在工艺家店买的格力空调条码,条码要撕掉送厂家吗?没有保修卡

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-29 12:40 标签： 格力空调条形码查询
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买空调要注意检查条形码
　　天气一热，商场里的空调也跟着热销起来。可消费者刘先生却因为买空调买出不少烦恼：买了一台“无码空调”不说，还被告知是“串货”商品，不能保修。　　通讯员 曹小琴 任小青　　东挑西选买了台“无码空调”　　3月中旬，家住鄞州的刘先生再三比较，花2700元在当地一器商行买了一台空调。前段时间，气温上升，刘先生打开空调准备享受清凉，可是无论怎么调试，空调既不制冷也不制热。还没用就出现故障，刘先生急了，赶紧通过电器商行找来维修人员上门维修。结果，维修人员的一席话让在场的人都傻了眼。　　“空调机身上的信息条码被人为消除，这台可能是"串货"商品，无法履行"三包"责任。”　　原来，空调机身上的条形码相当于“身份证”，不仅可以用来验证空调的真伪，也是消费者要求售后服务的凭证。一般空调条形码有五处，分别粘贴于包装箱外壳，和空调内机、外机的内外部。　　“平时我们店里并不销售空调，年初有人开车上门兜售，看到价格很有赚头就进了两台，另一台也被刘先生老乡谢先生买走了。”说起“无码空调”的来路，王老板有点悔不当初。　　“串货”商品不予保修　　经鉴定，这台空调并不存在质量问题，无法正常运作是由于安装师傅接错了线路。但由于机身上的条形码已被破坏，消费者也没有保修卡等凭证，该空调品牌售后服务人员最终未能提供保修服务。　　据了解，“串货”是指某一区域代理商将自己的产品销售到了其他同一品牌代理商所代理的区域。因不同区域定价不同，为获利，一些不法经销商就将价格较低地区的商品卖到价格较高地区，由此产生了串货商品。　　也就是说，“串货”商品只要无质量问题，本身就是一件合法的商品，它只是厂家渠道管理下的产物。据有关业内人士透露，目前国内对于串货商品的鉴定只能依赖于厂家，如果厂家不予承认，咬定其是假货，那么，最后受损的只能是消费者。　　购买空调注意查验条形码　　“像空调这种大件，一般家庭一用就是好几年，虽然电器商行现在承诺给予保修，但时间一长谁也说不准。”两名消费者对此始终不太放心，经当地消保分会调解，两名消费者都办理了退货。　　眼看夏季高温将至，空调在热销的同时，消费纠纷也随之激增，据市工商局12315中心统计，5月份共接到关于空调的投诉41件，相比前4个月的平均数，提高了47.7%，且纠纷绝大多数集中在售后服务一块。　　为此，市工商局提醒消费者，购买空调要到正规大型的商场，或是直接到品牌专卖店购买；注意查验机身上的条形码，一般消费者能看见的，分别粘贴于空调包装箱外壳及内机和外机的外部；索要正规发票和保修卡等凭证。
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买格力空调买到假货，我该怎么办？格力厂家说没有这个条形码记录
2014年9月我家在当地私人商户（小张）那买了9台格力空调，由于当时买的那个商户出现资金问题,导致安装进行不下去。然后我们当地的一家格力经销商（胡四）主动联系到我，说整体接过来做，后期维修已经所有责任由胡四承担。后来我家叫来小张与胡四，三人当面交接。之后空调顺利安装完毕正常使用。可是到2016年11月，其中一台空调突然不制暖，当时联系胡四过来维修了几次，还是没有效果，在其中又一次维修过程中，胡四突然说，其中有两台空调是二手翻新的空调。由于当时有几台是小张拉过来的，所以胡四开始狡辩了，说那台坏了的是小张的，他不管。现在也不过来修，我们前前后后也联系过格力厂家，总是得不到解决。现在我可以去工商局举报吗？该怎么维护自己的权益。
律师回复区
可以举报，必要时可以鉴定，如果存在欺诈，可以考虑按消法退一赔三，要求赔偿。
你好，可以举报，并要求赔偿
可以向当地市场监督管理局投诉，并要求赔偿损失。
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免费问律师空调没有条码可以维修来自: uuhdaxfze 日分享至 :
装的格力空调没有条形码我该去那个部门投诉格力总部维修人员不给维修，新机就不制冷，每次用时都的修，要推荐回答：希望我的回答对你有帮助。 销售给你的商家是否格力正规渠道首先想问你在什么地方买的。 你的货来的不是常规渠道？ 一般格力空调必须有条码。 如果没有就有几种情况。 你的安装是否正规格力售后持证上岗的员工我买了台格力空调现坏了，结果发现没条形码不能售后维修，当时没开发推荐回答：而且记者打格力的官方售后电话都一直没打通，官方修不过来，新闻里格力店老板说，只有运气不好才买到质量不过关的换个科龙空调吧，你是运气太不好了，相当于没有官方售后。新闻里格力店的师傅上门多次都没找出故障原因。格力中央空调昨天在我们这上电视了。格力故障率低，格力空调一年卖60多亿台格力空调还在保修内，但只有内条码可以保修吗推荐回答：我相信他们不会赖账的当然可以，只要是格力的话，即使保修卡没了空调没有条形码售后不保修怎么办推荐回答：打客服，要用你买空调时留的电话客服都会有信息，或者找发票去商场，主要还是看售后想不想给你保修格力新买的空调条码和出厂日期都是撕掉或者刮花了，没有发票和保修卡，改怎么办？推荐回答：新装的空调，怎么会没有售后卡和发票？格力空调，本来就是质量最好的，比进口的牌子好好，怎么会出现问题。所以，空调坏掉，并且没有售后卡，发票，你买到假货或翻新机了。所以买家电，要在国美，苏宁这些商场买。退万步说你没有了票据，那么会有付款记录，在卖家那里查得到，可以以此作为保修凭据，但这就要看你运气了。因为你什么票据都没有，如何证明你在哪个商场买的，如何证明是什么时候买的？不要一出问题就找厂家退货，凡是要讲规矩，退货保修都需要讲凭据，讲规矩。所以，你现在要做的是如何找到相关凭据材质最重要的，否则，你找厂家还是315投诉，结果都一样。空调条形码被维修工故意损坏怎么办推荐回答：要么就赔，要么空调一切问题找他美的售后维修没有保修卡只有空调上的条形码可以吗推荐回答：如果不可以，只能按照条形码所显示的时间来计算保修期限，就直接向空调厂家总部售后部门投诉。一般来说。只要在保修期内，厂家必须给予免费维修，在有保修卡、发票的情况下，保修期限是按照发票所显示的购买日期来计算的；只有条形码的情况下可以，也必须可以格力空调自己安装了还能保修吗？有条码，安装卡，保修卡没填写的推荐回答：但是你现已自已装好了。补充回答。但是格力空调有安装卡那是免费安装，有规定的）是贴在安装卡上的，送去厂家做保修档案：条码不用贴到机器上，只有入了档案你的机器才算在保修内，不用自已装空调是你自已或自已请人装的，保修卡是厂家安装填写你的资料信息，有发票。条码（也不能乱贴分享至 :
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