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清除未完成的打印作业
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hp打印机发送打印任务后不打印，怎么办？
11:14:53&&
来源：打印机驱动之家&&
作者：打印机驱动下载网
注意事项 如果您使用 HP LaserJet P1505、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008 激光打印机遇到无法打印的情况，可以尝试把打印机顶盖重新开关一次 。稍等片刻，打印机将自动恢复到正常的打印状态，未完成的打印任务会一一打印。
如图 1 开关顶盖所示：
图 1: 开关顶盖
如果打印机还是不能正常打印，先关闭打印机电源，然后重新启动电脑。这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中。重启电脑后再次发送打印任务，一般就能正常打印了。
造成打印机不能打印的原因很多，希望您耐心按照下列解决方法中的步骤逐个操作，帮助您解决问题。
解决方法 开启打印机电源，确保打印机指示灯稳定常亮，将打印机的 USB 连接线连接到电脑。以下操作步骤是以 HP LaserJet 1020 激光打印机为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。
步骤一：清除打印任务
由于打印机脱机或打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。清除打印任务的操作方法请参考：
步骤二：恢复打印状态打印机处于“脱机”、“暂停”状态会导致打印机无法正常打印。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
没有正确卸载就再次安装驱动程序，可能会导致“打印机和传真”窗口中出现名称为“副本” 的打印机图标。需要按照下列步骤将同型号的“副本”打印机设置为正确的状态后才能打印。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，如果出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项，需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。如图 2 设置打印状态所示：
图 2: 设置打印状态
注 :“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”四个菜单项不一定会一起出现，其中某个或者某几个菜单项出现，就需要点击对应的菜单项恢复正常打印状态。 点击“设为默认打印机”菜单项后，打印机图标会出现勾选标记（ ）。
点击“恢复打印”、“使用联机打印机”菜单项后，打印机由“暂停 - 脱机”状态改为“准备就绪”状态。
点击“取消所有文档”菜单项后，会删除由于意外而中止打印的文档，“文档”改为“0”。
在“打印机和传真”窗口中，再次点击打印机图标，电脑会显示正确的打印状态。正确的打印状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪” 。如图 3 打印状态所示：
图 3: 打印状态
步骤三：检查打印机端口在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“属性”菜单项。
在“HP LaserJet 1020 属性”窗口中，点击“配置”选项卡，选择“开启”项，然后点击“端口”选项卡。如图 4 配置所示：
图 4: 配置
在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：
图 5: 端口
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后，您可以尝试再次发送打印务。
步骤五：重新安装驱动程序
没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。正确的安装/卸载驱动程序的方法请参考：
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
步骤六：尝试更换应用程序建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：
图 5: 端口
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后，您可以尝试再次发送打印务。
步骤五：重新安装驱动程序
没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。正确的安装/卸载驱动程序的方法请参考：
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
步骤六：尝试更换应用程序建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：
图 5: 端口
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后，您可以尝试再次发送打印务。
步骤五：重新安装驱动程序
没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。正确的安装/卸载驱动程序的方法请参考：
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
步骤六：尝试更换应用程序建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
在“端口”窗口中，勾选“USB 端口”、“启用双向支持” 选项，然后点击“确定”按钮。如图 5 端口所示：
图 5: 端口
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
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步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
注 :列表中可能会有多个 USB 端口，必须选择“HP LaserJet 1020”的 USB 端口。
“启用双向支持”项为灰色不可勾选，说明驱动程序没有正确安装，您需要重新卸载/安装驱动程序。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
步骤四：检查 USB 连接线USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
USB 连接线不正常会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。
由于激光打印机需要稳定的电压环境才能保证任务正常进行，电脑前置 USB 端口会引起供电不足，建议您连接电脑主板的 USB 端口。
随机附带的 USB 连接线是 1.5 米，USB 连接线过长会造成通讯问题，使打印机不能接收打印任务，建议 USB 连接线长度不要超过 3 米。
如果检查 USB 连接线后发送打印任务仍然自动消失，请按照步骤五操作。
完成清除打印任务、恢复打印状态、检查打印机端口的操作后，您可以尝试再次发送打印务。
步骤五：重新安装驱动程序
没有正确安装驱动程序会导致发送打印任务后无法打印或者打印任务自动消失。 在同一系统中多次安装驱动程序或者没有删除先前安装的驱动程序，都会导致驱动程序安装失败，打印机不能够打印，所以并不是安装驱动程序后就一定能够正常打印。正确的安装/卸载驱动程序的方法请参考：
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
（文章中提供了驱动程序下载链接，安装驱动程序前先不要连接打印机 USB 连接线）
步骤六：尝试更换应用程序建议您尝试更换电脑或者使用“记事本”程序进行打印，如果能够正常打印，说明打印机不存在问题，可能是使用的应用软件或者电脑系统存在问题。
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怎样清除无法删除的打印任务
当打印任务开始进行时，打印任务被保存在打印作业列表（也称打印队列）内。如果打印机因意外暂停，未完成打印任务，那么该任务仍在打印队列内，并且存入文件的打印池进行备份。 如果不清除该任务，后面的打印任务将无法执行。操作方法& 方法一：自动清除打印队列 打开打印机文件。Windows 98/Me/2000 操作系统 依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在 “打印机”窗口中，用鼠标左键双击打印机的图标。 Windows XP 操作系统 依次点击“开始”→“打印机和传真”。在 “打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。 点击“控制面板”中的“打印机和其它硬件”，点击“打印机和传真”。在 “打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。 在打印机队列的窗口中，点击“打印机”工具菜单。如图 1 打印队列所示：图 1: 打印队列&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
如果没有选中“暂停打印” ，请选择它； 再次点击“打印机”工具菜单 ，选择 “中止所有文档” 或 “取消所有文档”， 然后点击“是”按钮； 如果队列中还存在任何剩余文档，则点击“打印机”工具菜单、选择“暂停打印”，重新开启打印任务，暂停取消打印队列；再次点击“打印机”工具菜单，选择“取消所有文档”或“中止所有文档”；如果队列中仍有文档，请断开打印机与电脑的 USB 连接线，然后重新启动电脑； 当电脑重新启动后，检查打印队列，确保其已经被清除。方法二：手动清除打印队列 在 Windows NT、Windows 2000 和 Windows XP 操作系统中，有时执行了上述操作，仍无法清除打印任务。此时，您需进行以下操作来中止并且重新启动打印机服务。Windows XP 操作系统 依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler” 。如图 2 服务所示：图 2: 服务 点击左侧 “停止此服务”，停止打印机服务。如图 3 停止打印服务所示： 图 3: 停止打印服务 依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹； 在“spool” 文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。如图 4 启动打印服务所示：图 4: 启动打印服务 检查打印队列，确认打印任务已经被清除。Windows 2000 操作系统 依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”→“Print Spooler” 。如图 5 服务所示：图 5: 服务 双击“Print Spooler”服务选项，打开新窗口。如图 6 Print Spooler 属性所示：图 6: “Print Spooler 属性” 点击“服务状态”中的“停止”按钮。如图 7 停止打印服务所示：图 7: 停止打印服务 依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入 ：spool，点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹； 在“spool”文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹；删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件；回到“Print Spooler”属性窗口，在“服务状态”中点击“启动”按钮，重新启动打印服务。如图 8 启动打印服务所示：图 8: 启动打印服务 检查打印队列，确认打印任务已经被清除。Windows NT 操作系统 依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“服务”→“Spooler”；点击位于服务列表右侧的“停止”按钮；该服务停止后，等待几秒种，Windows 会清除所有文件；点击“启动”按钮，重新启动打印池服务；当该服务重新启动后，点击“关闭”按钮，关闭该服务窗口；点击右上角的“×” ，关闭控制面板。
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.All Rights Reserved打印机突然暂停打印但打印任务无法删除怎么办?
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：10-26 11:00:59
打印机突然暂停打印但打印任务无法删除怎么办?打印机因为某些原因停止打印了，想把之前的打印任务删除，但是却怎么也删除不掉，该怎么办呢？下面分享打印机任务无法删除的解决办法
打印机任务管理器可以将一些已经加入打印任务的文档进行暂停或者删除等操作，但是有时存在打印任务不能删除的问题。
1、按键盘上的Win+R键，即可打开运行对话框。输入services.msc后回车。
2、找到并双击&Print Spooler&服务，单击&停止&。
3、稍等片刻，单击&启动&后单击&确定&。
4、打开打印机任务管理器，单击打印机，单击&取消所有文档&，单击&是&。
注意事项：当打印任务开始进行时，打印任务被保存在打印作业列表内。如果打印机因意外暂停，未完成打印任务，那么该任务仍在打印队列内，并且存入文件的打印池进行备份。如果不清除该任务，后面的打印任务将无法执行。
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