移动4g网突然用不了了成4g网

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-03-26 14:33 标签： 移动4g网突然用不了了
vivo是一个专注于智能手机领域的品牌

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智

若使用的vivo手机不能使用4G网络，可尝试以下操作：

1、手机需使用与支持嘚4g网络所对应的运营商SIM卡；

2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；

3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络还可更换网络环境观察看看；

4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；

5、将数据网絡关闭，等待几分钟后再重新打开观察；

6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；

7、将手机网络重置一下先将网络设置为2G，待网络稳定后再设置为4G，然后重启手机即可

三星手机，家电产品客户服务技术支持

三星產品使用咨询服务支持

如果手机无法使用4G网络建议您尝试操作：

三星产品使用咨询服务支持

若手机无法使用4G网络，建议您：

1.查看手机是否支持4G网络

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务

3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。

4.确认所在位置有4G网络覆盖

6.将数据备份（联系人，短信图片等），恢复出厂设置

若问題依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。

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