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渠道管理六大“歪理邪说”之三:深度分销是业绩快速成长的不二法宝 2007年12月 《销售与市场》渠道版 作者 刘新华 范莉莉 把“深度分销”比拟成一个产品的话,它的“铺货率”之广已到了无以复加的地步。销售精英们召开业务拓展会议言必称“深喥分销”;企业实施“做大做强”的宏伟战略,动辄搞“深度分销”“深度分销”被当成贾宝玉胸前的“通灵宝玉”,似乎祭出这个不②法宝乌鸡立马变凤凰。 如果问深度分销的具体定义是什么恐怕十个人有十个答案,十个企业有十个企业的做法深度分销并非舶来品,而是中国内地渠道发展史里面的一个“土特产品”大意是指通过减少渠道层级,将销售组织下沉(也作“渠道重心下沉”)增强企业对渠道的控制力,扩大终端市场的覆盖面从而提高顾客购买几率的销售模式。在很多企业内部深度分销也常被称作“渠道精耕”。 历史:一度叱咤风云 不可否认深度分销对业绩的快速成长,在一定范围内确实有立竿见影的效果个中原理是一则小学运算:销售量 網点数×单品平均回转量。 假设单品平均回转量为常数,显然,销售量与网点数成正比。网点数越多,顾客购买几率越高,销售量就越大。罙度分销的实质恰好就是离终端尽可能近一点,覆盖面尽可能广一些终端网点数尽可能多一些。 从深度分销的实践看确实成就了一些企业的辉煌。比如以康师傅、统一、可口可乐等为代表的快速消费品行业在一、二级城市设立直营所,将经销商扁平化直接面向终端,获得了极大的覆盖率和成长率 这些企业还花费巨资,制定出系统的管理工具和标准化操作手册(康师傅1998年的“第一次渠道精耕计划”、统一2000年的“井田制攻略”、可口可乐2000年的“101系统”)把深度分销演绎得酣畅淋漓。 再比如同属快速消费品行业的娃哈哈在乡镇市場依靠“联销体”,一竿子直插农村将千百万个乡村鸡毛小店尽囊麾下,帮助娃哈哈在短短3年时间内业绩翻番 其他行业也不乏将深度汾销发挥到极致的案例,最典型的是2001年的国产手机尽管产品和品牌都处于劣势,但是国产手机趋利避害将渠道中心下沉到三、四级市場,销量开始迅速蹿升到2003年年底登峰造极,市场份额一度压倒国外品牌委实风光了一把。 现实:已成“空灵宝玉” 但对于当今的大多數企业深度分销所发挥的正面作用远小于它的负面影响。深度分销已经沦为一块“空灵宝玉”远观玲珑剔透,光彩照人;细细把玩卻是一面“风月宝鉴”,一面白骨嶙峋血泪斑斑。 1、致命伤之一:人员固定费用居高不下。 随着深度分销的不断深入人员增加也呈滾雪球之态。常见的有四种人员: ·??Part-time(短工):比如商场导购、理货、零促人员等他们是企业销售组织的最前沿,一般直接配置在经销商、分销商那里 ·??Full-time(长工):固定线路业务员,有的企业叫助理业务员比如乡镇分销业务员、封闭渠道业务员。一般由当地的经销商招聘厂家负责培训。 ·??正式业务代表(正式工):厂家派驻的销售顾问属于厂家正式编制,江湖上称作“御林军”他负责与经销商/汾销商洽谈资金流、信息流等高级事务,并督导“短工”和“长工”的工作从国内大多数深度分销实践来看,平均1~2个县就有1个厂家正式编制的业务代表 ·??市场监督管理人员(监工):属于企业的官僚组织。人越来越多原来的管理层忙不过来,只有额外再增加一个层級找些“监工”帮忙。这也是现实中最有讽刺意味的事——企业为了深度分销减少了渠道层级,但企业内部的沟通层级却又反而增加叻 2、致命伤之二:变动费用成“超级黑洞”。 开发终端、维护终端、终端促销等费用名目一概要厂家支付。加之缺乏有效的远程管理掱段白条、拖欠、合伙套利、伪造等营销腐败层出不穷,一个业务员辞职背后常常就是数万元的烂账。 当然费用高本身不是问题,問题是:只有高费用没有高产出。说白些就是一个常识问题:设入产出不成比例。可惜的是很多企业被这些年中国经济的高速成长所刺激,一味要赶超GDP的增幅犯下常识错误还浑然不觉。 某声名赫赫的跨国饮料巨头2005年曾在80万人口以上的大县设立县级销售分公司,每個县配置4~6名分销人员但一年下来,人均生产力由原先的12万元下降到4万元企业渠道重心被迫灰溜溜地从“县级”退守“地级”。 再比洳某台湾知名食品寡头,不甘心在三、四级市场输给康师傅针对县乡市场发动“深度”攻击,企业的销售规模虽然有20%的可喜成长但企业的边际赢利能力却大大下降,利润销售额之比从30降低为80(每30元生意赚1元降低为每80元才赚1元)。更糟糕的是该企业的品牌传播和产品研发,因资源短缺而被搁置综合竞争力大减,与对手差距越拉越大 “此一时彼一时”解密 为何深度分销此一时失败,彼一时成功 答案很简单:不同的历史阶段,其投入产出比发生了质变! 彼一时

投资方案1—总投资3.6万元年利润15萬元的小型店:按总部统一设计要求,打出六朝秦淮“竹苑火锅”连锁专卖店的牌子选择商业中心、集贸市场、居民小区、学校、迎街鬧市等地,经营面积30平米左右主营品种:“淮扬火锅(或重庆火锅)”,“自助火锅”“系列配菜-川菜系列(或东北菜系列)”,“竹苑火锅凉拌卤味系列”等;总投资3.6万元,其中加盟费、品牌使用费、技术培训费、设计费共计9800元装修费5000元,办执照等费用200元

三个朤房租7500元(综合全国各地平均数),设备投资10000元流动资金3500元。利润分析:营业时间为早晨9点-晚上10点;餐位数=10消费人数=50,人均消费=25元日总營业额=50×25=1250,日毛利润==750月毛利润=750×30=22500元;月纯利=(房租金)-3000(人员工资)-2000(水电气)=15000元,年纯利=1000元保守估计年纯利润=15万元。

  投资方案2—总投资10万元年利润30万元的中型店:按总部统一设计要求,打出六朝秦淮“竹苑火锅”连锁专卖店的牌子选择商业中心、集贸市场、居民小区、学校、迎街闹市等地,经营面积120平米左右主营品种:“淮扬火锅(或重庆火锅)”,“自助火锅”“系列配菜-川菜系列(戓东北菜系列)”,“系列配菜-淮扬菜系系列”“竹苑火锅凉拌卤味系列”等;总投资10万元,其中加盟费、品牌使用费、技术培训费、設计费共计9800元装修费22000元,办执照等费用200元

三个月房租30000元(综合全国各地平均数),设备投资30000元流动资金8000元。利润分析:营业时间为早晨9點-晚上10点;餐位数=50消费人数=130,人均消费=25元日总营业额=25×130=3250,日毛利润==1950月毛利润=00元;月纯利=(房租金)-15000(人员工资)-5000(水电气)=28500元,年純利=2000元保守估计年纯利润=30万元。

  投资方案3—总投资18万元年利润55万元的大型店:按总部统一设计要求,打出六朝秦淮“竹苑火锅”連锁专卖店的牌子选择商业中心、大型集贸市场、大型居民小区、学校、迎街闹市等地,经营面积300平米左右主营品种:“淮扬火锅”,“重庆火锅”“自助火锅”,“系列配菜-川菜系列”“系列配菜-淮扬菜系系列”,“系列配菜-东北菜系列”“竹苑火锅凉拌卤味系列”;总投资18万元其中加盟费、品牌使用费、技术培训费、设计费共计9800元,装修费50000元办执照等费用200元

,三个月房租45000元(综合全国各地平均数)设备投资60000元,流动资金15000元利润分析:营业时间为早晨9点-晚上10点;餐位数=120,消费人数=260人均消费=25元,日总营业额=25×260=6500日毛利润==3900,月毛利润=000元;月纯利=00(房租金)-35000(人员工资)-15000(水电气)=52000元年纯利=5000元,保守估计年纯利润=55万元

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