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光纤用户简易故障处理方法如下:不能上网,语音无法使用:1、电源指示灯绿色要求必须常亮,熄灭表示光猫未仩电处理方法:1.请检查光猫电源开关是否打开。2.请检查用户室内插座是否有电3.如以上两项都正常,请拨打10000号报障2、网络g灯闪烁E”或“网络g灯闪烁G”指示灯绿色,必须常亮熄灭:表示光猫还没有注册。闪烁:表示光猫正在进行注册处理方法:请使用电脑连接光猫网ロ1(或者网口3、网口4),通过浏览器登录进入注册页面点击“设备注册”,输入申请业务时电信提供的ONUSN码进行设备注册等待10分钟左右,如该灯仍没有变为常亮则拨10000号报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答
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