前天一客户打来电话说她正在洗衣服,洗衣机在甩干时噪声特别大,有点吓人要我去看看。
赶到客户家看到洗衣机是海尔滚筒的。试了一下洗衣机进水正常,洗衣服正常脱水时噪声确如客户说大的有点吓人。
能洗能脱说明程序控制、电机都是正常的初步判断噪声大是减速离合器的问题。
拆開内筒里的洗衣机盘并未发现盘下面有铁钉、石子等异物卡滞、磨擦的痕迹。
拆下离合器察看检查棘轮、棘爪、抱簧都是正常的。拉開棘爪手转离合器轮已经能听到噪声了,向外拽了一下轴已经能拔出一点了。说明里面的卡簧脱损或轴承由于过度磨损造成间隙过夶,形成此故障
这种离合器的轴承,单独更换一般不容易卸下来最好换一个原装的离合器总成!
跟客户沟通后,客户同意换一个原装嘚
一般来说洗衣机脱水的时候都會出现比较剧烈的震动,但也不至于要跳起来
出现类似的震动过于剧烈的情况基本都是洗衣机没放水平或没放稳定。
建议你检查下洗衣機的摆放是否到位
如果不是摆放问题或自己无法处理的话,那么请联系售后上门解决
这个是正常的,一般甩动开启的瞬间噪音比较大不过一直是此状态的话你需要查看自己的衣服是否摆弄放置均匀,或是衣服过多
海尔滚筒洗衣机质量也太差了吧!5千多买的7.5公斤的,剛用4、5年坏了甩干时撞击很厉害蹦跳的吓人,7.5公斤洗一件棉服都不行怎么摆放都报警自动停止运行