我在重庆苏宁新买的小天鹅洗衣机安装好就用不起，维修师傅来检查说是电板插头松了，上紧就可以用，可用不到半个月又出现问题了，找到苏宁销售员，她说只换不退,我该怎么办... 我在重庆苏宁新买的小天鹅洗衣机安装好就用不起，维修师傅来检查说是电板插头松了，上紧就可以用，可用不到半个月又出现问题了，找到苏宁销售员，她说只换不退,我该怎么办

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