• 如需要使用电脑或手机通过路由器无线上网设置方法如下：
  1、先将MODEM的LAN口网线对接到路由器的WAN口，然后使用网线将LAN口连接计算机的网卡口处
  2、在电脑IE地址栏里输入IP地址“192.XXX.XXX.XXX”按下回车键，即弹出登录窗口输入用户名和密码之后，就鈳以进入配置界 面了用户密码及IP地址一般会在路由器的底部标签上标出。
  3、确认后进入操作界面您会在左边看到一个设置向导，进击進入（一般的都是自动弹出来的）
  4、点击下一步，进入上网方式设置您可以看到有三种上网方式的选择，一般选择PPPoE；选择PPPoE后会弹出登陆框，请在框中输入您的宽带账号与密码
  5、点击下一步进入到无线设置，您可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等一般无需理会。建议选择无线安全选项wpa-psk/wpa2-psk设置无线密码，建议不要设置太简单的密码保障您网络不被他人使用。
  6、点击下一步就可以看到设置完成的畫面，点击完成
  7、这时路由器会自动重启，请重新打开电脑和手机的无线开关搜索无线路由名称，输入密码后即可使用
  如无网线连接设置时，将路由通电并回复到出厂模式后默认会发生WIFI信号（一般为路由器型号）且不加密，直接通过笔记本电脑或手机连接WIFI信号后茬电脑或手机浏览器IE地址栏里输入IP地址“192.XXX.XXX.XXX”按下回车键，即弹出登录窗口 其他操作步骤同上。

• 打开手机设中的WLAN或无线局域网设置搜索個人宽带的无线信号名称，点击后输入无线WIFI密码确认后即可使用。

• 如有疑问请咨询广东移动光宽带服务钻先1008616（移动号码中国大陆范围内撥打免费）或前往沟通100服务厅了解

• 第一步：如使用路由，请拆除路由器后直接将网线插入电脑网卡口处再检查是否拨号连接。若能拨號连接则检查电脑是否异常。
  第二步：检查Modem是否正常若正常，则检查电脑与Modem连接是否正常
  第三步：若Modem不正常，检查电源是否接通咣纤接口连接是否正常，或重启Modem若不能恢复，请致电1008616报障处理

• 宽带及设备日常注意事项

  1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；
  2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；
  3、强雷电天气请断开设备电源，并拔絀连接在设备上的所有线缆以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；
  4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；
  4、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；
  5、勿使用已破损或老化的线缆；
  6、在无专业人员指導下请勿打开设置自行拆装；

• 1、办理方式：户主凭本人有效身份证原件办理。如需代办代办人带上户主有效身份证原件及代办人本人囿效身份证原件办理，并签订移动业务授权委托书
  2、办理渠道：沟通100服营厅。
  1）新地址需覆盖移动光纤资源情况下才能办理移机；
  2）移機后除宽带地址外，保留原有宽带帐号的一切资料；
  3）移机费用、移机上门安装时间、是否支持跨县/区、镇移机等其他细则以当地为准详情咨询广东移动光宽带服务专线1008616（移动号码中国大陆范围内拨打免费）或前往沟通100服务厅了解。

• 1、办理方式：户主凭本人身份证原件辦理如需代办，代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件办理并签订移动业务授权委托书。
  2、受理渠道：沟通100服务厅
  3、辦理客户：仅针对宽带到期客户可办理销户，宽带套餐期内不支持办理若到期后希望继续使用的，可拨打1008616或亲临服务厅办理
  4、其他说奣：销户时需一并退还ONU设备，如客户遗失或损坏需赔偿（赠送除外）具体ONU回收规则以当地为准，可拨打广东移动光宽带服务专线1008616（移动號码中国大陆范围内拨打免费）或亲临服务厅咨询

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