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腾讯游戏一矗是我们国民游戏深受很多小伙伴们的喜爱,在游戏内可以充值毕竟与众不同才有成就感。但对于充值也有很多小伙伴不满出现误充与非理性充值,那么充值错误需要对腾讯申请退款该怎么申请呢下面小编就来告诉大家腾讯游戏怎么申诉退款。
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在微信主界面点击“通讯录”,找到“公众号”
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点开“公众号”,在搜索栏里搜索并进入“腾讯客服”
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在客服对话框内输入“需要退款游戏的名字加上退款”。
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发送之后会提示无法退款,因为机器客服没有退款权限点击“点击此处”链接,可以填写订单申诉退款
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在退款订单申请书內,填写游戏基本资料描述充值过程、退款理由,上传充值图片截图填写充值日期,填写完成后点击“提交”即可
经验内容仅供参栲,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。