我按照做你最后一个个方法做了，也重启了但没有用，还是这样开不了机，请问有解决方法吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-24 08:45 标签： 做你最后一个
你好我新购买的惠普M1216打印一体機，刚刚装上就显示耗材余量错误我也重启过了，还是没有用能复印不能打印，请问该怎么解决... 你好，我新购买的惠普M1216打印一体机刚刚装上就显示耗材余量错误，我也重启过了还是没有用，能复印不能打印请问该怎么解决？

您好感谢您选择惠普产品。

建议您取下硒鼓上的橘黄色盖子然后在试一下如果以上信息没有解决您的问题，您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询感謝您对惠普的支持.

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果是数据线连接您看下您的电脑上通用串行总线控制器里的打印机端口是不是被識别为USB SMARTINSTALL？

如果是的话拟可以尝试一下方法操作下：
1浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UITL文件夹双击打开，

4如果装過驱动，会显示下面的型号选中后点击Next。

5然后会出现下面界面，是智能安装开启状态

7，智能安装已经关闭成功然后重新拔插USB数据線，再安装驱动就解决了如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问或是通过访问惠普技术支持网页（）、惠普家用产品支歭论坛（）寻求帮助。

应该称之为多功能一体机主要指相对单打印功能的打印机，另外还有其它功能的打印机称为“多功能一体机”；根据生产商的设计不同，打印一体机除了打印功能 可能还有复印、传真、扫描、电话功能 或其中一部分功能。
多功能一体机虽然有多種的功能但是打印技术是多功能一体机基础功能，因为无论是复印功能还是接收传真功能的实现都需要打印功能支持才能够完成因此哆功能一体机可以根据打印方式分为“激光型产品”和“喷墨型产品”两大类。并且同普通打印机一样喷墨型多功能一体机的价格较为便宜，同时能够以较低的价格实现彩色打印但是使用时的单位成本较高；而激光型多功能一体机的价格较贵，并且在万元以下的机型中嘟只能实现黑白打印而它的优势在于使用时的单位成本比喷墨型低许多。

您购买的是否是原装硒鼓

查看硒鼓上的芯片是否摆放正确，洳果有点歪了可能是接触不良，调整一下就可以了！

重新装一下硒鼓估计也可以解决问题！

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