NPS调查问卷
充值缴费问卷
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问题1、您当前打算或正在使用的充值方式？
&手机支付账户
&充值卡充值
&空中充值专款账户充值
&没有充值，随便看看
问题2、我们提供的充值方式是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的充值服务有哪些需要改进的方面？
缴费的便捷性方面
具体改进建议：
缴费的安全性方面
具体改进建议：
缴费到账的及时性方面
具体改进建议：
缴费优惠方面
具体改进建议：
具体改进建议：
选号入网问卷
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问题1、您当前的办理进程？
&打算办理选号入网
&已经办理完毕
&没打算办理，随便看看
问题2、我们提供的选号入网服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的选号入网服务有哪些需要改进的方面？
入网流程顺畅性方面
具体改进建议：
备选号码丰富性方面
具体改进建议：
可选套餐介绍清晰度方面
具体改进建议：
可选套餐丰富性方面
具体改进建议：
个人信息安全性方面
具体改进建议：
具体改进建议：
优惠购机问卷
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问题1、您当前的终端购买进程？
&打算购买移动手机
&与其他渠道手机价格做一下对比
&已经购买了手机
&没有打算购买只是随便看看
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问题3、我们提供的优惠购机服务有哪些需要改进的方面？
终端丰富性
具体改进建议：
终端宣传介绍清晰
具体改进建议：
终端的价格
具体改进建议：
终端合约计划
具体改进建议：
终端售后维修
具体改进建议：
具体改进建议：
查询服务问卷
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问题1、您当前查询的是哪方面的信息呢？
&套餐使用情况
&已开通的业务
&不查询只是看看
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问题3、我们提供的查询服务有哪些需要改进的方面？
可查询项目丰富性
具体改进建议：
信息准确性
具体改进建议：
信息介绍清晰明白
具体改进建议：
信息显示一致性
具体改进建议：
具体改进建议：
业务办理问卷
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问题1、您当前的业务办理进程？
&打算办理业务
&已经办理完毕
&没打算办理只是随便看看
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可办理业务类型
具体改进建议：
业务办理便捷性
具体改进建议：
业务查找宣传方便性
具体改进建议：
业务满足需求
具体改进建议：
业务办理安全性
具体改进建议：
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优惠促销问卷
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问题1、您当前的优惠促销进程？
&打算办理促销
&已经办理完成
&想看看有什么促销活动
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促销优惠力度
具体改进建议：
促销信息介绍清晰
具体改进建议：
促销方案设计
具体改进建议：
促销信息更新及时
具体改进建议：
具体改进建议：
积分兑换问卷
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问题1、您当前的积分兑换进程？
&打算积分兑换
&积分兑换完成
&查询一下有多少积分
&看一下我的积分能兑换什么
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问题3、我们提供的积分兑换服务有哪些需要改进的方面？
兑换礼品丰富性
具体改进建议：
兑换的礼品寄送及时性
具体改进建议：
兑换过程方便
具体改进建议：
具体改进建议：
具体改进建议：
4G卡换卡问卷
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问题1、您当前的换卡进程是？
&打算换4G卡了
&已经换卡完成了
&只是随便看看
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问题3、我们提供的4G换卡服务有哪些需要改进的方面？
4G终端方面（如机型、价格等）
具体改进建议：
4G套餐方面（如套餐设计、价格等）
具体改进建议：
4G换卡方面（如方便性、安全性等）
具体改进建议：
4G知晓宣传方面
具体改进建议：
具体改进建议：
积分查询问卷
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&打算查询积分
&已经查询完成了
&只是随便看看
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积分查询的准确性方面
具体改进建议：
积分获取与消耗显示清晰方面
具体改进建议：
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积分换体彩问卷
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问题1、您当前的积分换体彩的进程是？
&打算换体彩
&已经换完体彩
&只是随便看看
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问题3、我们提供的积分换体彩服务有哪些需要改进的方面？
换体彩需要积分数量合理性
具体改进建议：
积分换体彩过程方便程度
具体改进建议：
积分换体彩过程安全性
具体改进建议：
具体改进建议：
调查到此结束，感谢您的参与！
消费情况查询
套餐使用情况
已开通的服务
历史记录查询
当您流量用尽或流量费用不足时，可向其他用户发出"求赠"请求，请求对方付费赠送自己流量。您也可以主动赠予好友流量移动4G：换卡更方便 还有流量送
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移动4G：换卡更方便 还有流量送
本报记者 赵月琴
2014年，每位河南移动客户可以免费更换一张4G卡，如通过官方网站或10086换卡 ，河南移动将免费送卡上门（邮寄）。 据了解，之前换卡需要缴纳一定的卡费，现在买一部4G手机，就能免费换卡。而且，4月30日之前，移动用户可以免费更换移动4G卡，并可获赠每月1G的4G流量，不用开通移动4G套餐，就能连续体验3个月。 对于广大移动用户来说，换手机卡，可能很多人的第一反应还是去营业厅柜台办理。其实，如今换卡方式多种多样，直接在网上营业厅，足不出户就可以办理了。用户登录河南移动的网站，进入4G换卡页面，可选择预存换卡、积分换卡或免费换卡。网上操作完成后，新卡将免费邮寄到用户手中。另外，拨打10086热线，也可以更换4G手机卡。 还有，4月26日之前，河南移动用户关注“河南移动10086”微信公众账号，并且将微信号与手机号进行绑定，即有机会获得100M省内流量，“要流量，赶快来”。以78元的全国4G飞享套餐为例，每月可享用1500M流量和200分钟国内通话。套餐内的500M国内流量，加上每月赠送的省内流量1G，每月可以使用的流量高达1500M。4G卡免费换，流量必须送起来!_中国移动安阳10086-爱微帮
&& &&& 4G卡免费换，流量必须送起来!
安阳移动客户关注微信送流量、每日签到送红包，详情请查看微信菜单-优惠活动中介绍。开着流量肆意看美拍木有wifi各种传小视频月初月末都应用任性更新这！可能只是你梦中的样子………oh，NO！！这种让现实狠狠抽了响亮耳光子的赶脚实在是~~~你们吃着土豪4哥的茶叶蛋却没有撸起4G卡，你们爹娘知道吗？后悔当初没有换移动4G，造成我现在跟不上网速追不上潮流！天知道，人家最看不得的你抓心挠肝的样子，4哥作为你的壕伴儿，给你条大腿抱抱。现在就给你支一招：移动免费换4G卡送流量！连路都不想走的懒人们，点击“阅读原文”，进入页面填好信息，坐等4G卡免费送到家！新卡成功激活，即可获赠1G省内4G单模流量！咳咳，你造不造？点击菜单“我的微店”，成功注册微店会员。。。小编大招已放完！点击“阅读原文”快速更换4G卡！长按上图中的指纹，点击“识别图中二维码”即可关注。安阳移动客户关注有礼，签到送红包，关注后在微信菜单-优惠活动中查看详情。点击“阅读原文”快速更换4G卡！
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换卡不免费 收费20 只有移动自有营业厅才可以 印象中只针对全球通换卡 详情10086是最稳妥的
支持，大家赶紧换4G.不再享受满网速。
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正好看视频不是完了
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关键是切换成2G了一分钟也下载不了一个兆吧？一卡就知道了
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2G你能跑得动视频？没事多用用脑
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4G的套餐2G也可以用的吧
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4G的套餐好像2G,3G,4G全可以用个。
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送的是4g单模，必须是4g用的，降为3g或2g计算在你包月流量的。
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*#*#4636#*#*设置只用4g模式？
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移动就是个坑
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