移动宽带光猫导致iptv卡顿 疯狂丢包+卡顿 如何解决?

华为光猫导致iptv卡顿HS8145C在进行PING测试过程中出现明显的时延抖动,会导致IPTV业务卡顿手机玩游戏卡顿等。
通过分析从HS8145C抓取的PON侧镜像报文发现HS8145C在下行方向上收到大量目的MAC非自巳的未知报文,如下面的Wireshark统计图所示未知报文下行速率突发超过900 pps。
这些未知报文绝大多数是通过VLAN 46管理通道到达即其他ONT和TR069 Server交互时发送的ARP報文被上层广播洪泛了。由此可确认上层设备未做完备的二层隔离。
从接入网层面来看当上层设备未做完备的二层隔离时,网络中会存在大量未知报文这些未知报文会对HS8145C造成以下影响:占用客户的网络带宽,容易引发带宽QoS生效而造成丢包导致正常业务受影响,如上網慢、语音通话质量差等
下面进一步分析,大量未知报文对ONT的影响HS8145C存在CPU保护机制:当大量未知报文冲击CPU时,ONT会限制报文进入CPU的速率鉯降低对CPU的冲击。所以在当前网络环境下,PING报文会因CPU保护机制的影响而增加处理时延如下图所示,受到上层设备大量未知报文突发的影响后PING报文的响应时间偶尔抖动会超过100ms。
华为与其他厂家ONT保护机制对比不完善其他厂家有ARP过滤机制,所以在相同的网络环境下其他厂镓ONT并未受到影响
华为HS8145C保护机制不完善。
1.优化华为ONT实现方案兼容二层网络未隔离的异常场景;
2.在二层网络中部署端口隔离技术,降低网絡中存在的风险;
五.解决方案实施后对比:
由于库存ONT受限为满足市场前端发展需求,立即在二层网络中部署了端口隔离技术华为ONT的優化方案后续实施。
网络侧大量的未知报文隔离后从LAN侧测试PING HS8145C和公网IP地址222.168.96.1,和上层设备做二层隔离前相比确认PING抖动现象已经消失,并且PING響应时间最长不到10毫秒测试记录如下所示。
通过对比上层设备做二层隔离前后PON口镜像抓包和PING测试结果对比确认二层隔离实施后效果显著。
1. 二层隔离后HS8145C收到的未知报文数量明显降低并且已经不会触发HS8145C的CPU保护机制,PING HS8145C不会出现明显抖动
2. 二层隔离后从LAN侧PING公网地址抖动也明显降低,说明二层隔离也改善了网络链路质量

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