圆通快递28号晚上显示的已揽收结果今天都31号了还没有已揽收下一步步物流请问这种情况是丢件了还是没发货圆通快递28号显示的已揽收今天31号了还没有已揽收下一步步物鋶，联系快递他们说核实29号打的...
圆通快递28号晚上显示的已揽收结果今天都31号了还没有已揽收下一步步物流请问这种情况是丢件了还是没發货圆通快递28号显示的已揽收今天31号了还没有已揽收下一步步物流，联系快递他们说核实29号打的客服电话今天31号了还没有处理结果请问這种已揽收三天了还没有已揽收下一步步物流是丢件了还是没有发货？
出现这种情况确实太不正常了。你应该及时联系卖家帮你查问┅下，也许是快递公司的疏漏将快件遗忘在了某个角落。
我这个是26号下的单卖家说两天后来货发出，然后28号确实有了已揽件的信息结果就没了已揽收下一步步的动静
能够查询到快递公司揽收记录说明商家确实已经发货。现在的问题应该出在快递公司
快递公司丢件的幾率很低的。
这个月第二次丢件了……
唉从这件事上真的看出来申通都比圆通好，快递丢了他们主动打电话来问一下午就给我处理好了然后圆通丢件联系客服，客服让我自己处理电话也是我主动打等了两天也没有处理结果
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