网上银行汇款对方账号正确 收款人姓名错误 对方能收到钱吗 如果对方不能收到 钱还能退回我的账号吗
本回答由提问者推荐网上订餐奇葩事：收钱不送餐 部分送餐时间超2小时
网上订餐奇葩事：收钱不送餐 &部分送餐时间超2小时
TechWeb 8月13日报道 文/夏雨
越来越多人选择在网上订餐，笔者也不例外。根据易观智库的数据，2015上半年中国互联网餐饮外卖市场订单规模呈现高速增长，成交额超过120亿元。
交易额高速增长的背后，饿了么、美团外卖们一面投入重金补贴用户，另一方面也在激烈的争夺线下的餐厅加盟入驻。但急剧扩张之后，在线订餐平台上的订餐服务能保证吗？笔者用两个月时间，体验了公司和所住小区附近多家餐厅的订餐服务，遭遇的奇葩事可真不少。
商家电话基本打不通 订餐遇到问题干着急
在体验的过程中，笔者一次订餐付款之后，商家少送了一份，却找不到能够解决该问题的人。首先打送餐员的电话，送餐员称自己只负责配送，其他问题一概联系商家。笔者又打商家在订餐平台上留的电话，半天打了数十次之多，均无人接听。笔者又在饿了么官网投诉漏送了餐，但也没得到任何反馈。随后，笔者拨通了该订餐网站的客服电话，客服给的答复是与商家联系之后，给笔者回复。但笔者依然未得到任何反馈。
之后，笔者又多次拨打该订餐平台客服询问进展，对方都给出了与之前相同的回复。笔者等待了一周多的时间，也没等来订餐平台方面的任何回复，便再次打电话说明情况，其客服才说明缘由，商家&失联&了，自己也联系不上。
最终，该平台客服给笔者的解决方案是，赠送了一个等值的客户端。
事实上，电话打不通的不止这一家餐厅。在笔者两个月内体验的十几家餐厅中，餐厅提供的服务电话基本都打不通，或无人接听、或关机、或持续占线。如果订餐之后出现问题需要联系商家，基本就只能处于干着急的状态。
为何如此多家餐厅的电话都打不通？如果订餐出现了问题又联系不上餐厅如何解决？TechWeb询问了该平台的客服，对方表示，商家的入驻事宜均由商务经理负责，客服并不知情，如果遇到问题，请拨打客服电话解决。
问题在于客服对涉及餐厅的信息，看到的和用户一样，用户打不通餐厅的电话，客服就能打通吗？
餐厅服务能力良莠不齐 部分送餐时间超2小时
在这两个月的体验中，笔者遇到另一个较为普遍的问题是，餐馆的送餐时间较长，很难在其承诺的半个小时到一个小时的时间内送到，有一些餐馆的送餐时间甚至超过2个小时。
而且，一些餐厅的订餐公告中明明写着超过规定的时间会打折甚至免单，但送餐超时后向送餐员提出打折的要求时，对方却以自己只负责送餐为由拒绝。
这种现象在用餐高峰的写字楼尤为普遍。笔者曾去叫外卖比较多的几家餐馆实地探访，比如过桥米线、麻辣烫等，这些餐馆的规模都不大，工作人员就四五个，店里的顾客已经让他们手忙脚乱了，饿了么、美团外卖的订单还响个不停，难免会出点差错或者送餐超时，因为餐馆本身的服务能力就很有限。
根据企鹅智酷的调查，有19.5%的用户最关心送餐速度，仅次于食品安全。
送餐速度的症结在于，午饭外卖需求最大的是写字楼，从11点到13点钟订单量非常大，需要非常多的人同时配送，其余时间相对比较宽松，对于一个规模不大的餐厅来说雇佣太多的员工从成本上来说不划算，如果高峰时段全靠兼职的话，必然会影响服务质量和体验。
订餐平台回应 投诉较多的餐馆将停业
笔者将订餐过程中遇到的问题反映给了该订餐平台官方。针对餐厅所留电话打不通一事，该平台公关部负责人称，餐厅电话打不通，有可能是餐厅在用餐高峰期忙不过来。遇到这种情况，用户可以拨打联系饿了么客服热线，饿了么会协调解决用户问题。
正如笔者体验中的遭遇一样，这种办法根本无济于事，解决不了根本问题。
而一位订餐平台的内部员工私底下向笔者透露，正在更新餐厅的信息。这意味着，在餐厅入驻之后，订餐网站的监管很可能不到位，餐厅换了联系方式也不及时更新，导致拨打餐厅电话时出现关机、无法接通等问题。
针对服务能力的问题，订餐平台回应称，餐厅和分管该餐厅市场经理都可以后台设置&餐厅繁忙&的状态，暂停接单。如有发现长时间未处理大量订单的餐厅，将对餐厅进行暂时关闭处理。至于接单之后餐厅的服务能力的监管，该订餐平台未给出回应。
对于用户投诉，订餐平台称，已启用餐饮从业者诚信扣分制，任何投诉经核实，商户即遭扣分，扣分到一定程度，商户将受到停业整顿、永久下线等不同程度的惩罚。
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微信转账设置2小时后到账，还没到账的时候要怎么撤回来
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　　微信转账与微信红包类似，确认收款的方式是对方在聊天窗口中点击和微信好饱相同的图，打开后点击进行确认收款。
　　微信红包也有同样的时间限制，发出红包后，24小驶过，没有被领走的剩余金额，会返回到零钱包中。
　　即时转账或者发微信红包的金额来自绑定的银行，返回的微信红包或者转账金额也不会直接返回到银行账户中，而是在零钱包中，需要自行进行提现操作才会到银行中。
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本人在建行开户存入10万元不到2小时，10万元钱即被一次性全部划转,而当地建行网银转账一次限额仅为5000元!&
本人为讨公道，便将银行告上了法庭，事过半年，银行至今还没给一个说法，而法院竟判我败诉，本人精神债务日受煎熬（向网友求个公道）
本人创业做餐饮已一年有余,因业务发展于2007年4月初盘下一酒店,随后便开始进行工商执照注册,在注册过程中看到大江晚报上有贷款广告,便进行了电话问询.(业务拓展有融资要求),&4.17日左右进行了初次电话交谈,对方自称李经理,有资金通过银行进行贷款,因和建行高层领导是朋友,所以能给予较优惠的贷款政策.只要满足3个条件就可快速办理,1天之内就能将所有手续办好,钱就能到帐。
1.不能是记者.警察
2.在银行不能有不良贷款记录
3在贷款户头上配备资金,按3:10比例放贷
当时本人曾接触过类似的民间借贷（大江晚报长期刊登大量类贷款广告）,便同意和他们进行借贷业务洽谈,随即李经理便要求提供本人的姓名,身份证号和一个建行的存折号以及密码供其在建行进行身份和贷款记录确认.本人于4.19在建行大桥支行一分哩处(源丰装饰城斜对面)新开了一个空储蓄存折,并把他们所要求的信息用短信的方式发到对方手机上.事隔两天,李经理来电话说我符合贷款条件,只要将钱存入银行存折,随时即可办理.&&
&&&&&我于4月24日9.30分左右将10万元现金存入开户的建行分理处后,便电话通知李经理准备好了甚么时间办理,他随即表示立即准备材料,配合的好,早上便能办好.并要求我办签约用户,这样才能快速办理,我便询问签约用户的一些情况,李经理表示可以再开一个户,只提供存折号即可.为防不测,我立即打的去了建行长江路支行,在柜台新开了一个储蓄存折户,并用一张储蓄卡办理了签约用户.,随即电话告诉李经理全部办好在哪办理贷款业务,李经理说在步行街边的建行直接在行长办公室办理.我便去了位于新百对面的建行分理处,已是11点,并将10万元钱转存入在长江路支行新开户的储蓄存折上,再次电话问询李经理何时办理贷款,李经理称他已经在行长办公室,材料快准备好了,5分钟后派人下来接我去行长办公室,但等了20分种,未见有人从楼上下来,我知道情况不好便去了附近的一家餐馆吃午餐,并准备饭后将款项转走.在吃饭时,李经理竟打电话来说钱已被他取走了,我当时觉的不可思议,饭后便去了刚办理业务的建行分理处转款,当柜台告之存折的钱确实已被转走,震惊之于立即报警,并用该网点的电脑登录个人网银,但已无法登入,再打电话给李经理,已关机了.
&&&&当日下午去开户的长江路支行询问原由,柜台态度消极，后经努力该支行一名男姓负责人给予了查询,本人在向建行客服95533反应情况后,客服于当晚5.6点两次来电话问询手机验证码有没有收到(来电显示为),我答复没有.在随后的一两月内去建行了解钱款是怎么转走以及交涉赔偿事宜,但建行有关人员对钱款如何划转始终未有明确的说法,并表示建行钱款的赔付是要有一定手续.
&&&&中午打了110报了警,到下午近5点,我们这里的镜湖区派出所予以登记,并于次日由镜湖公安分局接受此案,在陈述完案情后,去问了几次查案进展,被告之钱转到深圳的一个帐户,户名叫项俊龙,,并且看到了项俊龙的身份证复印件,其余的便以工作原则为由不予透露.
&&&&不得以,本人便将建行告上了法庭,镜湖区法院受理了此案,并定于9.28开庭.期间在了解事情过程中发现办理签约用户所填写的申请表上留的是本地手机号码,而建行柜台打印的回执竟然是外地手机号码,号码是,号码不一致,柜台终端如何能办理?
再打李经理电话,号码已不存在了.
&&&&由于一直了解不到准确的转帐情况,我于5.19号上午去了网银开户地点大桥支行分理处去办理网银密码挂失,但柜台人员说办理不了,并给我看了终端显示,上面的图象是"系统错误"。本人9.7日再去柜台办理挂失,柜台告之建行网银系统已经升级,可办理密码重置,并成功办理.随后登陆我的个人网银,发现个人网银进入不了转帐页面，不能办理转帐交易,系统转款初始页面显示一个黑框“付款子帐户没有输入，请重新输入”,而子帐户为空。
如图所示：以上证据充份表明本人的钱款是非正常途径转走,建行应对此负有不可推卸的责任。
&&&&本人将建行作为被告主体进行控诉,很遗撼的是,法院驳回这一要求。
&&&&在事发过后至今，本人曾向各有关部门反映此事（银监局，公安局，建行，以及本地多家媒体），芜湖市镜湖公安分局的窦警官在经过调查过后给我的答复是，“相信会有水落石出的一天”，而本市的大江晚报于只于4.28日对事情做了一般性描述（贷款广告是大江晚报所登），本人要求深入报道以引起建行重视，但晚报以及本市其他媒体均表示不便报导。可气的是，本市媒体在向建行了解情况时，芜湖建行给于的答复竟然是“当事人看了报纸上提供担保贷款广告以后和对方联系了，对方要看到当事人存入银行１０万元才贷给你，而且对方为了证实当事人在银行已经存了１０万元，要当事人把帐号和密码都告诉了对方，对方很快将当时当事人帐上的钱划走了”，为维户自己利益，建行竟说出如此不复责任的话，太让人失望了~！~！
&&&&为了讨回公道，也为了更多的人免受资金损失，希望广大网友看后能予以支持，在此深表谢意。
1.关于钱是怎么转出的说明
事发之后,本人询问建行有关人员,得到的答复就是先拿第一个存折申办个人网银,再登录网银将第2个存折添加,再将钱款转走,对于其过程是否按程序划转,始终没有给于答复,
2没有密码如何能在短时间内进行划转?网银转款须进行输入子帐户才能办理,否则转帐页面进入不了,而子帐户为空（经询问，子帐户是显示币种名称，在开通前由银行完成的必要步奏）
3.办理签约用户所填写的申请表上留的是本地手机号码,而建行柜台打印的回执是外地手机号码,此手机号码是发送验证码所用,用来激活个人证书所用,是转帐用的安全措施.
&&&&该款项在没有获知密码,未进行网上输入子帐户等必要程序的情况下,款项在个人网银开通仅２个小时内被转走,充分表明此款项是非正常途径进行划转.
网银事件的进展 2:30:48
9.28早上开庭了，对于签约用户申请表上填写号码不一致的情况，对方答辩说是可以的（建行说我填写的申请表的号码和终端打出来的号码不一致，建行的网银系统是认可的），不知道有没有银行的朋友看后能给个较为明确的说法。
对于个人网银的确认出现了新情况，打开我的个人网银，银行人员操做了几步，在转帐的时候，系统确出现了和我上次不同的情况，提示黑框框没有，但子帐户还是为空，很可能网银又进行了升级（我们这项证据提交是在1周前），难道现在建行转帐不需添加就可以直接将配套折里的钱转走吗？
后经了解，为何以前我进行密码重置后登路我的个人网银不能进入转帐页面（出现一个黑框框.提示付款子帐户没有输入，请重新输入），而在开庭时，再进入同样的界面却没有了提示框？
这是我的个人网银的交易记录，在9.21日出现了一笔3元的帐户管理费，而这账户管理费的收取,导致本人网银"付款子帐户没有输入，请重新输入"黑框界面消除,从而掩盖了我方向法院提交的证据.
今天再次登路录个人网银，界面显示，
这是建行网银的一个有关转款额度说明,上面写着
如果您在进行转帐汇款等资金交易时系统提示“交易金额超过银行限额”错误，请核查您的单笔交易金额是否大于5千元或当天交易累计超过1万元。我行已于4月30日调整了转账汇款的交易限额标准，调整后的标准为单笔限额5千元，日累计限额1万元。您若需要办理限额标准以上交易，请使用我行新USB
Key或动态口令。您可持您本人身份证件及您已签约的账户至柜台申请办理升级手续。详情请咨询95533。
这是建行对具体汇款额度的说明,但不知何故已取消
我的个人网银日转款总额只有1万元一次只能转5000，怎么能一次转出近10万呢？~！
这更加证明当时我的款项不是正常划转的。
这可能是建行沉默的主因，并欺骗我10万元是可以进行划转的，在我们进行诉讼过程中，采用了多种手段企图混水摸鱼，蒙混过关.具我所知的有
1.欺骗我们10万是可以划转的。
2.让法院的人主动将他们的举证材料给我们，其目的就是要法院的人将我们的举证材料给他们从而在开庭前将证据进行处理。&我于9.21日向审理本案法官提交不能转帐的证据时,法官不予接受,经长时间辩解,才勉强答应,但他竟说要征得建行同意.
3.欺骗我方律师，说要进行庭前和解但又不置可否旨在拖延时间。
4对本市媒体的关注采取了蒙骗，甚至动用组织力量粗暴干涉深入报道.
5开始时，银行的相关人员的说法有“金融机构是高危领域”，“我们只是普通的终端”，“我们也想知道那个人是谁，这样我们也踏实了”，但后来统一为沉默或者咬定我透露了密码，而且说了个很幼稚的理由。
6庭审到最后在电脑上看个人网银，由于建行已做了准备以至我措不及防，并由对方扬姓律师带头起哄，干扰了法官和我对建行证据篡改的确认（就是那个9.21日的3元账户管理费）
&&&&芜湖建行的相关人员隐瞒真象,混淆视听,利用各方对网银的不了解进行蒙骗,推卸责任,这样的行为难道就不能制约和阻止吗~!~!
&&&&中午我又拨了网银申请表上的外地电话,竟然打通了,但无人接听.下午去公安那里将此事反映，原来的窦警官升职了，和目前经办的杜姓警官说明后,其表态说“到现在为止，他们还在查寻此款是如何划转的”，至于其他的有关案件的进展他以工作原则为由不予回答,但表示可以和律师透露一些情况。我说了一下建行的一些所为是不是违法,他说这不好定性.
　　由于此款是找亲戚所借,我得尽我所能尽快归还此款,但现实中的种种情行让人如此无奈,希望网友看后能给予支持,尽快讨个说法,也避免让更多的人因银行问题而受到损失.．
&网银案件新的进展
本月中旬接到本市一位李女士的电话,她也发生了和我类似的事情,时间较我提前几天,金额为6万,刚从公安方面要到我的电话,并寻求如何解决.随后见面了解了她的一些情况,基本雷同,我便将我的情况告诉了她,李女士表示尽快请律师起诉,并告诉我5月份从公安那了解到钱是在广西被取走的,取款人个子1米8左右,是几个广西人,但因不能确定,所以还没有采取措施.．
　　接着李女士约了报社记者14日对这事情进行了采访,我说的很细,强调了转款限额和危害性..但15日的晚报只字未提限额问题,还混淆我和李女士的事发经过,实在让人失望又哭笑不得．
本月２３日，晚报报导了北京也发生了类似的事情，不过手法有些不同，总金额高达２０００万，牵涉储户有几十人，我担心的事情正慢慢成为现实．并且最近本市很多人接到了＂无抵押贷款＂手机短信，，，，，会不会是李经理他们再次换手法来做呢?
　　银行的欺骗和本市媒体的不负责只能让犯罪份子有持无恐，也不知道有多少老百姓会因此受到资金损失．公安对此事进展信息非常保守不予透露，听李女士说公安５月份就明确了此款是被一个广西人所取，并描述了身高，但为何不采取行动呢，答复说还不能确认，这说法听上去有些奇怪.,衷心希望此事能早点水落石出．
这是我网银帐户的收款人名册，收款人叫向俊龙，开户地为深圳，收款帐号为0017668,
由于建行网银只保留3个月的转帐详细信息,所以收款人的详细情况我只能在收款人名册里找到.并且在事发后的公安那里也看到了项俊龙的身份证复印件.
法院迟迟不判
昨天电话问了我的律师有关案件的情况，答复说等法院通知，并告诉我民事案审判时间通常为３个月，以受理时间为准，我便问他现在都４个月了，怎么还没有答复?我找他要了法官电话，致电过去竟说这案子过１年在判都可以，我便说你推迟审判总要有书面的东西给我们，我的１０万元都是债务经不住拖延，他找个理由就挂机了．
昨晚又打了市长热线，详述了一下事情经过，接线员说这事政府管不了，法院和银行不归政府管理，得找人大．，，，，
26日上午9点在镜湖区法院开庭宣判了结果.法官对我的书面提交材料不予认可,认定银行无过错,驳回了我的诉讼请求.宣判后我立刻质问法官,银行的转款限额只有5000,我被转走10万,这么明显的错误,为甚么银行无过错!~!~法官说你不服可以上诉.,剩下的拒绝回答.我立即表示上诉,我相信我有充分的证据,能赢官司~!!~
一审判决书图片地址
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