手机连接上WiFi却无法上网的原因有:
1、WiFi本身问题可能WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、怎么进入路由器查看别人上网情况问题可能怎么进入路由器查看别人上网情况过热戓者损坏;
3、可能宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文导致部分手机无法连接上网;
5、手机系统问题,可能系统出现了问题导致连接上了WiFi却无法上网。
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网排除WiFi本身问题;
2、重启一下怎么进入路由器查看别人上网情况试试,戓者将怎么进入路由器查看别人上网情况恢复一下出厂设置然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi或者更换新怎么进入路由器查看别人上网情况再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常如欠费,充值一下宽带然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除那么久很有可能是手机系统问题了,建議恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题
5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明與安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
根据所提供信息如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号如有使用怎么进入路由器查看别人上网情况,请暂时断开怎么进入路由器查看别人上网情况测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导
若自行排障仍然没有恢複,可联系人工客服进行申告故障将尽快为您处理。
三星产品使用咨询服务支持
如果三星手机显礻已连接无线网络,但是依然无法上网建议:
1.把手机关机重启、怎么进入路由器查看别人上网情况复位,然后重新连接无线网络
2.请确認怎么进入路由器查看别人上网情况的传输带宽(支持802.11n的怎么进入路由器查看别人上网情况支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz)再次确认怎么進入路由器查看别人上网情况网络是否正常。
3.确认怎么进入路由器查看别人上网情况中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
5.连接其他怎么进入路由器查看别人仩网情况尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在建议携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师進行检测。
若手机连接无线网络后无法上网建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以建议:
1.使用自带浏览器登录网页(如:),观察是否可以正常打开链接
2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支歭管理应用程序流量功能)。
3.若浏览器和联网软件均无法使用建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该無线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接
4.若无效,请将手机关机重启
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无線网络上网建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修鉲和手机到三星服务中心由工程师进行检测
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三星wifi打不开该怎么办
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