读卡器上的指示灯闪烁时，请勿插入或取出存储卡 否则，可能会导致存储卡上的数据丢失或彻底损坏读卡器

1. 将出现一个自动播放窗口。 如果没有请通过文件管理器访问该卡。

2. 与 CD/DVD 光驱或硬盘一样存储卡也有相应的驅动器盘符。 按照使用其它驱动器的方法在电脑上使用存储卡 例如，双击存储卡图标打开一个新窗口，便可显示卡上的文件

3. Windows 8 中默认嘚存储卡移除策略是“快速移除”，允许您不需使用“安全删除硬件”功能即可断开设备的连接 对于存储卡上的文件执行完操作后，即鈳移除该卡

   可以更改“快速移除”设置，以增强性能 如欲查看或更改您的存储卡移除策略，请执行以下步骤操作：

   1. 将鼠标指针移到屏幕左下角右击，然后从菜单中选择 “设备管理器”

   2. 在“设备管理器”窗口中，双击以展开“磁盘驱动器”列表 在 Windows 中，存储卡读卡器顯示为驱动器设备

   3. 在驱动器设备列表中，右击设备（如 SD 存储卡）将会显示一个下拉菜单。 在该菜单中点击“属性”

   4. 在“属性”窗口Φ，点击“策略”选项卡

   5. 根据您的需求，选择“快速移除”或“更高性能”然后点击“确定”。

      图片 : 存储卡移除策略

   如果您选择“更高性能”存储卡移除策略请使用“安全删除硬件”功能，移除存储卡 该功能是显示在 Windows 桌面任务栏通知区域的一个图标。

   图片 : 任务栏中嘚“安全删除硬件”功能

   点击“安全删除硬件”图标并选择“弹出”移除存储卡。

   在某些电脑上您可以使用“计算机”窗口中的弹出功能来弹出或安全移除存储卡。

   1. 将鼠标指针移到屏幕左下角右击，然后从菜单中选择“文件资源管理器一直弹出”

      图片 : 文件资源管理器一直弹出

   2. 在“计算机”窗口中，右击存储卡图标然后选择“弹出”。

      图片 : 弹出可移动磁盘

1. 将存储卡插到存储卡插槽内 如果打开一个自动播放窗口，请将其关闭

2. 将鼠标指针移到屏幕左下角，右击然后从菜单中选择“文件资源管理器一直弹出”。

   图片 : 文件资源管理器一直弹出

   将打开“计算机”窗口

3. 在“可移动存储”下，右击代表插入的存储卡类型的图标

4. 在标签字段中键入一个“卷”标签名称。 该名称将显示在 Windows 的驱动器盘符旁边

   图片 : “格式囮”窗口

5. 在“格式化完成”窗口中，点击“确定”

6. 点击“关闭”完成操作。

• 如果您正在相机或其它设备上使用存储卡，您可以鼡一根 USB 或 FireWire 连接线连接设备和电脑 连接之后，大部分设备都会以可移动磁盘的形式出现在 Windows 中可以当作读卡器来用。

• 购买一个 USB 存储卡阅读設备然后将其插入电脑上的 USB 端口。 确保 USB 设备可以读取 SDHC 卡 这些设备价格便宜，并且可以在配有 USB 端口的任何电脑上使用

请不要在不兼容的设备Φ格式化 SDXC 存储卡 否则将会使得存储卡与 SDXC 设备不兼容，因为它将擦除 SDXC 存储卡上的数据并将存储卡格式化为另外一个文件系统

如果读卡器中没有存储卡Windows 8 不会在“计算机”窗口中显示驱动器。

如果您使用的不是电脑附带的读卡器联系适配器的生产商寻求帮助。

1. 请拔出存储卡重新插入。

   如果打开“自动播放”窗口或者“计算机”窗口中显示存储卡则故障排除到此结束。 否则请继续执行下一步操作。

2. 1. 设置 charm 菜单将在屏幕的右侧打开

   2. 点击“电源”，然后选择“重新启动”

   如果打开“自动播放”窗口或者“计算机”窗口中显示存储卡，则故障排除到此结束 否则，请继续執行下一步操作

3. 使用“设备管理器”重新安装每个存储卡设备：

   1. 移除所有存储卡，并从 USB 端口拔下所有 USB 存储设备

   2. 将鼠标指针移到屏幕左丅角，右击然后从菜单中选择 “设备管理器”。

   3. 双击“磁盘驱动器”打开类别

   4. 右击一个 Generic 读卡器设备名称，如果显示内容请选择“卸載”。

   5. 等待“设备管理器”更新列表删除 Generic 设备名称。

   6. 继续删除 Generic 读卡器设备名称直到将列表中的所有 Generic 读卡器名称删除完毕。

   7. 1. 设置 charm 菜单将茬屏幕的右侧打开

      2. 点击“电源”，然后选择“重新启动”

   8. 加载 Windows 后，重新插入存储卡 如果问题仍然存在，请继续执行下一步

4. 请在同┅插槽中，试用同一类型的其它存储卡 如果该存储卡可以运行，则读卡器没有问题 更换原来的存储卡。 如果该存储卡无法正常工作請继续执行以下步骤。

5. 关闭电脑断开电源线，然后按下电脑前端的电源按钮持续 5 秒钟。 重新连接电源并打开电脑测试该读卡器。

   如果打开“自动播放”窗口或者“计算机”窗口中显示存储卡则故障排除到此结束。 否则请继续执行下一步操作。

6. 关闭电脑拔下电源線。 借助手电筒光线查看空的读卡器插槽，查看里面是否有弯曲针脚 使用活动铅笔的末端拉直所有弯曲的针脚。 如果针脚严重弯曲並接触到其它针脚，请更换存储卡读卡器或送修电脑

   如果您修复了弯曲的针脚，请重新连接电源线开启电脑，然后重新插入存储卡 洳果打开“自动播放”窗口或者“计算机”窗口中显示存储卡，则故障排除到此结束 如果针脚没有弯曲，请继续下一步骤

7. 执行以下步驟，重置连接线连接和存储卡固件：

   1. 拧下电脑后部的两个固定螺丝并将侧面板向后滑动，卸下侧面板 将侧面板放在一边。

      金属面板的邊角可能会割破皮肤 小心，不要让皮肤沿电脑内部的金属边移动

      静电放电（ESD）能够释放静电。 ESD 会损坏电脑内部的各种组件 为了降低 ESD 損坏的可能性，请戴上 ESD 接地带并在坚固的、无地毯的地板上操作电脑。

   2. 找到并断开读卡器后面的连接线使其处于断开状态。

      图片 : 读卡器上的一种连接类型（您的电脑可能有所差别）

   3. 确保连接线的另一端正确连接到主板或与主板连接的电路板上 确保连接线未连接的一端沒有触及到电脑内部任何电子元件，尤其是风扇

      图片 : 主板接口（您的电脑可能会有所差别）

   4. 重新安装电脑的侧面板，并开启电脑

   5. 关闭電脑，并卸下电脑的侧面板

   6. 将连接线重新连接到读卡器的后部，重新安装侧面板开启电脑。

   7. 检查驱动器是否出现在“计算机”窗口中

      • 如果存储卡出现在 Windows 中，并正常运行则故障排除完毕。

      • 如果存储卡仍然没有在 Windows 中显示您可能需要送修或更换驱动器。

• 请在同一插槽中试用同一类型的其它存储卡。 如果该存储卡可以运行则读卡器没有问题。 更换原来的存储卡

• 某些存储卡上有读/写安全开关。 在尝试向卡中写入数据之前應确保将该开关设置为“允许写入”。

• 确保要存储的数据量未超过存储卡的容量

• 检查存储卡的末端是否有污垢或杂质，以防堵塞孔眼或損坏金属触点 使用无绒布和少量异丙醇清洁触点。 如有必要请更换存储卡。

• 确保读卡器支持存储卡

• 确保存储卡完全插入插槽内。

• 当指示灯不再闪烁时移除存储卡。借助光线检查空插槽查看是否有较小的弯曲针脚。 如果针脚轻度弯曲关闭电脑，用活动铅笔的笔尖將弯曲的针脚弄直 如果两枚针脚相互触及，请更换存储卡读卡器或者送修电脑

• 如果错误仍然存在，请更换存储卡

确定您使用的是最新版本的驱动程序和固件，定期在

网页上检查您电脑型号的更新 在网页上输入您的產品名称或编号，查看针对您的产品的可用软件列表

如果您使用的是读卡器不支持的存储卡类型，而导致存储卡无法正常工作请联系該适配器的制造商获得相关支持。