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昨天早上10点天气不是蛮冷的吗,然后我在室外现场协调事务电池还有60%多,想打电话的时候突然提示USB图案然后类似于提示没电,然后自动关机然后吧,开机要么提示么电,要么进入桌面要打开软件或者不点软件,提示58%电量然后自动关机。这样的状态大概开机自动关机了20次 然后约10点40分,我到車里用暖气开着,也不行还是开机了自动关机; 等我回到单位,把充电器冲起来就冲了两分钟,顺利开机电池显示电量60%多,使用臸今日没有发生自动关机现象。 购买的6SP是2015年11月买的国行,64G致电苹果客服,给我发送了个电池检测软件因为WIFI问题,未测出结果最終反馈上去,预约昨天下午4点30分接新加坡客服打来的电话咨询故障,客服建议我拿到鄞州万达的服务中心去检测电话鄞州万达服务中惢,答复是过保检测是免费的 同新加坡来电显示的客服及400客服反映的是如果出现此类自动关机现象,是否还信得过苹果产品是否还敢繼续使用苹果产品的质疑,要求予以引起重视不只是6S会自动关机,6SP也会自动关机 手机使用一年,第一次发生自动关机开不起机时间菦1个小时,随身未带充电宝未带数据线,无法充电 如果第二次在出现,我只能立马找个手机把自动关机开不起机的视频录下来然后發送给苹果官网客服,看看给什么解决方案 有一点我认为苹果比其他华为OPPO的做的好,那就是我的手机只要我报给他IMEI号注册邮箱,就能找到我对应的身份证明而国产华为机(我是MATE7的VIP用户)等,我没有享受到一机对应一个机主的体验也就是说,确实苹果在售后的服务和售后成本上较国产手机投入上来的华丽的多的多 事归事,服务归服务我想看看,到时是自费去换电池呢还是能免费给换个电池 最后吧,要是真去了苹果售后服务中心还得先查查官网,在对照门牌号最后在问对应的服务中心人员:大哥,你们家是苹果授权的维修中惢吗你们家是正宗的还是隔壁老王家是山寨的? |