可以先拨打客服电话人工客服咨询一下，看看能否直接从电话或者网络上完成；如果不可以的话需要你带着办卡的身份证和副卡去营业厅办理一下增减副卡一般营业廳都可以搞定。
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您只需持本人身份证到当地营业厅即可办理，可以注销该手机卡也可以把该手机卡变更成其他套餐。
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