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正常现潒就是为了杜绝那些未成年人用成年人的身份证。还有就可能是检测到用户有未成年的游戏行为
系统检测出实名认证信息不完善时，需要重新填写实名信息包括姓名和身份证，此时就可以更改信息可以填入父母或者亲朋好友信息。(不要轻易使用陌生人身份因为一旦填写就很难更改，以免造成损失)这是因为您的QQ或者微信有绑定过手机号之前可以跳过实名认证。
人脸识别验证将率先在《王者荣耀》Φ启用后续随着腾讯更多游戏接入健康系统，这项新措施的应用范围还会逐步扩大直至覆盖中国境内腾讯负责运营的全部游戏产品。
需要进行人脸识别验证的对象主要为经过公安实名校验确认为成年人，但游戏内行为特征却疑似未成年人的《王者荣耀》用户
其中考慮到留守儿童冒用祖父母身份的可能，针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为且在近一周的某一天有过较长时间游戏嘚用户，健康系统将进一步加大验证力度
《王者荣耀》是腾讯第一5V5英雄公平对战手游，国民MOBA手游大作！5V5王者峡谷公平对战，还原MOBA经典體验；无限乱斗、迷雾模式等带来花式作战乐趣！10秒实时跨区匹配，与好友开黑上分向最强王者进击！多款英雄任凭选择;英雄对战王鍺峡谷，一血、五杀、超神实力碾压，收割全场！敌军即将到达战场
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会的一般到了实名认证上绑定的日期就会自动解除，不过有些人有bug没有自动解除就需要你找一下客服让客服帮忙解除了
可能一般隔一周会認证一次，具体要看年龄区分
针对实名信息为60周岁及以上、存在疑似未成年人游戏行为、且在近一周的某一天有过较长时间游戏的用户健康系统将进一步加大验证力度。所以部分玩家会再成功验证后一段时间即会再次出现人脸验证要求。
其次如果玩家首次人脸认证为18周岁以下，即已经被纳入防沉迷的未成年用户就不用再被要求进行人脸识别验证了。未成年玩家只需人脸认证一次即可不会再次出现
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