动肝火，这样的人往往难成大事，也难有大成就。
他们常常用别人的错误惩罚自己，造成了像这群野马一样伤害自己的结局。
如果不能学会管理自己的情绪，那么人生也会变得无法掌控。
当发现所有事情都不如意，先反思一下自己是否陷入了情绪的困境。
冷静一下，总没错。
凡勃伦效应
虽然生活中，一般越贵的东西，购买的人越少，但美国经济学家托斯丹·凡勃伦曾经提出：商品价格定得越高，越能畅销。
随着经济的发展和消费观念的进步，人们更愿意花更贵的价格，购买更加好的服务和享受。
其实，这一理论在职场中也能体现。如果想要得到“好价钱”，就要思考如何把自己变得更加“值得”，放在更合适的地方待价而沽。
而自己的“身价”，有时候却并不是外界的物质赋予的。提升自己真正的身份感，靠的是内修。
在工作生活中，提升修养才是拥有好口碑的根本，才能让自己的存在价值得到提升，从而变得“抢手”。
法国作家拉·封丹写了这样一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。
北风使出浑身解数，狂风呼啸，试图吹掉行人的衣服。结果行人为了抵御寒冷，便把大衣裹得更紧了。
而南风徐徐吹动，使天气温暖起来，行人因为觉得暖和，相继脱掉大衣。
这场比赛，南风获得了胜利。
这就是有名的“南风效应”，也说明了在处理人与人之间关系时，一旦方法错误，那么不但不会有效果，反而适得其反。
我们都很清楚“见人下菜”的社交法则。其实，不仅是在人际关系间，在工作上也是如此。
“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。聪明的人需要拥有一定的“弹性”，温柔灵活比极端刻板更有效果。
允许别人比自己优秀，是一种聪明的处世法则。
因为花太多精力在这些看似狂风与暗涌的斗争上，势必导致工作不精和事业发展缓慢。
但是，如果学会灵活地和自己的竞争对手相处，各取所长，互相合作，相处的方法一旦转变，正面的效果就会有所体现。
毛毛虫效应
为什么觉得自己在2017年明明很努力，却依然没长进？
法国心理学家约翰·法伯做过一个实验：将毛毛虫首尾相接，围成一圈放在花盆边缘，在不远的地方撒一些松叶作为它们的食物。
然而，毛毛虫夜以继日地不停绕着盆转圈，没有因为饥饿转向食物，最终精疲力竭，相继死亡。
很多人总是用“做了多少”来评价工作质量的优劣，并不关注结果。他们盲目地跟随着既定的路线，从未想过重新思考“重生”的方向。
这是“埋头拉车”，一味追求前进，但大多方向不明。终有一天倾尽所有才发现，做的都是无用功，而满足感全都来自自我感动。
在新的工作生活来临之际，每个人也需要寻找到自己的突破口。
如果觉得停滞不前，不要再埋头苦干，试着抬起头，看看周围是否有更广阔的天地、更开阔的视野。
个体心理学创始人阿德勒说，“我们的烦恼和痛苦都不是因为事情的本身，而是因为我们加在这些事情上的观念。”
全新的开始，认清自己的心，聪明前行。
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