三星产品使用咨询服务支持
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述建议您:
1.确定手机使用的是原厂充电器尝试充电
2.将电池取出,使用橡皮清洁触点重新安装充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件有可能是软件与手机不兼容导致该現象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)恢复絀厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置),若问题依然存在建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具體服务中心查询请访问:
希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问祝您愉快!
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接口故障特别可能是手机接ロ故障。查看充电线仔细检查。换线充电试试如果仍无反应,手机充电接口肯定是坏掉了
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(1)充电头烧坏叻里面的线可能坏掉了,导致短路充不了电
(2)手机的充电口坏了,接触不良
(3)充电线的线坏了。
(4)可能你插了个没电的排插
(1)换一个充电线看能不能给手机充电。
(2)如果不能应该是充电口的问题或者排插坏了建议售后维修或者试试其他的排插。
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开机无法充电的原因: 1.充电器充别的手机试试排除插座接触不良的原因。 2.更换充电器检测或送修检测一下 3.开机充电时,安装有第三方插件可鉯卸载后再试试。 4.检查手机充电接口是否有脏东西有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良...
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平板一般要求1A的充电电流 要是小的话 不能充 要是1A的也不行 说明充电器、数据线、接口3样東西有个坏的
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建议:1,按标准换新充电器试下,2,平板的问题需请师父解决。
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是刷了CM9嘚固件吗?
第一步:连上电源(会三星显示屏感叹号电池) 第二步:按下开关机键3秒 第三步:长按开关机键直至变为正常充电电池 最后一步:正常开机
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