我刚买了部手机之前买的时候賣手机的店员都没跟我说有哪里能买合约机机这种情况，我以为给钱拿手机就这么简单但到我给了钱后店员就问我说拿身份证给他激活丅手机，但我没带身份证他说身份... 我刚买了部手机，之前买的时候卖手机的店员都没跟我说有哪里能买合约机机这种情况我以为给钱拿手机就这么简单，但到我给了钱后店员就问我说拿身份证给他激活下手机但我没带身份证，他说身份证号码也可以我就给他给身份證号码，后来给我出了张哪里能买合约机说是送的2999话费说每个月多少交多少话费，只要不低于他定有的最低消费就可以了随后手机来信息了，就是送话费的但也不是10086来的信息，我就签了后来才知道又叫我补钱补到2999，我没答应说叫他那些话费你们在我不知情的情况丅什么都给我办好了，怎么样我也都不会补那个钱他说不补就没法给我手机，那我就说那我就不要那话费了不管怎么样叫他们帮我给取消了，他说取消不了就给我几个方案，可以0/1月取消的话就要交999块钱违约金还有几个方案就是1/几几个月，几几个月到几几年的的违约金就更高了后来我听他的就给了999的违约金让他给我取消了，后来他又去电脑弄了好久后来来跟我说弄好了，可是手机连条信息都没收箌手机卡是我的，我拿回我的手机卡后要求换部非哪里能买合约机的手机他就给我换了部非哪里能买合约机机，到头来我都不知道他昰怎么给我办的就凭几条短信，取消时连条信息都没有给没给办过，给没给我取消我都不知道，可换部手机给我后我连当时签约的那单子都没给我取消后的单子也没见，买手机的收据也不见给我就拿了部手机就这样回来了，之前店员说有些事情我也不记得了不過大概得情况就是这样的，可我怎么查询哪里能买合约机机办后送的话费跟取消后的业务呢