三星s6曲屏产品使用咨询服务支持
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：
1.Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2.连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示点击更新即可。
3.送到三星s6曲屏服务中心升级：携带购机發票、包修卡和机器到三星s6曲屏服务中心由专业的售后工程师帮助您升级。
一种是官方发布新版本系统惠自动提示下载更新升级；
二昰直接刷机新版本一体包（线刷）；
三是Root后刷第三方版本简洁流畅（卡刷）
主要还得看你本人喜欢那种！
手机若有了新的固件，会有推送哽新通知固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅建议按照以下方法参考尝试：
一、打開设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 （FOTA） 服务下载并安装固件更新注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池電量达50％以上3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用Kies/kies3（如果当前版本为4.3系统需要下载KIES3，kies软件下载：可通过登陆官网-点击右上角放大镜搜索欄-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件下载安装到电脑中）近期上市新款机型通过下载Smart Switch软件连接电脑来更新固件（Smart Switch下载方法：进入官网-点击应用标签-点击Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
三、如果通过以上两种方法均不能正常升级，建议携带三包凭证将手机送至当地的服务中心进行安全升级。
