Current position :
Prestige:<span class="cl09" id="prestige_8
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Title:Apprentice
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渠道服务激励政策-2014年3月
经销商：具备华为企业业务中国区相应产品三钻/四钻/五钻服务资质的一级经销商、金牌、银牌、分销金牌、分销银牌
业绩：季度业绩额不低于5万元
产品：数通、安全、存储、云计算、UC、智真
CSP返点=∑(可享受激励的产品业绩×对应产品CSP返点比例)
(备注：三钻、四钻、五钻CSP返点比例对应为：0.3%、0.4%、0.5%)
&保修期内备件支持升级计划
&渠道培训奖励(Training Fund)政策
一级经销商
金牌/分销金牌
银牌/分销银牌
认证经销商
季度赠送额度
年度赠送额度
每1000万1个HCNA
每300万1个HCNA
1、季度完成当季度销售目标的80％，经销商按照季度赠送额度申请认证培训名额，累计不超过年度赠送额度。如累计已完成年度销售目标，可以按照年度赠送额度申请认证培训名额。
2、如果经销商完成的业绩超出年度目标，总经销商按照每1000万追加赠送1个HCNA，一级经销商及金银牌经销商（含分销）按照每300万追加赠送1个HCNA。
3、HCNA/HCNP包括培训和考试，HCIE仅包括考试。
&单签服务产品激励
1、合同要求：单签纯服务合同。
2、订单规模：单合同中激励产品金额达2万元及以上。
一级经销商、金/银牌、分销金/银牌、认证经销商、总经销商（与最终客户直签项目）。
1、高级维保：Hi-Care客户支持高级服务，包括：高级HiCare 标准+、银牌+、金牌+、白金+。
2、网规网优：包括无线网规网优、传输网规网优、数通网规网优。
1、季度激励产品业绩额达到5万及以上：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 返点10%。
2、年度高级维保业绩额累计达到30万及以上：&&&&&&&&&&&& 增加返点2%。
3、当年度季度与年度激励合计不超过50万元/每家渠道（只包含适用此政策的激励）
&工程管理费优惠
认证级/三钻 &
咨询邮箱：
Last edited by w14-03-21 14:59:26 Edit ]
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Title:Apprentice
渠道服务激励政策, 欢迎阅读!
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Title:Associate Engineer
这个老板板和产品牌经理要多关注一下了。
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这个给力！！！
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主营产品：交换机、路由器、防火墙、程控交换机等。河北华天伟业技术有限公司成立于2005年。公司专注于通信产品、...
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红石路2号2302
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主营产品：华为交换机，华为路由器，华为网络安全产品。自成立以来，先后为客户提供从信息基础建设到网络安全，信息化...
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北京云澳瑞驰科技有限公司（云澳瑞驰），是一家集网络产品销售、软硬件开发、系统集成、技术服务、信息化设计于一体的...
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华为技术有限公司沈阳办事处多年来一直致力于为客户提供最优质的服务，从采购、销售、服务实行全程品质监控，最大化地...
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华为技术有限公司上海办事处是经国家工商部门批准注册的品牌代理法人分支机构，具备招商代理资格。所经营的品牌产品种...
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华为技术有限公司广州办事处一直以来在总部的支持下，积极拓展各项业务，力求将最优质的产品提供给消费者并且将产品的...
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华为技术有限公司福州办事处从开业之初就奉行诚信至上的经营原则，着实为消费者们提供优质的产品和服务，力求让所有顾...
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华为技术有限公司大连办事处是经过国家相关部门认可的品牌代理营销中心，所经营的产品种类丰富、款式新颖，能够满足不...
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华为技术有限公司成都办事处传承了总公司优秀的企业文化和经营理念，积极奉行“客户至上”的待客之道，以实现产品价值...
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广东省通信管理局四川创意：从华为金牌经销商到五钻CSP
在如今这个多元化信息技术服务分庭抗礼的时代，四川创意信息技术股份有限公司（以下简称&创意&）作为四川本土专业的电信级数据网络系统技术服务商，能在众多信息系统集成商中脱颖而出，跻身于行业前端主要靠两个要素：一是创意人的踏实勤劳，刻苦奋斗；二是离不开华为的鼎力支持，与华为的深度合作使得创意能够游刃有余地在瞬息万变的&IT竞技场&中把握机遇。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。创意前行的每一步印记都积淀着创意人的智慧与汗水。从1996年的公司初成到2014的融资上市，创意顺应着市场需求趋势，历经发展变革，成为西南地区信息技术服务同行眼中的传奇。在收获快速发展所带来的巨大市场份额和利益的同时，创意人意识到自身在研发能力上的不足和只擅长于传统数据通讯网络服务的缺陷，积极寻求共进共赢的合作伙伴来快速突破自身局限性。与此同时，华为技术有限公司（以下简称&华为&）正在广发&英雄帖&招募合作伙伴作，作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为是创意最好的选择。2014年，创意与华为不仅建立战略合作伙伴关系，更将同华为的合作上升到了公司战略层面。当年，四川创意在华为业务上取得了飞速发展，获得了华为金牌合作伙伴和CSP三钻资质。四川创意的华为业务取得这样的成绩，不仅得益于公司领导层的高度重视，同时还来自华为成都代表处企业业务部的大力扶持；良好的开端为双方今后的深度发展奠定了坚实的基础。在同华为深度合作之前，四川创意拥有多年的信息服务经验，培养了大批优秀的技术服务人才，为此2015年初创意制定华为五钻CSP资质的申报计划。实际上，五钻的申请之路远比预期的艰辛，华为对五钻合作伙伴的挑选是极为严苛，除了对产品销售量有定额要求外，对公司技术能力以及组织架构、管理流程等各方面也会严格的考察。只有良好的人才储备及专业的组织构架才能实现创意的转型，经过历时三个多月的努力，公司顺利储备了10名HCNA，14名HCNP及8名HCIE华为专业技术人才，数位技术工程师们利用业余时间钻研学习通过笔试、机试、面试重重难关，一举攻破了华为数通、安全、存储等方向的HCIE认证，向行业和华为证明了创意的技术实力。
在满足认证数量要求后，创意开始最后申报答辩环节的准备，在经过了第一次、第二次的答辩失败后，创意不断反思总结，从未放弃。华为对合作伙伴的严格要求再次让创意认识到了华为的行业标准，华为要求以保护市场准入、构筑全球品牌、支持互联互通、提升研发质量和促进多边合作为基准，以构建&大服务&生态系统携手合作伙伴共赢未来。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。在经过第三轮的答辩后，四川创意终于以坚持和诚意赢得了华为的青睐。成为华为数通五钻CSP的同时，创意又已悄然开始了存储、云计算、信息安全等领域的全面开拓和发展。作为西南区域首家华为数通五钻认证服务商而言，四川创意将在不断变化的市场需求中，不断尝试着攀登新的高度，创造新的奇迹。在未来打造自己独特的服务品牌，与华为共创携手共赢的新天地！
本文来源：中关村在线
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大服务时代 解读华为支持合作伙伴政策
　　-18日，主题为“服务创造价值 合作共赢未来”2014中国业务服务合作伙伴大会在苏州隆重召开。华为将与来自全国各地600多服务合作伙伴精英共襄盛举，一起探讨华为”大服务“的创新服务理念，即通过一个平台(统一服务平台)和三种模式(认证和授权服务合作伙伴以及联合服务解决)，在设计实施、评估优化等传统服务市场以及ICT技术咨询、IT外包和云服务等新兴服务市场，与合作伙伴共同创建合作共赢的“大服务”生态系统。BG中国区客户支持部部长李同广就《服务合作伙伴发展与支持》进行了分享，主要解读了合作伙伴与华为合作过程中得到的支持。
　　▲华为企业BG中国区客户支持部部长李同广
　　华为快速发展“塔”架构
　　从华为企业业务成立以来，在服务上持续坚持渠道服务合作不动摇，连续几年服务合作伙伴数量也是在日益增长，由家，到家，到家，呈现了逐年增长趋势。李同广还指出，“目前越来越多的合作伙伴，越来越重视交付能力建设，三钻及以上的CSP(Certifed Service Partner)实现了 108%增长，工程师同比增长129%,HCIE(Huawei Certified Internetwork Expert )截止到目前为110名，其中一些重要项目均是由我们的渠道合作伙伴来完成，应该说CSP成为非常重要的交付力量，四钻合作伙伴38家、三钻合作伙伴319家，认证级合作伙伴463家，更有一些合作伙伴提出五钻申请。”
　　不难看出正在逐步演进到金字塔架构，从工程师的HCIE认证到HCNA(Huawei Certified Network Engineer)认证，合作伙伴四钻认证到认证级，无不呈现这个趋势。李同广表示，“除了在交付能力上取得了成绩，华为合作伙伴在销售上也取得了很大突破，其中包括超过1000万销售额占据10家，100万以上合作伙伴增长173%.我们相信随着华为服务解决方案的进一步丰富，我们的合作伙伴将会有更多的服务销售，同时我们也相信一定能够在服务销售上取得更大的成长。”
　　未来三到五年，华为还将建立基于行业的产品级专业服务能力，在原厂的服务能力投入方面，将会保持稳定的投入，2014年投入超过6千万元，包括售前售后等多种服务内容，同时还将加强在线网站学习平台，助力合作伙伴能力提升。针对不同的合作伙伴技能现状，华为也有差异化培训，对于高钻级合作伙伴，于管理等复杂课程的培训，提升综合能力，对于低钻级合作伙伴，将进行产品的基础知识培训。2014年开设全部课程当中，初级课程达到40%，中级课程达到60%，2015年将会增加高级课程，将会涵盖行业管理、行业技术专家培训、服务销售的培训，华为希望通过这些培训，能够打好与合作伙伴之间大服务的基础。此外华为还将在形式上更加丰富，将会有实战训练营、精英分享会、高级项目管理研讨、服务技能大比武等多样化的手段来提升能力。
　　发展与支持并进
　　“大服务“理念下华为将重点打造，基础保障、业务使能、创新引领和人才联盟等四条价值共享主线，随着合作伙伴能力逐渐提升，华为与合作伙伴的合作更加深入，在发展层面将会授权开放联合服扩大优选CSP范围，同时在业务平台建设IT系统、产品可服务性、供应保障等方面，加大对合作伙伴的支撑力度。
　　增加授权产品，华为是构建分层分级的服务体系，目前授权体系针对三钻以上CSP服务合作伙伴交付产品范围无区别，针对四钻、五钻服务合作伙伴增加部分不授权产品，交付范围进一步扩大，同时降低管理费用。
　　为提高合作伙伴交付能力，华为提供了优选CSP服务计划，通过优选CSP计划，部分不具备交付能力的合作伙伴，通过方便快捷低成本购买到满意服务，可以更好发挥在行业当中的优势，扩大服务业务面。李同广表示，“今年10月份华为将会启动产品的优选CSP计划，预计有6家合作伙伴参与，目前第一批已经有两家通过评估论证，2015年1月份华为将会启动、安全等产品的CSP优选计划，我们也希望优选CSP的范围扩大，能够促进合作伙伴的资源共享度，提升合作伙伴收益。”
　　华为在维护上面也加快了与合作伙伴合作的速度，通过华为与合作伙伴的通力合作，呈现给用户一个联合团队，标准化服务产品，此类服务模式得到了用户高度认可，2015年华为将会向其他行业延伸，面向四钻和五钻合作伙伴开放，通过Co-Care(联合品牌服务)服务，华为的合作伙伴可以利用服务平台，借助品牌优势，再加上自身在行业竞争能力，就可以给用户提供满意的服务，同时也能获取更多的收益。
　　分销授权服务中心，2015年将覆盖全国省会城市，在分销授权中心方面的收益方面，除了获得原有的保外有偿单次维修维修以及单次现场支持服务，还将提供保修期内的基础服务结算，以此来提升合作伙伴的盈利水平。李同广表示，“在产品方面，目前、服务器分销的量也在逐步加大，2015年也会启动分销授权服务中心建设，这两款产品将给合作伙伴带来的服务业务增大预计超过30%，在分销授权建设的同时，我们也会通过网站、400电话转入(400-822-9999)等方式，将分销客户的最终需求，导入到我们授权服务中心。
　　华为的客户服务中心为客户提供售前售后等多种服务能容，在提高服务客户能力同时也希望提供便捷高效的服务，提供合作伙伴备件升级为一站式处理，备件响应效率由原来3小时缩短到半个小时，还将启动合作伙伴HCIE的400热线(400-822-9999)，可以大幅提升了沟通效率，在网络安全方面也建立一些平台，例如重大事故处理系统、预警机系统，结合华为技术专家团队，在用户发生重大事故时候，能够快速解决，为客户网络安全保驾护航。
　　随着的快速发展，网络在线服务将会成为最主要服务方式，目前support-e网站(华为支持网站)实现了软件下载、培训认证等核心功能，同时还致力于打造社交媒体、网站以及移动的APP等多样化的工具，在工作平台上面，华为也将项目管理的系统实现了与合作伙伴进行有效的联接，能够提升为用户服务的效率。李同广还表示，“今年9月份与时俱进实现了备件在微信上的可视化， 12月份维保信息上线，供应链订单可视化，等等一系列措施，希望合作伙伴能够充分运用。”
　　在产品方面，随着授权进一步的加大，合作伙伴也非常关注华为产品的可服务性，因为这些都会带来现场实施成本的降低，今年在产品的实施方面华为也进行了一系列的改进，例如智真安装优化、自动调优、桌面云软件安装简化都能简化现场的实施工序，提升现场的服务效率，降低现场实施成本，此外还加强了供应能力，改善物流，未来将实现合作伙伴订单可视化等多项改进。
[ 责任编辑：李桢君 ]
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华为企业业务中国区渠道服务常用文档-2014年3月
2014年安捷信CSP渠道服务认证政策
2014年安捷信CSP渠道服务认证政策
CSP认证申请指导及材料模板
指导合作伙伴申请CSP认证
2014年企业网络（数通&安全）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信企业网络（数通&安全）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年企业网络（传输&接入）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信企业网络（传输&接入）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年UC&C（UC和CC）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信UC&C（UC和CC）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年UC&C（视讯）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信UC&C（视讯）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年IT（存储服务器&云计算）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信IT（存储服务器&云计算）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年网络能源（UPS）产品CSP服务认证标准
详细规定了成为安捷信网络能源（UPS）产品CSP合作伙伴所应具备的售后服务能力要求。
2014年安捷信渠道服务管理与支持政策
本文件明确华为企业业务合作伙伴在工程交付与售后服务方面的责任与义务，华为对合作伙伴的服务支持政策、日程管理与考核制度、重大项目与重大维护操作的支持管理进行规范与说明。
2014年安捷信渠道服务交付授权管理规定
工程服务交付授权政策旨在保证最终客户满意度，促进渠道提高技术服务能力，不断提升安捷信在企业市场的服务品牌和产品竞争力
Pict2014年安捷信单签服务产品激励政策
详细介绍了对单签服务产品的激励政策
2014年安捷信渠道培训奖励（Training Fund）政策
为了鼓励经销商员工参加华为公司认证培训，熟悉掌握华为公司产品及解决方案，提高技术能力。
安捷信渠道服务合作伙伴故障通报管理办法
本办法旨在规范用户设备发生故障时，渠道服务合作伙伴主动向安捷信进行通报，以及时获得相应支持，避免问题长期积压，导致客户满意度降低
关于发布安捷信三钻及以上经销商保修期内备件服务升级的通知
为了更好的为最终客户、经销商提供服务，提升渠道伙伴服务能力，提高客户满意度，特发布安捷信三钻及以上经销商保修期内备件服务升级的通知。
渠道售后赋能培训计划
覆盖全国各个区域、涵盖IP、视讯、UC、传输、接入等多种产品的售后培训计划
华为用户信息和权限管理系统操作指导
指导合作伙伴申请华为IT系统权限
Pict企业业务渠道服务一指禅
渠道服务手册精简版
商业分销授权服务中心服务指南
为对分销产品渠道和最终客户提供更加快捷便利的服务，提升客户满意度及口碑，优化安捷信分销产品服务体系，促进分销市场的发展，特设立安捷信分销产品区域授权服务中心。
华为企业业务中国区CSP工程师服务规范手册
本说明书主要介绍华为工程服务规范及相关流程，用于指导与规范华为企业业务中国区CSP（Certified Service Partner）服务人员服务交付工作，确保CSP向客户提供规范的工程服务，提升行业客户服务满意度。
企业业务ITR流程学习
PictPict主要介绍华为问题处理流程，用于指导与规范TAC在接受、处理客户提交的服务请求
华为企业业务经销商备件申请及归还操作指导
指导合作伙伴如何申请备件、查询申请进度以及归还坏件等
安捷信分销产品服务文档地图
是数通、安全分销产品的产品手册汇总，包括文档名称、多媒体、测试用例、验收指南、巡检指导、维护文档等，地图中包括这些文档在网站的发布位置和链接。
安捷信分销产品维护宝典及安装调测速查手册
主要介绍了数通、安全类分销产品的硬件基本信息、硬件安装、软件调测，方便分销渠道快速查找和掌握数通、安全类分销产品的设备安装的基本技术知识。
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华为企业业务中国区渠道服务常用文档, 刷新日期日!
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关注华为渠道政策，紧跟华为步伐~
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关注，谢谢楼主！！
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