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排除网线的问题或者是水晶头与连接接触的问题。
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有可能是你的计算机网卡速度配置与上联设备的以太网口不适配造成的。
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可以试着更改如下:右键网上邻居-属性-右键本地连接-属性-常规-配置-高级-连接速度和双工模式,将原来的“自适应”更改为“10M全双工”一般就可以解决。
首先检查线路是否正常,如果光线线路是好的,网络正常。那么打不开网页就是电脑的问题,也许是电脑IP地址或者DNS设置问题,选择自动获取IP和DNS就行了,不然用360安全卫士修复一下。