被删数据能“复活”当心旧手机“泄密”
本报记者调查：旧手机回收市场混乱，只要付钱恢复手机数据小事一桩
10:42:00&&&来源：新疆都市报&&&字号：&|&
&&& 铁路局附近手机回收市场。换手机时，把旧手机的内存卡换到新手机上，删除旧手机的所有信息，你以为就万事大吉了？近日，南京出现了一起出售格式化的旧手机导致个人信息泄露，银行卡被复制，卡内12万元现金被盗的事；而相隔不久，东营市也爆出已恢复出厂设置的旧手机致使原机主SIM卡被复制补办一事。
　　手机内已删除的数据信息真的能恢复吗？如果数据恢复业务真的能造成个人信息的泄露，那么我们该如何保护个人隐私？带着疑问，5月16日起，记者对乌市的数据恢复市场进行了调查，结果显示，旧手机回收市场混乱，网络和实体店的数据恢复只要掏钱就可以。这样的市场下，一旦你的旧手机被别有用心的人拿到，要想获得手机上的个人信息，根本就是小事一桩，假如你手机上曾经存储过比较隐私的信息，那么也照样一清二楚地落在对方手里。
&& □文/图 新疆都市报记者 滚艳
　　市民出售旧手机，防范信息泄露意识薄弱
　　走在乌市街头，随处可见“旧手机回收”的小牌子，看见有人路过，回收人员都会上前询问：“卖手机吗？我这里高价回收旧手机。”
　　5月16日，在乌市铁路局附近一手机回收市场，正当记者与小贩们攀谈时，一年轻女士拿着一部诺基亚手机走了过来，谈好价钱后直接将手机递给了小贩范某，转身准备离开。
　　当记者提出是否将手机内的信息清除时，她说：“手机的内存卡我拔出来了，其他也没什么重要信息。”问及是否担心信息因此泄露时，她表示重要资源已经删除，再说也没有人专门去恢复旧手机的信息。
　　在新华南路中泉广场门前，张某拿过记者递出的手机后，面对记者“手机里的信息没有清除干净”的推辞，他说：“里面的信息要是有用，你删除了也可以恢复，要是没用，删不删又有什么关系。”当记者提出价格过低不卖时，张某纠缠了很久，强买不成最后满口脏话将手机还回。
　　走访中，问及出售旧手机前是否会对重要信息做处理时，部分市民表示会将手机格式化或者出厂设置，有些则只拔出内存卡和SIM卡。
　　出售旧手机前大家都只是简单的删除和恢复出厂设置，那么旧手机内删除的信息能恢复吗？
　　数据恢复，网店实体店都可解决
　　手机内删除和被格式化的信息能否恢复，记者在百度引擎中输入“手机数据恢复”的字样后，立即弹出上百条手机数据恢复的信息，其中包含了恢复数据的软件、视频、方法、图解。打开淘宝店，在搜索中输入“手机数据恢复”，网页立即显示出800多件在售商品。经查看，“数据恢复”商品的售价大多在几元钱到上百元之间。一家店铺的客服人员表示，通过“恢复软件”，可以恢复部分手机中的原有数据。购买此服务要事先支付20元到50元的定金，如果数据恢复出来并确认恢复的数据没问题后，客户再把剩下的钱打到店铺的账号中。
　　店铺商品的评价中，不少使用过此服务的网友表示，丢失的数据部分得到了恢复，但价格相对要高。
　　记者对红旗路电脑城、百花村电脑城和中泉广场等地进行了走访，发现数据恢复业务在现实生活中并不常见，其中多数店铺只能进行内存卡的信息恢复，而对手机信息的恢复表示无能为力。
　　乌市揽秀园西街一照相馆的工作人员黄先生告诉记者，存储卡中的信息是可以恢复的，他还在自己的电脑上进行了演示。演示前，他将自己手机中的照片复制到电脑桌面上，之后删除了手机中的照片。他打开电脑桌面上的一个软件，不一会儿，照片又出现在了手机中，对比之后一张不差。他说：“手机中的电话号码、短信等恢复出厂设置后我没法恢复，你得找手机专卖店。”
　　记者来到乌市红旗路和中泉广场的手机专卖店，很多专卖店表示不进行这项服务，让记者去找售后服务。一名小米手机售后工作人员告诉记者，恢复是可以恢复，只是难度大，价格大约在1000元以上。
　　走访中，多家手机维修店的门上都贴着“数据恢复”的字样，问起手机格式化后能否恢复里面的原有数据，中泉广场一维修店的小伙梅某说：“储存卡的照片等文件删除后，只要你没有重新占满，很容易恢复。手机的信息要难一些，弄不好手机会报废，费用在1400元左右。”
　　为了满足记者的好奇心，他将一部手机恢复了出厂设置，通过一款恢复软件一番操作后，里面的电子书找回来了。他说：“这项服务在网上也很多，其实靠的就是恢复软件。”
　　相关手机技术人士介绍，智能手机所采取的信息存储方式与电脑相似，当用户进行删除操作时，存储介质当中的信息，实际上并未真正被清除掉，只是被标记为可覆盖，当有新的信息存入时，可以覆盖原有信息。但未被覆盖时，这些信息依然保留在存储空间中。
　　为啥被删的还可以恢复？有技术人员这样解释，手机恢复数据和电脑硬盘恢复数据的性质是一样的，即使你把内容从回收站里彻底清空了，但硬盘里已写入了数据，用一些软件同样可以恢复。
&&& 恢复数据
　　不需提供任何凭证
　　在照相馆、手机维修店中，当记者提出手机数据恢复后，工作人员都会先了解手机中消失的信息有哪些？对于恢复者的身份，手机的来历、信息消失的原因都不怎么过问。
　　中泉广场的一家手机维修店中，听说记者要恢复手机数据，对方第一句话是：“手机中丢失的信息有哪些？你要恢复什么文件？”当记者回复不小心将手机恢复了出厂设置后，他说：“给我看一下手机，里面的东西不一定能全部恢复，而且恢复难易不同收费也就不一样。”对于手机的来历等毫无过问。看完手机后只说：“只要你能出钱，我可以帮你找人。”“手机信息恢复不需要核实身份吗？要是这个手机不是我的呢？”记者问道，听了此话，对方说：“手机要不是你的，你用不着掏钱恢复信息。我们哪管得了那么多，你肯掏钱我就肯做。”
　　从事多年手机维修业务的张先生告诉记者，做数据恢复的门槛极低，懂电脑知识的人，从网上下载一些软件就可以操作了，区别只在于手机厂家的专业数据恢复业务，或许能恢复出更多的东西。
　　随后，几家手机销售店和维修店中也都未核实恢复者的身份，也不会要求提供购机凭证。不过，苹果手机的官方恢复，就需要顾客提供ID和密码，核实身份才可以进行数据还原。
　　防范信息泄露
　　删除后将内存随意填满
　　手机数据恢复市场的安全性这么低？我们如何保障自己的个人信息不泄露呢？为此记者查询了资料并咨询了相关人士。
　　就如何防止手机的出售或丢失造成个人信息泄露，乌市扬子江路派出所张警官建议，用户平时别在手机里存太私密的信息，旧手机也不要随便卖掉。
　　这条建议虽然不失为保护个人信息的好方法，但是面对一些厂家商家推出的以旧换新、高价回收等活动，大家还是会禁不住诱惑。经查询资料，苹果全国官方客户提供了一个简单的办法；步骤如下：
　　1、将手机恢复出厂设置或者格式化。
　　2、再存入一些其它无关紧要的内容，将手机的储存空间占满。
　　3、将手机卖给相对正规的厂家或参加官方的以旧换新活动。
　　4、即使被别有用心的人恢复数据，对方得到的也只是你此前存入的一些无关紧要的内容。
　　“系统执行文件删除时，数据并不是真正被抹去，而是被做了一个‘删除’的标记，即系统默认为数据已被删除，但储存的数据本身依然存在。但因为硬盘上的数据可以反复被覆盖，数据恢复只能读取覆盖在最上层的信息，所以用一些无关紧要的内容覆盖，即使恢复也是这些内容。在用智能手机时，用户应尽量将隐私类文件放在存储卡里，其余的文件可储存在手机内置储存器里。如果手机不用了，应将内存卡取出保管好，这样才能最大限度地保护个人隐私。”百花村一家苹果手机专卖店的经理支招。
　　“智能手机数据存储分两个区域，一个是手机自带内置存储器，另一个是外部存储卡（SD卡）。所有的数据恢复也仅仅是针对这两个区域的数据，而涉及到通过手机登录的淘宝账户、微信密码等，是无法恢复的。”从事小米手机售后服务的黄先生称。
责任编辑：罗红
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把旧手机恢复出厂设置了，卖给收旧货的，不法分子会不会把数据恢复呀，里面曾经有很多重要信息
旧手机也卖不了多少钱，既然曾经存过重要信息，就没必要冒险了能恢复
软件也可以恢复吗
我下载过，淘宝，和支付宝
这些没问题，登录需要密码。
来自团队：
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其他1条回答
扫描完成后，点击“恢复数据”按钮进行数据恢复，然后对软件进行安装。2）不要随意尝试网上不知名的恢复工具。完成之后点选扫描按钮进行扫描，等待软件扫描完成。第四步。第二步。第五步，可能会造成数据二次破坏，将手机与电脑连接。安装过程中有相应的提示步骤首先。第六步，应该立即停止对手机进行任何操作：1）手机数据误删后，按照提示操作即可。注意事项，打开软件，等待恢复完成，影响数据恢复成功率，大家需要在浏览器中搜索天盾手机数据恢复软件的下载资源，并点选按钮，如果操作不当，大家可以看到软件的主界面，以免写入新的数据，选择“从手机中扫描”方式。第三步，并对手机进行root操作
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出门在外也不愁“恢复出厂设置”无用 旧手机仍能提取原裸照
中新网7月12日电 据外媒11日报道，捷克一家安全公司从被清空资料，恢复出厂设置的旧智能手机中找到数万照片，包括许多裸体自拍照。
这家叫Avast的公司利用人人都可获取的安全鉴别技术就可以从这些在网上购买的旧手机中重新找回手机中存有的照片和其它信息。这包括找回手机中存有的短信、电子邮件以及谷歌搜索内容等。
专家们警告说，唯一能完全删除手机数据的办法就是“销毁手机”。
据悉，大多数的智能手机都有一个“工厂初始化”选择，以便可以对手机资料进行清理和初始化。
然而，Avast发现，一些比较老的智能手机只删除数据的目录而非数据本身。这就意味着，手机中所存有的电邮、照片等可以相对很容易地被人获取。
Avast公司称，他们从20部旧手机中获取了4万多张照片，其中包括上千张裸照和私照。当中也有包括儿童的家庭合影，短信、邮件、邮件地址、通讯录等。
Avast公司说，在把安卓系统手机卖掉或送人之前，只删除手机里面的文档是不足够的。需要重新改写文档，让人无法找回。
谷歌为此回应说，Avast用作实验的都是一些旧手机，不能反映“使用安卓系统现代版的绝大多数手机用户所享有的数据安全保护措施”。
谷歌还建议它所有的手机用户为手机加密， 加密技术三年之前就有了。
但是独立的计算机安全分析人士说，如果手机主人比较注重个人隐私的话，就应该为手机加密码，并且为手机中的数据加密。
然而，一位网络安全专家表示，即使加密后删除文档也不足以完全保护手机信息不外露，只不过是使人更难以获得手机中的信息，或是拖延别人想获取你手机中资料的时间而已，但不是使其完全没有可能。
如果要彻底杜绝别人获取你手机或是计算机软硬盘中的信息，只有销毁手机本身才能做得到。
原标题：责任编辑：孙逸洲
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专家支招：如何处理旧手机保证不泄露个人信息
来源：作者：刘慧责编：擎天
近日，家住旭润新城小区的市民张女士在整理家务时，收拾出了很多不用的废弃手机。她想把手机处理掉，又怕泄露个人信息；放在家中，又担心电池会老化，带来安全隐患。对此，手机维修业内人士表示，在出售手机之前可先将手机格式化，然后填充别的内容，覆盖原来删除的内容，反复几次，即可保证个人信息不被泄露。张女士拿着几部不用的旧手机，不知该怎么处理。市民反映&&8部手机废弃在家如何处理让人发愁“我高三的时候就开始用手机了，到今年大学毕业，我一共换了八部手机了。”在财富广场上班的张女士告诉记者，被替换的那8部手机，目前都存在家里的抽屉里。她本想着把不用的手机送人，但手机都是老款，实在拿不出手。卖给二手市场的话，价格又便宜，还担心泄露自己的个人信息。无奈之下，张女士只好把废弃的手机扔在家里，但又担心手机电池老化，里面的重金属元素会有安全隐患。“前不久，我整理东西，就发现其中一款手机电池里的液体流出来了，我就赶紧扔了，唯恐对身体健康有影响。”针对张女士的问题，记者咨询了从事手机维修行业的李先生，他说，目前“废旧手机”缺乏官方的回收途径。手机使用的镍电池和锂电池，在填埋或者焚烧时，这些元素就会释放到土壤、地下水、空气和地表径流中，对人体和环境造成严重的危害。记者调查&&手机删除数据信息后仍可能泄露个人信息有很多的市民换手机后，都会把旧手机设置为“恢复出厂设置”，随后系统就会提示机主，原有的数据已全部清除。李先生却表示，单纯的“恢复出厂设置”并不能完全删除手机内的重要信息，只需一个软件，手机内的大多数信息都会被恢复。“数据恢复的门槛极低，稍微懂点电脑知识的人，在网上下载一套软件，就可以自己操作了，甚至有人从事这种行业，专门将二手手机里的信息恢复出来，然后打包出售客户信息。”记者在淘宝网上搜索“手机数据恢复”，就能跳出来许多店铺，可以恢复被删除的手机数据，苹果手机、手机……价格也很便宜，平时不小心误删了重要的照片、视频都可以进行恢复的。李先生介绍，像苹果手机，由于系统封闭性较好，在个人信息保护方面相对安全些。通常按照进入“设置”―“还原”“抹掉所有内容和设置”的步骤操作，就能清除个人信息。“但Android系统开放性比较强，Android系统的智能手机特别容易泄露信息。因此Android系统智能手机用户在处理自己的手机前，一定要对数据做细致、充分的处理。”专家支招&&防止手机数据恢复可用无效文件“填充”“我们现在用的手机都是智能手机，存储方式是系统储存跟内部存储分开的，我们在存储信息的时候，最好把内容存在储存卡上。”李先生告诉记者，如果手机闲置不用想出售的话，只要把储存卡拿出来自己保管好，就不用担心手机里的内容被不法分子利用了。李先生介绍，对于将内容存在系统存储上的市民也不要担心，只需要通过简单的技术处理，就可以避免个人的信息数据“复活”。李先生提醒说，市民在出售手机之前，最好先将手机格式化，再用视频、垃圾文件或无效信息将手机的存储空间填满，然后删除，这样反复几次，个人数据便彻底找不到了，因为手机存储空间可以被反复覆盖，但数据恢复只能读取覆盖在最上层的信息。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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