电信用户怎么查询自己的消费的账单_百度知道
电信用户怎么查询自己的消费的账单
我有更好的答案
您好您可以凭手机服务密码登陆电信网上营业厅-话费查询-账单查询，即可查询最近6个月的账单。
中国电信，世界触手可及
主营：宽带、手机、充值缴费
为您推荐：
其他类似问题
换一换
回答问题，赢新手礼包
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。电信怎么查套餐信息和消费情况_百度知道
电信怎么查套餐信息和消费情况
1.查询现在套餐有些什么2.查询我用了多少流量和话费
我有更好的答案
编辑501发送至10001可以查询套餐信息编辑108发送至10001可以查询套餐使用情况参考：发送对应指令代码到10001101 当月话费查询102 账户余额103 上月账单104 历史账单105 积分查询108 无线宽带套餐查询110 付费记录查询113 积分介绍201 优惠促销321 手机停机322 呼叫转移323 呼叫设置324 来电显示325 国内漫游301 七彩铃声302 漏电提醒303 手机报304 通讯助理305 语音信箱 306 备份308 189邮箱309 爱音乐310 天翼阅读381 短信账单服务385 电子账单制定342 超级QQ343 城市天气406 亲情号码设置408 短信套餐办理409 彩信套餐办理410通话时长套餐办理421 手机上网流量包452 3元短信包月套餐453 6元短信包月套餐504 客户短信查寻0000 查看已订SP业务0
退订已订SP业务501 当前套餐查询502 密码修改503 密码重置601 号码归属地查询602 区号查询604 PUK码查询605 国际漫游查询701 充值卡查询8
采纳率：39%
hiphotos.baidu.com/zhidao/pic/item/5243fbf2bfc0238d95尊敬的电信用户.baidu://g.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink">&如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问，您好！您可以编辑108到10001即可查询到您的所有套餐及使用情况的，您还可以登录电信网厅查看，在自助服务中：<a href="http，会有更加专业的客服为您解答.baidu.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=b3deebeaec6efc8f40b9/5243fbf2bfc0238d95.jpg" esrc="http://g.hiphotos
本回答被网友采纳
编辑501发送至10001可以查询套餐信息编辑108发送至10001可以查询套餐使用情况发送对应指令代码到10001101 当月话费查询102 账户余额103 上月账单104 历史账单105 积分查询108 无线宽带套餐查询110 付费记录查询113 积分介绍201 优惠促销321 手机停机322 呼叫转移323 呼叫设置324 来电显示325 国内漫游301 七彩铃声302 漏电提醒303 手机报304 通讯助理305 语音信箱306 备份308 189邮箱309 爱音乐310 天翼阅读381 短信账单服务385 电子账单制定342 超级QQ343 城市天气406 亲情号码设置408 短信套餐办理409 彩信套餐办理410通话时长套餐办理421 手机上网流量包452 3元短信包月套餐453 6元短信包月套餐504 客户短信查寻0000 查看已订SP业务0
退订已订SP业务501 当前套餐查询502 密码修改503 密码重置601 号码归属地查询602 区号查询604 PUK码查询605 国际漫游查询701 充值卡查询希望我的回答对您有所帮助！感谢您对中国电信的支持您好，如有疑问，欢迎继续咨询我们
电信用户有多种方式可以查询套餐使用情况：1，直接拨打10000查询，按语音提示查询；2、发送短信到10000查询，编辑501发送至10001可以查询套餐信息，编辑108发送至10001可以查询套餐使用情况；3、登录电信网上营业厅查询，点击自助服务，然后点击套餐查询即可。
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
电信的相关知识
&#xe675;换一换
回答问题，赢新手礼包&#xe6b9;
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。被电信消费，我要如何弄清真相【福建电信吧】_百度贴吧
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0可签7级以上的吧50个
本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：9,804贴子：
被电信消费，我要如何弄清真相
平常经常听到别人议论：被莫名扣费。这次我家的一手机也躺着中枪，一天打开手机突然看到短信：1“感谢您使用亿祥通信提供的易游通5，信息费5元\次（不含通讯费），由中国代收。客服电话”2.“感谢您使用长春亿佰特提供的话费zf5元，信息费5元\次（不含通讯费），由中国代收。客服电话”3.“感谢您使用爱捷讯科技提供的开心笑话集，信息费5元\次（不含通讯费），由中国代收。客服电话”4“感谢您使用天阅文化提供的信息消费15元，信息费5元\次（不含通讯费），由中国代收。客服电话”5“感谢您使用炫彩网络提供的游戏10元服务，10元\次（不含通讯费），由中国代收。客服电话”经查询，使用是1月24日凌晨，一共被扣费80元。莫名开通所谓天冀空间8元每月。认为，可能是我误点击造成的消费，可退还被扣费用。我当即表示，退费是一个方面，关键是我及家人没有使用该行为，是被使用和被扣费的，我要有个真相。电信人员说，我的手机有收到短信说明我有使用，我即问，现在天天那么多乱发的短信，甚至是诈骗短信，收到短信怎么就是操作的证明？电信人员说，他们的系统上有记录我的使用记录，记录的是该号码的使用。我明确地表示：银行卡不是很多类似卡里的钱被转走，但不是卡主本人操作的案例？记录的是该号码的使用，就一定确定是我和家人的操作？电信工作人员说，电话卡不同于银行卡。而且该工作人员还极正经地表示，电信记录系统是国家审定的，正规的，不会有非法操作的。我听了只气愤地笑了：这能证明什么呢？我明确表示我的意见：我要明白消费，确实能证明是我及家人使用，该付的费用就应该按规定支付。我要求电信提供使用的数据、地址、定位，证明是我或家人的操作使用。客服说，他们只能以系统记录确认是该手机号码所为，证明我使用了该消费，无法提供我要求的材料。还说，我可以向他们提供没有操作使用的证明。天啊，我没有使用，我要如何证明呢？求请高手指点啊。我家一共5部，我和爱人各有一部移动号码的手机，另外有各有一部单位配的号码的工作手机，一部就是这部安装电信宽带送的号码的手机，平常放在家里，很少使用，常常是处于没电关机状态。读高中的孩子回家看手机也多是使用电脑或平板或其他4部屏幕大很多、性能好很多的手机。就是24日晚，小孩也是在用平板看电影，看到很晚就睡觉了。孩子看到上面的扣费内容也说，他觉得可笑：即使是他使用，那么晚了也不可能使用那么多内容啊。就因为确实没有使用该手机，所以发现被使用和被扣费，实在震惊。家人没有使用咋就幽灵般被使用、被产生了这么多的费用呢？即使是退一万步，确实是我及家人操作使用，我要求电信提供确证，应不过分吧。我需要弄清被使用、被扣费的真相，跪问各媒体、各专家、各高手：我要如何问清真相？李先生
猎聘网,福建电信招聘,猎头HR实名认证,16项隐私保护,日均500万条招聘,找工作更精准!
常理来说，订购这些电信业务必须通过手机操作者来使用，你现在能做的，就是直接取消这些业务，然后查明这些业务订购的时间是什么时候，然后你们回想下那个时间点，谁在操作手机。
确定不是自己手机上有啥软件，手机使用者不小心点的！用几年了，一直都有查消费情况，目前暂无任何恶意扣费
贴吧热议榜
使用签名档&&
保存至快速回贴其他帐号一键登录:
& 细思极恐！ 名下莫名多出2个陌生电信号码，被欠费，被“ ...
查看: 3885|回复: 30
手机看此贴：
用得意APP扫一扫
微信扫一扫 转发至朋友圈
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
　　因国家严格实施手机实名制，而我在用手机号码为父亲机主，所以我于日，在武汉青山区八大家电信营业厅，在办理了取消套餐所有优惠协议后（只有套餐没有任何优惠协议才可以过户），申请过户到我自己机主，并打算换划算的套餐。
　　经过漫长排队等待后，电信营业厅服务人员告诉我们，我身份证号目前是电信黑名单，已有2个电信号码，并欠费400元左右，营业员拒绝我拍照记录。经查，两个电信号码并非我本人办理和使用，均在武汉市洪山区鲁巷电信营业厅办理，分别为：
　　，日办理，机主邰某（与我名字不一致）；
　　，日办理，机主邰某（与上一个号码相同）。
　　在致电中国电信客服后，营业厅经理告诉我，只有等10000调查并消除我黑名单后，我的业务才能办理，现在是什么业务都不能办理。也就是说，我白白把套餐优惠协议取消了，并在黑名单消除前无法办理电信过户及换套餐业务。
　　令人蹊跷的是，我于日在友谊大道某营业厅查询过我的身份证号，我名下并无任何电信号码以及欠费记录。
　　日，我接到中国电信的回电：经调查，以上2个号码确实不是我本人办理使用，在10工作日内（预计8月12日前）会消除欠费，因已过去近4年，当时办理业务无相应办理人记录，如果我有要求，可提供当时业务凭单，但需要时间，具体时间不详。我当然是要求查看业务凭单。
　　疑问一：假设有人拿我的假身份证去营业厅办理上号，在同一个营业厅短短10余天上2个新号段号码，并且2次都把名字都写错了，营业员也2次都录错了，还错得这么一致？！还是说有可能：根本就没有我的假身份证，随便报我的身份信息就办理了；营业员本就知道我身份证信息，知道正确的名字，而是故意两次录入同一个错误的名字！
　　疑问二：为什么在友谊大道营业厅查不出任何欠费和号码信息，在行政区级的八大家营业厅就查到了呢？不免让人产生这样的疑问：这两个号码和欠费记录只有在某一级或是有一定查询权限的营业厅和人员才能看到。这不禁让 人联想到，这极可能就是电信内部人员与号贩内外勾结，为社会不法分子提供不用实名的上号业务。
　　我要求，中国电信尽快消除我失信影响，给我详细的调查报告、通话记录和对相关操作人员处理意见，赔偿我误工费、交通费、失信赔偿费、话费赔偿。请工信部、媒体、社会监督。可能因此涉及电信诈骗或其它违法活动，希望法律人士为我提供相关建议。
UID112385&好友&帖子&主题&精华0&小红花63 &积分8549&在线时间1459 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID112385&帖子&精华0&金币5621 &威望2 &注册时间&
写了这么多最后才是重点，要钱。你活着好辛苦。
UID499326&好友&帖子&主题&精华0&小红花2 &积分6787&在线时间1 小时&注册时间&阅读权限95&最后登录&
UID499326&帖子&精华0&金币6785 &威望0 &注册时间&
人民法院起诉
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
哈哈，那些钱，你要是在乎，不管电信会不会赔偿，我都可以烧给你用。你眼里的重点和我眼里的重点不一样。。。重点是电信是怎么能够在用户完全不知情的情况下，添加上号业务的，并且一般情况下信息还查询不到。这是对个人信息、个人权益的严重侵犯。
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
沉伦锦年只如初见 发表于
写了这么多最后才是重点，要钱。你活着好辛苦。
那钱能有多少，重要的是，人人都要保护自己的合法权益。当受到侵害时，要维护。只有每个人都这样了，个人信息才会受到各方重视。不法分子就会为违法付出巨大代价。
UID112385&好友&帖子&主题&精华0&小红花63 &积分8549&在线时间1459 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID112385&帖子&精华0&金币5621 &威望2 &注册时间&
广 告aomx 发表于
那钱能有多少，重要的是，人人都要保护自己的合法权益。当受到侵害时，要维护。只有每个人都这样了，个人信息才会受到各方重视。不法分子就会为违法付出巨大代价。
呵呵，我是觉得你活着真累！你可以去起诉，打官司，你有这个时间和精力吗？你知道你想闹赢需要多久吗？你知道就算你花费大量时间去闹也可能闹不赢吗？你是没工作还是大老板不用工作？不就是两个号之前在你名下吗？它们花你你分钱了吗？最后不是证实那不是你开通的？你还要怎样？而且国家意识到这个问题现在不都是在实名了？法律是有漏洞的，所以才不断完善，那没完善之前受委屈的是不是都要去中央闹一闹？？好比你买了个设备，这个设备并不完善导致你操作不顺畅，它现在出了新款，更完善了你是不是要求别人把设备给你换新的还要赔偿你之前不顺畅导致的误工费损失费？
UID112385&好友&帖子&主题&精华0&小红花63 &积分8549&在线时间1459 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID112385&帖子&精华0&金币5621 &威望2 &注册时间&
因为有你们这样被冒用身份证办号的所以国家才会重视，现在严格管理了，现在法律更健全更完善不是很好吗？你这是典型的市井小民的思想，你这点还是有自知之明的，和我的想法重心的确不在一个位置。
UID342218&好友&帖子&主题&精华0&小红花54 &积分5158&在线时间2311 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
UID342218&帖子&精华0&金币536 &威望0 &注册时间&
帮lz顶.在天朝监管不力..哎.
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
沉伦锦年只如初见 发表于
呵呵，我是觉得你活着真累！你可以去起诉，打官司，你有这个时间和精力吗？你知道你想闹赢需要多久吗？你 ...
可怕的是，不是一个环节有问题，是多个环节的操作都让人觉得蹊跷。这就意味着，国家出台一个政策，消除了一个BUG；运营商和不法分子得不到应有的惩罚的话，会再利用新的BUG，更加神不知鬼不觉。失信的是你，又不会是利用你进行违法行为的人。
UID112385&好友&帖子&主题&精华0&小红花63 &积分8549&在线时间1459 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
UID112385&帖子&精华0&金币5621 &威望2 &注册时间&
aomx 发表于
可怕的是，不是一个环节有问题，是多个环节的操作都让人觉得蹊跷。这就意味着，国家出台一个政策，消除了一个BUG；运营商和不法分子得不到应有的惩罚的话，会再利用新的BUG，更加神不知鬼不觉。失信的是你 ...
你相信我，就算你搞赢了，下一个BUG依然会被利用，这就是中国啊！！想明白这一点，什么蹊跷不蹊跷的，已经不重要了。
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
沉伦锦年只如初见 发表于
你相信我，就算你搞赢了，下一个BUG依然会被利用，这就是中国啊！！想明白这一点，什么蹊跷不蹊跷的，已经 ...
说真的，我一直觉得你说的很有道理，但是还是想反抗一下，表示一下对国家工信部的尊重。
UID743240&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分708&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID743240&帖子&精华0&金币708 &威望0 &注册时间&
其实我觉得，楼主的想法很正确，社会就是缺你这种愿意牺牲自己的时间静钱和精力去去据理力争的老百姓。我和大多数人一样，如果发现有一些社会的黑暗面，在没有给我的生活造成很严重的影响下，也就算了。因为我知道社会就是这样的黑暗，我们小老百姓闹不起只能算了。但是如果真的能所有人都为了自己的权益每分每秒都有人去争取，社会的黑暗面应该会小一点点吧。不过也许是我太天真了。也有可能老百姓闹的再大也没用
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
宋亚茹 发表于
其实我觉得，楼主的想法很正确，社会就是缺你这种愿意牺牲自己的时间静钱和精力去去据理力争的老百姓。我和 ...
投诉工信部已经第四天了，一点回音都没有。。。
UID357585&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分905&在线时间370 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID357585&帖子&精华0&金币171 &威望0 &注册时间&
内鬼的可能性比较大
UID542874&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分1005&在线时间89 小时&注册时间&阅读权限55&最后登录&
UID542874&帖子&精华0&金币827 &威望0 &注册时间&
以前审核不严，网上可以随便办。
UID895967&好友&帖子&主题&精华0&小红花10 &积分1255&在线时间476 小时&注册时间&阅读权限55&最后登录&
UID895967&帖子&精华0&金币307 &威望0 &注册时间&
之前电信把我开通了一个业务扣钱0.32我发现了问客服要去给我充值50元给我充值了，你要一个5连靓号来可以我可以告诉你办法
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
我也是这么觉得的，而且权限还不小。不然怎么在普通的营业厅都查不到这个上号的信息。
UID734339&好友&帖子&主题&精华0&小红花21 &积分211&在线时间2 小时&注册时间&阅读权限35&最后登录&
UID734339&帖子&精华0&金币207 &威望0 &注册时间&
沉伦锦年只如初见 发表于
因为有你们这样被冒用身份证办号的所以国家才会重视，现在严格管理了，现在法律更健全更完善不是很好吗？你这是典型的市井小民的思想，你这点还是有自知之明的，和我的想法重心的确不在一个位置。
我站你这队，我绝对你的评价非常中肯
UID516170&好友&帖子&主题&精华0&小红花6 &积分730&在线时间0 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID516170&帖子&精华0&金币730 &威望0 &注册时间&
这种事情都是以前管理机制不完善留下的后患，不过既然电信已经查清楚跟你没关系也积极处理了，我觉得这个结果也能接受。身份证相同但名字不一样有可能是身份证号重号的情况，这应该是国家某部门的问题， 以前的信息没联网，存在很多隐患， 现在国家也在治理和改善，还是大事化小算了
UID844388&好友&帖子&主题&精华0&小红花5 &积分56&在线时间23 小时&注册时间&阅读权限20&最后登录&
UID844388&帖子&精华0&金币10 &威望0 &注册时间&
可以很负责任的说，即使身份证重号，姓名应该会有很大不同吧，我的名字和输入的名字也不是常见的姓氏。再者，办理人的名字与我的名字乍一看一模一样，只是一个部首1个笔画稍有不同。而且前后两次都是这样输错，是不是很巧合？！
得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by