我要寄快递递的问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-21 14:32 标签： 我要寄快递

一、特别声明：寄件人寄递价值超过1000元的物品应在寄递快件时向本公司如实声明，并选择保价寄递否则，本公司有权按照不超过1000元的物品处理

2.1、寄件人应准确、工整、清晰地逐项填写快递详情单，选择保价时还须填写申明内件价值既保价价值并在寄件人签名栏内签名，寄件人不得隐瞒或虚报内件嘚性质、品名、数量、内件价值等真实情况否则须承担相应责任。

2.2、寄件人不得交寄以下国家禁止寄递的物品（详细可查阅国家邮政局《禁寄物品指导目录及处理办法》）违者须承担相应责任：1、武器、弹药；2、易燃、易爆、易腐蚀性物品；3、放射性物质；4、烈性毒药、生化制品、传染性物品；5、毒品及麻醉药物；6、危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽出版物、宣传品、印刷品等；7、各种妨害公共卫苼的物品；8、包装不妥、可能危害人身和其它快件安全的物品；9、流通货币和有价证券；10、国家法律法规规章命令禁止寄递的其他物品。

2.3、寄件人需配合快递企业揽件员对信件可拆开验视但不检查内容对信件以外的快件按照《中华人民共和国邮政法》规定当场开箱验视。

彡、保价：对价值超过1000元人民币的物品寄递时应选择保价保价快件除支付快递费外还须支付保价费，保价费为申报内件价值的1%（最高保價金额不超过壹万元）未申报保价、未填写内件价值以及未当场支付保价费的视为未保价。

四、赔偿标准：若因本公司原因造成寄递快件延误、遗失、损毁、内物短少时寄件人有权追究快递企业赔偿责任。

4.1、延误赔偿标准：免除本次运费（不含保价费）由于延误直接導致内件丧失价值的，由本企业按照损毁赔偿标准进行赔偿由于收件人姓名、电话、地址信息错误或变更，致快件无法按时交付的不屬于快件延误，快递企业不承担责任

4.2、未保价的遗失、损毁、内物短少的赔偿标准，按照5倍运费的限额内赔偿寄递物品的实际损失

4.3、保价快件的遗失、损毁、内物短少按照投保金额和损失的比例赔偿，最高不超过寄递物品的实际损失金额

4.4、双方另有约定的按约定执行。

五、免责申明：依据《中华人民共和国邮政法》、《快递服务》国家标准等对因下列原因之一造成的快件损失或延误不承担赔偿责任：

5.1、不可抗力； 5.2、所寄物品本身的自然性质或合理损耗5.3、收件人或寄件人过错。

六、本协议条款未做约定的或与国家相关法律法规及标准相冲突的，按照相关法律法规执行

我在7月19日上午8点寄的XX递，快递公司说上午10点前我要寄快递递同城当天的

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

我在7月19日上午8点寄的XX递，快递公司说上午10点前我要寄快递递同城当天的到下午3点多能到，结果19日没到20号上午9点46分才送到。不知道哪里出现了问题

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