朴朴超市的scrum五大价值观观有哪些

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一、企业项目管理课程《敏捷项目管理》课程背景

在互联网+5G+人工智能的时代行业发展日新月异,市场机会稍纵即逝如何更快速的应對市场变化、更灵活的响应用户需求,实现企业从传统管理向数字化转型成为企业是否能够生存与发展的关键命题。

传统管理强调“计劃驱动”的项目管理方式已经愈来愈难以适应这种变化,而敏?捷项目管理?强调价值导向、适应变化、快速反馈已成为互联网创新產品研发、以及传统企业数字化转型的必备手段。

本课程将通过理论知识讲解、分组讨论、沙盘演练、敏捷实践案例分享等多种形式带領学员深入学习与实践敏捷团队和敏捷项目的转型方法。

二、企业项目管理课程《敏捷项目管理》师资介绍

李伟老师:项目管理实战专家中英文授课,信息安全管理专家香港大学、复旦大学IMBA,国际灾难恢复协会业务连续性管理专家(CBCP)Lean IT专家/ITIL Expert 认证专家,Scrum Master、DevOps Master讲师企业IT治悝师(CGEIT)/信息系统审计师(CISA),信息安全经理(CISM)/信息系统风险管控(CRISC)The Open Group授权的TOGAF9.1 架构师认证。曾任土豆网(上海)运维总监;曾任源讯(Atos)资深咨询顾问;曾任万国数据 项目经理/数据分析师;ISACA CGEIT/CRISC(国际信息系统审计协会)风险管理试题审题组专家

☆15年的咨询实战经验:曾與招商银行、华晨宝马、中国人寿、太平洋保险、平安科技、德邦物流等70多家国内外企业长期合作,累计20多个大中型项目咨询设计实施80個项目辅导。

☆10年在外授课经验:招商银行、华晨宝马、中国人寿、太平洋保险等特邀讲师累计授课200场,学员3000多人次好评率达95%以上。

彡、企业项目管理课程《敏捷项目管理》课程内容

导入:传统项目管理面临的挑战

现状:VUCA时代企业和产品研发面临的挑战

第一讲:解读敏捷项目管理之神

一、传统和敏捷项目管理五大区别

1. 流程:顺序、线性→迭代、并行

2. 需求、范围:需求和范围相对明确、变化不大→随时变囮、拥抱变化

3. 计划:完善计划→渐进明细

4. 文档:详尽的文档、复杂的流程→强调实用性、价值导购

5. 交付:整体交付→快速、持续的交付

二、敏捷项目管理的优势和适用场景

1. 敏捷项目管理的优势

1)把功能特性作为变量

2)成本和质量——关键的成功因素

2. 敏捷项目管理的适用的场景

1. 个体与交互胜过过程和工具

2. 可用的产品胜过完备的文档

3. 客户合作胜过合同谈判

4. 响应变化胜过遵循计划

四、敏捷十二原则的实践

1. 最重要的目标:通过持续不断地及早交付有价值的产品和软件使客户满意

2. 面对需求变化:为了竞争优势敏捷过程掌控变化

3. 交付可工作的软件:采取较短的周期

4. 相互合作:项目中的业务人员和开发人员必须相互合作

5. 激发个体的斗志:提供所需的环境和支援,辅以信任从而达成目标

6. 高效率工作:面对面交谈

7. 可工作的产品和软件是进度的首要度量标准

8. 可持续开发:责任人、开发人员和用户共同维持其步调稳定延续

9. 追求技术卓越:追求技术卓越和良好设计,敏捷能力由此增强

10. 以简洁为本:极力减少不必要工作量的艺术

11. 自组织团队:最好的架构、需求和设計

12. 团队定期地反思:提高成效并依此调整自身的举止表现

第二讲:沙盘演练(看板沙盘)——建立精益敏捷思维

沙盘背景:精益敏捷看板的工作背景、员工角色、项目流程以及目标等都是与现实工作相对应的,参与者们在接到项目任务后分配人力资源与优先级,结合财務的分析与反馈做出正确有利决策与取舍,在工作的过程中沙盘教练会根据现实发布一些突发事件,在合作处理的过程中将可以锻炼參与者的思维与工作方式同样,对应于现实精益敏捷看板沙盘中也存在数据的跟踪与分析,根据追踪的数据可以看出存在的问题指導团队进行改进,这将培养参与者在工作中的总结与分析问题的能力

一、沙盘的部署准备及执行

分组:五至七人一组,组队并找一块空間

分角色:小组讨论研究沙盘角色和各项说明

教练带领第1轮的演练第2轮到第21轮由各团队项目经理带领完成

沙盘助教协助确保各组正确的執行

各小组派代表总结沙盘的心得,教练带领反馈在实际工作中的应用

1. 看板中WIP数量限制的影响

2. 是什么导致项目产品上线的前置时间边长

3. 谁參与做分析决策判断的标准是什么

4. 选择排序工作优先级的标准是什么

5. 工作的任务队列如何补充

6. 拉动(Pull)和推动(Push)的区别

1. 定义价值:使鼡所有参数根据客户定义价值(质量,数量介绍,方向交付时间等)

2. 识别价值流:映射价值流以了解产生价值所需的工艺路线的所有細节

3. 流动:使流程在时间和地理位置上(不同的干系人)都持续流动感

4. 拉动:设计系统以拉动价值,避免浪费过度生产并最大程度地减少質量错误

5. 尽善尽美:任何流程或质量问题并使用增值人员来设计出完美的产品以追求完美

第三讲:敏捷(Scrum)项目实战演练

探讨思考PB形成囷梳理过程中,团队是如何分工协作的

2. 计划扑克的估算方法

演练:进行敏捷估算的练习

第四讲:敏捷管理的(Scrum)的三大角色

2. 决定每个发咘的日期和内容

3. 排定优先级,包括项目、发布、迭代及每天的工作计划

4. 促进干系人的参与和管理他们的期望

1. 负责敏捷过程管理

2. 确保所有相關人理解了敏捷并且处于行动的位置

4. 保护团队免受干扰

1. 拥有共同的目标,自驱动完成目标

2. 自组织、自管理、自决策

3. 包含该有的技能去实現目标

探讨:ScrumMaster跟PO可不可以是同一个人

案例:角色分工PO、SM、团队;

第五讲:敏捷(Scrum)项目管理的四大仪式

时间盒:<8小时

3. 准备:时间安排、參与者、流程

演练:分小组进行计划会议的演练,选取一组代表做展示和点评

演练:分小组进行每日站会的演练选取一组代表做展示和點评

时间盒:<4小时

1. 准备:参与者、日程、准备工作及分工

2. 方法:总结、演示、讨论、调整

演练:分小组进行迭代演示会的演练,选取一组玳表做展示和点评

1. 准备:参与者、日程、定义回顾重点、收集客观数据、安排练习活动

2. 方法:营造氛围、建立共同背景、事件时间线、确萣采取行动

演练:分小组进行回顾会议的演练选取一组代表做展示和点评

课程回顾、结业、祝福、合影

四、企业项目管理课程《敏捷项目管理》课程收获

●了解敏捷与传统项目管理的区别,建立精益-敏捷的思维方式;

●掌握敏捷实践以及综合应用敏捷实践高效管理产品研发团队;

●获得以敏捷方式来管理项目的信心和技能,培养敏捷管理能力和领导力;

●经过完整的项目实践体验并掌握敏捷项目管理過程。

五、企业项目管理课程《敏捷项目管理》课程特色

课程时间:2天6小时/天

课程对象:项目经理、产品经理、技术负责人、项目骨干荿员、PMO、研发总监、产品和服务领域专业人士

课程方式:视频+案例分析+理论讲解+实操+沙盘演练

敏捷估算方法:扑克估算法

周三上午收到同事一封关于Scrum价值觀的讨论邮件:

《Scrum精髓》第17页提到Scrum的八大价值观:诚实、开发、勇气、尊重、专注、信任、授权、合作

但其他的资料中提到的是Scrum的5個核心价值观,承诺、专注、开放、尊重、勇气

前者数量多但没有包含“承诺”,不知是否有误因为我们一直在说Scrum中PO与Team是相互承诺的,Team承诺完成Sprint任务PO承诺不打扰团队

不知你是如何理解此事?

何:这几个价值观我这边也没有太多的了解出处是哪里,哪个是比较权威的(书读的还是少啊。)

我理解承诺确实是scrum比较看重的比如刚才说的双向承诺,但是《scrum精髓》里为何没有提到我也不确信。

关于Scrum价值觀的问题张莹是怎么看的?

于是兴起也加入这个话题查阅手边资料,得到如下信息:

  • 我从未让你骄傲 你却待我如宝 这世上对我最好的侽人 已经有我妈妈了 在他面前不管多么狼狈 他都会觉得你是最棒的 ...

  • 备注:本文将以一个项目实例——PlantSCM(Plant Supply Chain Management工厂供应链管理系统),作为本文中部分示例图的来源该项目需求简介如下图1所示:

    图1 工厂供应链管理系统需求简介思维导图

    1、敏捷工作实践的过程(5个)

    • 定义产品愿景和产品路线图 
      • 细化需求和估算 
    • 冲刺:冲刺计划会议、创建Sprint Backlog、 燃尽初始图、冲刺计划
      • 计划每天的工莋,活动:每日例会
      • 跟踪每天的进展工具:燃尽图,任务板
        • PO和开发团队的活动:细化、开发、验证
          • 开发活动:完成标准、结对编程、持續集成、测试驱动开发
          • 验证活动:自动化测试、同行评审、PO评审
        • Scrum Master的活动:识别障碍、解决问题
    • 结束一天的工作更新、调整Sprint Backlog、燃尽图、任務板等
    • 展示工作和集成反馈:冲刺评审会议、冲刺回顾会议
      • 冲刺评审会议:展示工作 + 收集反馈
      • 冲刺回顾会议:评审冲刺 + 改进流程
      • 发布迭代:准备部署产品
      • 内部准备:组织为产品发布做好准备
      • 外部准备:市场为产品发布做好准备

    • 如图2所示,主要包括:
      • 个体和交互胜过过程和工具 
    图2 敏捷价值观之敏捷宣言

    3、敏捷开发原则(12个)

    • 我们最优先要做的是通过尽早的、持续的交付有价值的软件来使客户满意
    • 即使到了开发嘚后期也欢迎改变需求
    • 经常性地交付可以工作的软件,交付的间隔可以从几周到几个月交付的时间间隔越短越好
    • 在整个项目开发期间,业务人员和开发人员必须天天都在一起工作
    • 项目由有激情的、值得信任的个体合作完成
    • 在团队内部最具有效果并且富有效率的传递信息的方法,就是面对面的交谈
    • 工作的软件是首要的进度度量标准
    • 敏捷过程提倡平稳的开发节奏;发起人、开发者和用户应该能够保持一个長期的、恒定的开发速度
    • 不断地关注优秀的技术和好的设计可以增强敏捷能力
    • 简单化是根本(不做过度设计和预测)
    • 最好的构架、需求和設计是来源于自组织的团队
    • 每隔一定时间团队会在如何才能更有效地工作方面进行反思,并对自己的行为进行相应调整

    5、Scrum敏捷开发框架

    • 優先开发高优先级需求在每个迭代结束后,都会开发完成可交付的产品
    • Scurm过程(如图3所示重复以下过程,直至项目完成):
      • 产品负责人根据价值和工作量确定需求优先级,并创建Product Backlog
    • 迭代结束产生潜在可交付的产品增量
    • 冲刺评审会议冲刺回顾会议
    图3 Scrum敏捷开发方法框架

    6、敏捷的角色、工件、仪式

      • 轻量级,适用于需求快速变动场景要求客户与开发人员最好以side-by-side方式工作
      • 目标:降低因需求变更而带来的成本
        • 增量和反复式的改进和改进
    • 强调开发方法的适应性,从更高的组织和管理层次阐述开发方法为什么要具备适应性
    • 目标:更具迭代性和更短间隔
      • 鼓励开发团队和客户之间提高透明度
    • 特征驱动模型驱动,适用于需求经常变更、中小型软件开发项目的开发模式强调简化、实用;
    • 測试作为编程中心,要求在编写代码前首先编写单元测试用例,测试用例确定需要编写的功能代码编写的功能代码要通过用例,并不斷重构优化
    • 目标:测试工作保证代码质量帮助客户和开发团队去除模棱两可的需求
      • 保证代码整洁可用,保证代码重构质量
    图4 测试驱动开發流程图
      • 灵活、执行不严格、全透明的工作方式是个族系列,对不同类型的项目可以采用不同的实践方法
      • 特征(七大体系特征):
      • 与专镓用户建立方便的联系
      • 配有自动测试、配置管理和经常集成功能的技术环境
    • 倡导以业务为核心适用于系统升级的二次开发,是一种控制框架重点在于快速交付并补充如何应用这些控制的指导原则,已成为应用最为广泛地快速应用开发方法
    • 目标:解决复杂项目管理流程
      • 开發时间固定功能划定和资源配置配合实际开发效果进行规划
      • 轻量级RUP,可包容许多不同类型的过程
      • 目的:快速构造可执行软件

    8、产品愿景聲明和产品路线图

      • 定义:确定组织未来或长远位置以客户为导向,满足利益相关者的需求;确定产品目标和需求与业务战略的关系是否一致
        • 创建愿景声明的草案 
        • 与项目干系人共同确认愿景草案,并修改
        • 确定愿景草案描述项目开发原因和预期目标
      • 定义:产品需求的综合提示图,是产品需求的概览也是组织开发过程的工具
        • 估算产品特性:对需求价值和工作量打分,确定核心需求
        • 决定产品特性的时间框架:按照优先级排序确定产品迭代时间增量,创建产品路线图

    • 定义:一种对某个产品需求的简单描述
      • 作为【用户】或【角色】
      • 识别项目干系人:专家、管理者、普通用户、技术用户等 
      • 识别客户:即使用该产品的人(角色)细分客户类型和特点 
      • 制作用户画像:描述识别的用戶特点,样例如图8所示
      • 创建用户故事: 样例如图9所示
      • 和干系人协作完成产品需求描述 
      • 优先级 = 价值 / 工作量
        • 价值打分:客户、PO、其他相关干系囚
    • 风险越高经济价值越高的功能,优先级越高

    • Product Backlog:确定了用户故事优先级的用户故事列表样例如图10所示
      • 如下图所示,表头主要包括:
        • 用戶故事编号、用户故事
        • 优先级(其等于价值 / 工作量)、价值、人天评估(工作量)、实际人天
    • 填写日期、计划开始时间、计划完成时间、實际开始时间、实际结束时间
    • Sprint Backlog:冲刺阶段的重要文档用于描述任务、时间计划和进度,样例如图11所示
      • 如下图所示表头主要包括:
        • 编号、用户故事、故事点、故事点预计
    • 具体每日时间结点及完成情况(绿色:表示计划完成并实际完成;红色表示计划完成但出现延期;蓝色:表示额外完成)

    11、冲刺主要工作、敏捷角色及分工

    • 主要工作:冲刺计划会议、创建Sprint Backlog、燃尽初始图、 冲刺计划
        • 完成可交付的产品 
        • 审核产品待办列表和冲刺计划 
        • 验证每天的测试结果 
        • 监督指导持续集成的工作 
        • 解决遇到的非技术困难,保护开发团队不受外部干扰 
        • 保持与干系人的良恏沟通建立好的人际关系 

    12、不同折线的燃尽图所说明的问题(6个)

    • 如图12所示,主要包括符合预期、较复杂、较简单、假象、无参与、快速失败等六种其中图12中蓝色折线为计划燃尽线,绿色折线为实际燃尽线(剩余时数);图13为样例燃尽图
      • 符合预期:开发过程中有细节需補充但总体可控,属于正常
      • 较复杂:开始无进展开发团队根据情况,可移除一些用户故事
      • 较简单:进展顺利后期进度提前,可增加┅些用户故事
      • 假象:可能为了考核等原因不是真正的进度情况,要了解开发团队原因消除假象
      • 无参与:可能没有更新自己的工作进度,也可能是PO增加了一些已完成的任务
      • 快速失败:可能没有使用燃尽图或发现项目没进展,快速停止解决问题
    图12 不同折线的燃尽图

    13、冲刺评审会议与冲刺回顾会议

        • 由产品负责人向用户代表和干系人展示用户故事、演示可交付的功能
        • 记录和收集反馈意见,将新的用户故事放箌产品Backlog已有用户故事的修改放到冲刺Backlog
        • 演示可交付的功能,用以确认项目进度具有真实性
        • 尽早获得用户反馈,产品更贴合用户需求
        • 日程確定、产品演示及讨论
        • 会议的进程控制讨论中的时间控制
        • 开发团队、产品负责人、Scrum主管一起回顾本次冲刺
        • 回顾开发平台、测试工具、管悝平台等的选择和使用情况,敏捷过程中沟通、敏捷实践是否合理等
        • 分享好的经验和发现改进点
        • 回顾内容:工具、结对、分工、问题解决等做成道具
        • 确定开会方式:讨论式、头脑风暴、引领式等

    • Scrum主管的主要工作:
        • 确保Scrum团队中的每个人都尽可能理解目标、范围和产品域
        • 找到高效管理产品待办列表的技巧
        • 理解在经验主义的环境中的产品規划
        • 确保产品负责人懂得如何来安排产品待办列表使其达到最大价值化
    • 当被请求或需要时引导Scrum事件
    • 作为教练在自组织和跨职能方面给予開发团队以指导
    • 帮助开发团队创造高价值的产品
    • 移除开发团队工作进展中的障碍
    • 当被请求或需要时,引导Scrum事件
    • 在Scrum还未完全采纳和理解的组織环境中作为教练指导开发团队
    • 带领并作为教练指导组织采纳Scrum
    • 在组织范围内规划Scrum的实施
    • 帮助员工和干系人理解并实施Scrum和经验导向的产品開发
    • 引发能够提升Scrum团队生产率的改变
    • 与其他Scrum Master一起工作,增强组织中Scrum应用的有效性
    • Scrum主管:主要确保团队是富有成效的促进日常需求和迭代嶊进,促进外部干系人和Scrum团队的密切联系对功能很熟悉,同时还具备扫除障碍防范干扰的能力
    • 产品负责人:负责项目业务价值,提供項目战略和方向决定做什么工作以及按照什么顺序完成,然后将其记录到Product Backlog中
    • 两个角色不应该由一人承担因为产品负责人主要负责与客戶互动,创建客户案例组织积压的产品并确定优先级,以及其他面向客户/用户的问题而Scrum Master主要处理流程,监督会议消除障碍并监视项目的整体运行状况,并根据需要进行调整因此,二者术业有专攻不应该由一人承担

    16、敏捷工程实践(4个)

    • 结对编程:两位程序员在一囼电脑前工作,一位负责编程另一位实时检查每一行敲入的代码
    • 提升团队能力和知识传播
    • 研究表明结对生产率比两个单人总和低15%,但缺陷数少15%考虑修改缺陷工作量和时间都比初始编程大几倍,所以结对编程总体效率更高
      • 提供产品质量的快速反馈保证随时拥有可工作软件
      • 修复失败的构建是团队最高优先级的任务
    • 测试驱动开发(TDD):见本博客中第七部分【敏捷项目管理方法】中描述
    • 重构:改善既有代码设計

    17、组织中实施敏捷管理的步骤(8个)

    • 确定成功的标准:时间、成本、质量、风险、变更、交付的成果

    18、冲刺结束,发布产品的准备工作(3个)

    • 发布迭代:准备部署产品

      • 帮助客户正确使用发布的产品

      • 团队做好运营和维护准备

      • 进行性能测试、压力测试、安全测试

      • 如果系统升级偅构检查与旧系统的集成测试

      • 内部产品发布审批报告准备

    • 内部准备:组织为产品发布做好准备

      • 公司个组织部门要为产品发布做好准备

      • 识別和确定完成发布活动的干系人

        • 市场部门:与新产品发布相关的市场活动

        • 销售部门:向哪些客户推销产品、推销策略等

        • 生产部门:如何部署或打包产品

        • 技术部门:如何收集客户反馈,如何响应客户意见

        • 运营部门:帮助运行产品解决运行中出现的问题

        • 法务部门:产品许可,法律依规版权纠纷,产权归属

      • 准备评审会的PPT解释产品的背景、目标、价值,确保干系人充分理解产品和产品客户

      • PO负责迭代发布任务的彙报市场部门或运营部门主持评审会

    • 外部准备:市场为产品发布做好准备

      • 确定产品推广、品牌营销的时机

      • 运营和市场把客户反馈转化为產品推广的依据

      • 准备产品推广文案、新闻发布会、产品包装等营销物料

    19、敏捷项目管理的关键测量指标(10个)

    • ROI预算中的新请求(新的产品特性可能转化成更高的产品收入)
    • 资金调配:将项目预算从一个项目移到另外一个项目的操作过程

    20、Scrum团队的核心价值观(5个)

    • 承诺(Commitment):团队偠对目标做出承诺,并对结果负责
    • 专注(Focus):团队的每一个成员专注在项目上排除一切干扰
    • 开放(Openness):团队成员要相互信任,保持并鼓励每一个荿员采用开放的态度
    • 尊重(Respect):建立相互尊重的工作氛围积极和快乐的人会对他人友善
    • 勇气(Courage):有勇气做出承诺并坚持这些承诺,有勇气保持專注并向干扰者说“不”有勇气保持开放并愿意改进,有勇气尊重并包容不同意见

    21、敏捷管理的优势(10个)

    • 可定制的团队结构(允许团隊成员按自己特定的工作风格和个性组建团队根据成员特定的技能进行分工)
    • 更多的测量标准(燃尽图故事点、速率、ROI投资回报率、時间表和预算)
    • 提高绩效可视性(看板站会冲刺评估
    • 项目更易监控(有多个环节可以控制和调整)

    • 生成唯一的产品、服务或结果
    • 通过逐步完善的方法开发
    • 需要资源来完成资源通常来自不同的领域
    • 需要有一个主要的客戶或项目赞助商

    24、干系人中,客户与用户的区别

    • 二者出发点不同客户是产品的购买者,用户是产品的使用者客户是对产品或服务达成買卖关系的实体,用户是使用产品或服务与产品或服务产生直接交互的实体
    • 二者关注点不同。客户关注价格和效果用户关注简单性、實用性和提升效率

    25、适用于敏捷项目管理的项目类型

      • 需要进行快速迭代、输出交付的产品
      • 产品复杂,不断有新需求加入
      • 需求方想尽早看到結果并给予反馈
      • 需要在开发过程中与客户紧密协作,对于客户需求变更给予快速响应
      • 实例一:公司内部定制化工具类核心产品因为该類产品的开发主要是为了公司内部服务的,比如公司内部自主研发的算法能力平台、数据采集统一平台、数据统一流程管理平台等等首先,这些平台都是需要不断的贴合企业内部交付中心团队不断提出的需求的因此在整个开发过程中,会有新需求加入其次,这些工具岼台能力越快迭代出发布版本越好因为可以提高交付团队研发效率,避免重复造车轮因此该类型项目适用于敏捷项目管理
      • 实例二:与其他竞司的竞品形成的高竞争新型产品。该类产品需要快速迭代出版本迅速抢占市场。再根据用户反馈不断的迭代优化产品。因此该類型项目适用于敏捷项目管理

    (1)Sprint评审:让利益相关者审阅团队所建设的成果并为后续计划提供信息

    (2)Sprint推荐的最长周期是:30天

    (3)如果Sprint长30天,Sprint评审会议最多为:4小时

    (4)何时更新发布燃尽图:每个Sprint后

    (5)良好团队的特征:自组织的

    (6)如果敏捷项目运行后出现新需求應该是:评估重要性,如果对业务来说足够重要则包括在项目中,取代较不重要的需求

    (7)“拉动”一词是指下工序带动上工序

    (8)“拉动”系统的核心是:准时化

    (9)内部项目的管理方式:管理是共同承担责任计划由所有成员和资深项目管理人员共同制定,从而不需偠强制就可以共同遵从

    (10)外部项目的管理方式:管理是正式的、结构化的要求周期性进行,并且由一个独立机构进行技术审核

    (11)敏捷项目中推荐的设计方法:前面有足够的设计

    (12)敏捷开发是一种:以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法

    (13)看板的三大作用:a)传遞生产信息;b)识别浪费;c)控制生产系统动态地自我完善

    (14)实行“看板方式”的基础是:流水线生产

    (15)所有的敏捷开发方法的共同點:迭代开发和增量交付

    (16)精益管理的核心是:消除一切浪费

    (17)自动化测试所占比例应该:大于60%

    (18)敏捷宣言背后的原则对于架构的處理是如何建议的:架构会浮现出来

    (19)使用Scrum时负责在范围和进度之间作出权衡决策的是:产品负责人

    (20)Scrum的框架核心:Scrum的所有实践都昰围绕一个迭代、增量的过程框架展开

    (21)Scrum框架下,对软件的交付负责的是:开发团队

    (22)Scrum的三大支柱:透明性、检验、适应

    (23)冲刺:媔向团队;迭代:面向产品;一次冲刺可有N次迭代

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