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省内携号办理
客户名称：
手机号码：
可在不换号、不换卡、不换套餐的基础上将您的归属地变更为省内另一地市。网上办理该业务免手续费，办理后使用方式、计费标准和注意事项请仔细阅读下面的温馨提示
（一）以下客户暂不符合省内携号办理条件 1、新入网客户自入网当月起6个月内。
2、省内携号客户自携号业务生效当月起6个月内或存在未生效省内携号业务的客户（不可申请办理下一次省内携号业务）。
3、号码状态异常、欠费或限制级黑名单的客户。
4、无漫游功能客户（如本地通）、仅开通数据业务功能客户（如随e行、上网本、行业应用卡、空中充值、智能网关监控）、家庭手机客户户、套餐内含CTD等小区优惠客户；非手机号码客户（如TD无线固话、IMS业务）。
5、存在以下特殊业务的客户需取消相关业务后方可办理：
国际租机客户；办理了家庭V网（家庭计划）、校园网、集团V网、宽带等群业务客户；存在特殊帐务关系的客户，如他人付费、替他人付费、银行托收、银行代扣等，需取消后办理。
（二）业务使用变化情况
1、省内携号生效后，您的VIP属性、信用度、积分、在网时间（网龄）、账户余额、资费套餐、业务及产品限制、历史服务记录将保持不变。
2、非号码归属地（含携入地）的固定电话拨打携号客户时仍然需要在号码前加拨0。
3、省内携号生效后，您只能按携入地规定，参加当地的营销活动。
（三）计费变化：省内携号生效后，携入地将作为您的本地通话发生地。 1、携入客户主被叫计费说明
（1）在携入地，拨打携入地号码（包括携入到本地的号码），按本地语音业务资费计费；拨打非携入地号码（含号码归属地号码），按长途语音业务资费计费；被叫按照本地语音业务的被叫计费。
（2）在非携入地通话，按照国内漫游语音业务资费进行计费。 2、其他客户拨打携号客户的资费标准
（1）客户的原号码归属地及携入地的移动客户，在非漫游状态下拨打已生效的携号转客户，按本地语音业务资费计费。
（2）其他非归属地（含携入地）移动客户，在非漫游状态下拨打已生效的携号转客户，按长途语音业务资费计费。
（3）非移动客户（手机、固话）拨打移动携号客户，资费标准不变。 （四）其他注意事项
1、省内携号生效后，过户、改名改证件、校园V网、家庭V网（家庭计划）在携号期间无法办理；销号复装只能在号码归属地办理，其他业务均可在携入地办理。
2、您原有的营销活动将继续执行，省内携号生效后，您只能按携入地规定，参加当地的营销活动。
3、目前享受原巢湖专属四城一家优惠的原巢湖用户，办理省内携号后，将不再享受四城一家优惠且无法恢复。
4、办理省内携号后，您现有的以下功能可能会受到影响，请您及时修改或取消：手机报、亲情号码、两城一家套餐。
5、您若当前有未生效的携号记录，将无法办理套餐变更、参加预存和购机活动、申请加入家庭V网等业务。
（五）以上未涉及部分，各项通信服务均以携入地移动公司的规定为准。
手机旗舰店：0元购机！免费送货！手机旗舰店您下单，安徽移动来买单，心动不如行动，惊喜完全hold不住！
推荐给好友怎么取消移动套餐变更业务呢？_百度知道
怎么取消移动套餐变更业务呢？
　　取消和变更移动套餐业务可通过以下方法：　　1、带上本人身份证或者手机去当地手机店或者营业厅进行更改。　　2、拨打移动客服电话10086，进行更改。　　3、登录移动网上营业厅通过身份证号码和手机服务密码进行更改。
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次月生效，查询了该手机所有套餐业务（收费和不收费都有），发送“1”（该套餐序号）至该号码，告知已经取消了该业务、回复“”的短信。4。业务取消完成。3、发送短信“0000”至“10086”、收到“”短信，就发送哪个业务的序号。）5、“10086”也发来一个取消套餐的告知短信、再次收到“”短信、想取消第一项收费业务1。6。（想取消哪个业务。2
①营业厅可以办。②打中国移动10086客服也可以办。③登陆中国移动网站也可以办
移动套餐的相关知识
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出门在外也不愁这边的移动营业厅私自把我的手机套餐改了 然后我在安徽移动的掌上营业厅上发现了_百度知道
这边的移动营业厅私自把我的手机套餐改了 然后我在安徽移动的掌上营业厅上发现了
这边的移动营业厅私自把我的手机套餐改了
然后我在安徽移动的掌上营业厅上发现了这边的移动营业厅私自把我的手机套餐改了
然后我在安徽移动的掌上营业厅上发现了
但是在已定业务的基础套餐里却看不到主套餐
只有在其他业务里才能看到主套餐
我想自己在手机上改
如果我修改主套餐
是会两个主套餐叠加了还是直接修改成功了？ 因为另一个手机自己改套餐的时候在基础业务里就会有住套餐
然后后面会有变更两个字
直接点就可以了
这个不知道自己改了主套餐是不是会叠加收两个套餐的钱
你可以投诉的，之前的那个就会自动被取代掉，投诉成功之前多扣你的钱会返给你。移动私自改你的套餐不会的，移动的主套餐只能存在一个，你点了一个以后
来自团队：
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出门在外也不愁芜湖最新推出神州行轻松卡系列套餐
发布时间：
一、套餐名称：神州行轻松卡2010版15A2、神州行轻松卡2010版18A2、神州行轻松卡2010版28、神州行轻松卡2010版38、神州行轻松卡2010版48，“神州行”品牌客户群的职业、年龄等跨度都较大，使用话音和短信业务为主，注重实惠、大众化的资费和自由、便捷的服务方式的客户均可使用。品牌定位：自由、实惠、便捷、亲切、大众化，品牌口号：“轻松由我”。神州行品牌可以享受同全球通客户一样的网络覆盖和通话服务，在全国所有城市都可以开通，并可以随意漫游。
二、套餐内容：
月基本费（元/月）▲
手机上网流量※
本地市话主叫（元/分钟）◆
本地国内长途直拨（元/分钟）◆
本地接听◆
国内漫游通话费◆
神州行轻松卡2010版15A2
彩铃、来电显示
国内漫游主叫0.60元/分钟，国内漫游被叫0.40元/分钟
神州行轻松卡2010版18A2
神州行轻松卡2010版28
神州行轻松卡2010版38
神州行轻松卡2010版48
三、套餐细则：
▲月基本费是指套餐每月固定收取的费用；
▼套餐包含的来电显示可申请取消，来电显示取消后月基本费不变；彩铃不可取消；
◆语音主叫通话不含可视电话主叫，本地可视电话主叫（含IP17951方式）：本地通话费0.40元/分钟，国内长途费0.60元/分钟，本地接听、国内漫游时同语音通话费标准；轻松卡-15/18元档套餐赠送的通话费为本地市话通话费，轻松卡-28/38/48元档赠送的通话费为国内通话费；
※国内移动数据流量提供短信流量提醒功能，超出部分的数据流量按1元/MB标准计费（不足1MB按1MB计算）；当月数据流量超过15GB自动关闭数据业务功能，费用500元封顶，当月若继续使用相关业务，须重新开通数据流量业务功能，重新开通后，当月超过15GB部分流量按1元/MB标准计费，当月费用和数据流量不再封顶。次月自动恢复原所选资费套餐。
＃“国内”不含台港澳地区；国际/台港澳长途、点对点短信/彩信及国际漫游/台港澳漫游时的语音通话、点对点短信/彩信、手机数据流量的资费标准根据拨打地及漫游地国家/地区不同而不同，具体资费标准及使用方式等详情请浏览网页；
上述未提及部分按标准资费执行，以最新宣传资料为准。
四、小贴士：
1、如您申请12593长途新干线业务，拨打电话时，须手工加拨12593才可享受优惠，通过存储于手机终端通讯录内的“12593+对方号码”，拨打电话不享受优惠。
2、每月16日0点后入网，月基本功能费减半。
3、如果您不慎丢失了手机或损坏了SIM卡，只需要携带本人身份证到当地移动营业厅补张新卡，即可继续使用原有号码，无需再换新号。
五、生效规则：
1、当月入网即时生效，当月变更其他套餐次月生效；
2、当月变更其他套餐，后期要求恢复原套餐，须视原套餐是否已停止办理，已停止办理则不可恢复原套餐；
六、推荐可选包及业务：
国内移动数据流量
开通：发送“KTSJLL”至10086选择开通相应套餐。
取消：发送“QXSJLL”至10086可取消套餐。
注：国内不含港澳台，不含国际漫游。
12593长途优惠新干线
月基本费2元，包含12593本地国内长途主叫3分钟。本地加拨12593主叫国内长途（不含台港澳）忙时0.29元/分钟，闲时0.19元/分钟，忙时为8：00—22：00，其余为闲时。
办理方式：编辑“KT12593”至10086免费开通；编辑“QX12593”至10086免费取消。
1、新办理此套餐当日办理，24小时内生效。
2、在本地加12593主叫本地电话可以拨通，拨通仍按不加拨12593的计费原则收费；使用12593拨打长途，享受3秒短话单优惠。
3、若用户未开通12593业务，加拨12593主叫电话同未加拨时的资费标准一致。
4、若客户的主套餐包含“**分钟本地通话时长/长途基本通话费”，则12593套餐包含的通话时长不占用主套餐包含的通话时长；优惠顺序按话单时间顺序先赠送主套餐，后赠送附加套餐。若叠加多个，附加套餐之间没有先后关系。
5、客户变更主套餐后，如果未取消之前办理的12593优惠新干线业务，次月新套餐生效时只要其12593业务仍在生效，则可以继续享受此优惠。
家庭计划：
2元/月/人：每人本地拨打家庭成员基本通话200分钟免费
全国接听免费附加包：
套餐费6元/月，国内被叫免费，漫游主叫按原主套餐的漫游主叫资费计费，用户申请后立即生效，有效期至申请次月的月底失效，合计费用12元。失效后用户可继续申请。12元享受全国漫游免费接听2个月。
注：国内不含港澳台。
两城一家：
省际版：月费2元，在申请漫游城市拨打归属地及所申请省际漫游城市市话0.29元/分钟，在申请漫游城市接归属地和申请漫游城市电话0.20元/分钟；
省内版：月费2元；在申请漫游城市拨打归属地及所申请省内漫游城市市话0.29元/分钟，在申请漫游城市接归属地和申请漫游城市电话0元。
更多可选叠加套餐、办理方式及细则约束，请浏览网页。
七、查询方式：
发送下列短信内容至“10086”可免费查询消费信息
更多条款及细则约束，请浏览网页。NPS调查问卷
充值缴费问卷
您好！欢迎您进入中国移动网上营业厅充值缴费页面！ 为向您提供更优良的
充值缴费服务，现对您进行一项推荐度调查，我们会对涉及的个人信息绝对保密，感谢您的大力配合！
问题1、您当前打算或正在使用的充值方式？
&手机支付账户
&充值卡充值
&空中充值专款账户充值
&没有充值，随便看看
问题2、我们提供的充值方式是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的充值服务有哪些需要改进的方面？
缴费的便捷性方面
具体改进建议：
缴费的安全性方面
具体改进建议：
缴费到账的及时性方面
具体改进建议：
缴费优惠方面
具体改进建议：
具体改进建议：
选号入网问卷
您好！欢迎您进入中国移动网上营业厅选号入网页面！
为向您提供更优良的
选号入网服务，现对您进行一项推荐度调查，我们会对涉及的个人信息绝对保密，感谢您的大力配合！
问题1、您当前的办理进程？
&打算办理选号入网
&已经办理完毕
&没打算办理，随便看看
问题2、我们提供的选号入网服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的选号入网服务有哪些需要改进的方面？
入网流程顺畅性方面
具体改进建议：
备选号码丰富性方面
具体改进建议：
可选套餐介绍清晰度方面
具体改进建议：
可选套餐丰富性方面
具体改进建议：
个人信息安全性方面
具体改进建议：
具体改进建议：
优惠购机问卷
您好！欢迎您进入中国移动网上营业厅优惠购机页面！为向您提供更优良的
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问题1、您当前的终端购买进程？
&打算购买移动手机
&与其他渠道手机价格做一下对比
&已经购买了手机
&没有打算购买只是随便看看
问题2、我们提供的优惠购机服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的优惠购机服务有哪些需要改进的方面？
终端丰富性
具体改进建议：
终端宣传介绍清晰
具体改进建议：
终端的价格
具体改进建议：
终端合约计划
具体改进建议：
终端售后维修
具体改进建议：
具体改进建议：
查询服务问卷
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查询服务服务，现对您进行一项推荐度调查，我们会对涉及的个人信息绝对保密，感谢您的大力配合！
问题1、您当前查询的是哪方面的信息呢？
&套餐使用情况
&已开通的业务
&不查询只是看看
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问题3、我们提供的查询服务有哪些需要改进的方面？
可查询项目丰富性
具体改进建议：
信息准确性
具体改进建议：
信息介绍清晰明白
具体改进建议：
信息显示一致性
具体改进建议：
具体改进建议：
业务办理问卷
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问题1、您当前的业务办理进程？
&打算办理业务
&已经办理完毕
&没打算办理只是随便看看
问题2、我们提供的业务办理服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的业务办理服务有哪些需要改进的方面？
可办理业务类型
具体改进建议：
业务办理便捷性
具体改进建议：
业务查找宣传方便性
具体改进建议：
业务满足需求
具体改进建议：
业务办理安全性
具体改进建议：
具体改进建议：
优惠促销问卷
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问题1、您当前的优惠促销进程？
&打算办理促销
&已经办理完成
&想看看有什么促销活动
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问题3、我们提供的优惠促销服务有哪些需要改进的方面？
促销优惠力度
具体改进建议：
促销信息介绍清晰
具体改进建议：
促销方案设计
具体改进建议：
促销信息更新及时
具体改进建议：
具体改进建议：
积分兑换问卷
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问题1、您当前的积分兑换进程？
&打算积分兑换
&积分兑换完成
&查询一下有多少积分
&看一下我的积分能兑换什么
问题2、我们提供的积分兑换服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的积分兑换服务有哪些需要改进的方面？
兑换礼品丰富性
具体改进建议：
兑换的礼品寄送及时性
具体改进建议：
兑换过程方便
具体改进建议：
具体改进建议：
具体改进建议：
4G卡换卡问卷
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问题1、您当前的换卡进程是？
&打算换4G卡了
&已经换卡完成了
&只是随便看看
问题2、我们提供的4G换卡服务是否值得向您的亲朋好友推荐?10表示非常愿意，1表示非常不值得推荐
问题3、我们提供的4G换卡服务有哪些需要改进的方面？
4G终端方面（如机型、价格等）
具体改进建议：
4G套餐方面（如套餐设计、价格等）
具体改进建议：
4G换卡方面（如方便性、安全性等）
具体改进建议：
4G知晓宣传方面
具体改进建议：
具体改进建议：
积分查询问卷
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问题1、您当前的积分查询进程？
&打算查询积分
&已经查询完成了
&只是随便看看
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问题3、我们提供的积分查询服务有哪些需要改进的方面？
积分查询的准确性方面
具体改进建议：
积分获取与消耗显示清晰方面
具体改进建议：
具体改进建议：
积分换体彩问卷
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问题1、您当前的积分换体彩的进程是？
&打算换体彩
&已经换完体彩
&只是随便看看
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问题3、我们提供的积分换体彩服务有哪些需要改进的方面？
换体彩需要积分数量合理性
具体改进建议：
积分换体彩过程方便程度
具体改进建议：
积分换体彩过程安全性
具体改进建议：
具体改进建议：
调查到此结束，感谢您的参与！
消费情况查询
套餐使用情况
已开通的服务
历史记录查询
主套餐变更预约取消
当前主套餐名称：&&
仅限销售人员下单时填写，非必填项
仅限销售人员下单时填写，非必填项。
推荐码输入错误，请重新输入
推荐码输入正确，请继续
已预约主套餐
已预约主套餐名称：
1、客户办理主套餐预约取消后，预约的主套餐不会生效，当前生效主套餐继续执行。2、客户办理主套餐预约取消后，预约主套餐时预约的可选套餐将不会生效。