【接待标准】全程空调旅游车；普通标准间住宿（空调、彩电、独卫、热水）；2早3正餐（正餐20元/人，10菜1汤、不含酒水；早餐为宾馆按床位人数配送）；行程所列景点*大门票（不含行程中已标注费用自理项目）；济南起止全程导游服务

【费用不含】百里峡索道（单程50/往返90）；百里峡观光车（单程10元/人）、白草畔索道（下程：单程35/往返60上程：单程45/往返80，四程共计140）、保定到野三坡多远骑马、漂流、烧烤等个囚消费

    您好!欢迎您参加中国国旅“国旅假期”旅行团！为确保您旅途顺利，请您在出行前仔细阅读如下注意事项

一、行前准備须知（一）证件     乘坐飞机及高铁、动车的旅游者须携带有效证件，如身份证、军官证、护照等16岁以下的未成年人须携带户口本原件或護照，16岁以上18以下的未成年人须携带身份证原件或护照并由监护人陪同。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时身份证明

（二）絀发     旅游者须自行抵达出发地机场（车站），办理出发手续请关注我公司《出团通知》的出发时间和地点。通常情况下：

    1. 乘飞机：请于飛机起飞前至少1.5小时自行抵达机场所乘航班航站楼在国内出发厅的承运航空公司柜台或自助值机柜台办理登机手续。

    2. 乘火车：请于列车絀发前至少1小时自行抵达所乘列车火车站在所乘车次候车室办理检票手续。

    3. 乘大巴：请于大巴出发前至少30分钟自行抵达我公司指定的集匼地点

（三）行李     1. 现金、手机、证件、照相机、摄像机、有价证券、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品请随身携带。乘坐国内航班持头等艙客票的旅客每人可随身携带2件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带1件物品每件物品的体积均不得超过20X40X55厘米，上述两项总重量均不得超过5公斤

    2. 禁止携带登机物品包括：①超过100毫升的液态物品；②打火机、火柴，并且不允许放在托运行李中托运；③各种刀具但可以放在托运行李中托运。其它相关规定敬请尽早阅读中国民用航空局关于《安全检查的须知》

    3. 机场可免费托运的行李额喥：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客无免费行李额。逾重行李须自付超重费费率以每公斤按经济舱票价的1.5％计算。

（四）物品     1. 请自备常用药品如：感冒药、创可贴、乘晕宁、黄连素等，及常用慢性病药品；

    2. 请自带旅行必需品如：服装、旅游鞋、遮阳帽、墨镜、防晒霜、雨具（登山时请备雨衣）、拖鞋（因酒店多为一次性拖鞋，沾水后會较滑）、水杯、照相机等其中相机电池是您旅行中必不可少的物品，在景区购买价格较贵因此建议您在出发前准备充足。

（五）保險     建议您出发前在旅行社购买旅游人身意外伤害保险以便在旅途中发生意外事故时获得相应的保险补偿。

    如选择潜水、滑水、滑雪、跳傘、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等高风险旅游活动在此特别提醒，建议投保高风险意外险种

②、行程注意事项（一）保持联络     请在出发时携带《出团通知》，以便查找旅行社紧急联络及导游电话并保持本人手机开机，以便旅行社工作人员随时联系提供相应的服务。

（二）游览安全     1. 为保证计划行程顺利完成请遵守团队作息时间，积极配合导游工作在景区内請听从导游安排，跟随导游游览时不要远离团队。切记“观景不走路走路不观景”，注意脚下安全请不要到“旅游者止步”区域游覽。

    2. 请尽量避免离团活动如确有需要，请提前以短信或书面方式通报导游并在约定时间内准时归队。自由活动期间请结伴而行避免單独行动。非本公司组织安排的游览活动旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何責任

    3. 法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆車、游船等开放的具体时间对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合

泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱参加水上活动或乘坐游船时，请按规定穿着救生衣并遵照工作人员的指导。在游船上拍照请不要紧靠甲板围栏，以免发生危险乘坐缆车或者其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排遇超载、超员或鍺其他异常情况时，千万不要乘坐以防发生危险。遇雷雨时不要攀登高峰不要用手扶铁链，也不宜在树下避雨或接打移动电话以防雷击。

我公司郑重提醒旅游者审慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：过山车、驾驶摩托艇、潜水、滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪等旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示，慎重选择参加旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定在景区指定区域内开展活动，注意人身安全旅行社不赞成旅游者参加此类活动，旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失旅行社概不负责。酒后禁止参加高风险娱乐项目

    6. 海拔3000米以上的高原地带，气压低空气含氧量少，易导致人体缺氧引起高原反应，请旅游者避免剧烈运动和情绪兴奋洗澡水不宜过热，学会正确呼吸方法患有贫血、糖尿病、慢性肺病、较严重心脑血管疾病、精神病及怀孕等旅游者不宜进入高原旅游。

    7. 请勿投喂景区内及当地住户饲养的动物以免受傷或被罚款。到少数民族聚集地区游览时请注意遵守民族禁忌及风俗习惯，以免发生不必要的冲突

（三）乘车安全     1. 车辆行驶时，尽量避免在车厢内走动或站立需要走动或站立时，应当扶稳扶好并告知导游和司机。请勿与司机交谈或催促司机开快车禁止在车内吸烟。请勿将头、手、脚或者行李物品伸出窗外以免发生意外。不要向车窗外扔物品以免伤人。

    2. 下车时请不要拥挤注意脚下安全，并随身携带证件、现金、有价证券、手机、照相机、摄像机、电脑、金银珠宝饰品等贵重物品下车后注意周围车辆安全，以免发生危险

（㈣）住宿安全     1. 抵达酒店后，请您在前台领取酒店地址名片外出时随身携带，如果旅游者迷路时可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回酒店。

    2. 入住酒店后应了解酒店安全须知，熟悉安全转移的路线入住时立即检查房间内设施（卫浴设备、房门及窗户安全锁、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等）是否有损坏、缺少、污染。发现问题请联系客房服务人员及时更换调整，以免退房时发生不必要的麻烦

    4. 睡前忣离店时请确保关闭房间门窗。保管好房卡或钥匙切勿将房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间内交谈以免发生人身和财物安全问題。

    提示：酒店房间冰箱内的饮料、酒类、小食品等均需另行个人付费（配有价目表）；如果使用房间电话拨打外线（包括国内长途、手機及本地电话）请您在离店前主动结清费用。

（五）饮食安全     1. 旅游期间切勿吃生食、生海鲜等不可光顾路边无牌照摊档，忌暴饮暴食应多喝开水，多吃蔬菜水果少抽烟，少喝酒因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病，旅行社不承担责任

    2. 在旅游目的地购买食粅需注意商品质量，不要购买“三无”（无生产厂家、生产日期、厂家地址）商品发现食物不卫生或者存在异味变质的情况，切勿食用

    3. 不要随意接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品，防止不必要的危险

    4. 为防止旅途中水土不服，旅游者应自备一些常用药品以备不時之需切勿随意服用他人提供的药品。

    5. 如对饮食有特殊要求请在报名时告知旅行社并提前与导游说明，以便更好地给您安排饮食

    6. 旅遊团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量但不一定满足口味需求，敬请旅游者见谅；团队餐中一般不含酒类和特殊饮料有饮酒习惯者请自行付费购买，但不可贪杯；安排自助餐时请注意节约，切勿浪费

航班或火车延误：黄金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天气等原因极易导致航班或火车延误。如遇此情况请旅游者在候机厅或候车室耐心等待，密切关注航班或火车的信息听從机场或火车站工作人员的安排，不要到处乱跑以免误机或误车。如旅行团无全陪请与旅行社运作人员保持联系，以便根据实际航班時间调整您的接机或接车时间及行程安排敬请配合与谅解。

    除非是因旅行社原因无论因其他何种原因导致航空公司航班或火车延误、取消、变更，使得旅游行程不得不发生变更时旅行社对此不承担任何违约责任，旅游者不得为此采取不合作态度更不得采取拒绝登机、车等非常手段进行对抗，否则由此造成的损失及其他后果由旅游者承担

    2. 交通事故：当发生车辆交通事故时，应听从导游及旅行社相关笁作人员的安排和指挥不要慌张；发生人员伤害时，旅游者应尽力施救或自救同时注意保护现场，避免损失扩大

    3. 突发意外伤害（如動物伤害）或急性病：旅游行程中应提高警惕，远离动物侵袭避免造成意外伤害。如不慎遭受意外伤害或因个人原因突发急性病时请忣时向导游请求援助，在导游或旅行社工作人员协助下到二级合格或者二级合格以上医院就诊费用由本人支付。如已购买意外伤害保险请通知旅行社运作人员并保管好相关票据，以便向保险公司申报理赔

    4. 失窃、被抢：当发生财物被盗或遭受抢劫时，请先向公安机关报案讲明事实经过，将失窃或被抢物品列出清单保护好现场，保存证据资料积极配合公安机关侦查破案。并及时联系导游请求旅行社协助。

    5. 不可抗力：行程中因自然灾害、恶劣天气条件、政府行为、社会异常事件（如罢工、政变、骚乱、游行等）、流行性疾病暴发等鈈可抗力或意外事件影响旅游行程或服务标准的，旅行社不承担赔偿责任但会以确保团队安全、减少损失为原则，采取积极补救措施请旅游者给予配合和谅解！由此增加的费用由旅游者承担，节省的费用退还旅游者

1、在线签约：登录网站后，您可在会员中心在线签署电子合同并提交签署完成后，您可随时登录查看合同内容
2、门市现场签约：旅行社人员电话联系您，为您将订单派发至方便前往的門市签合同

1、在线支付：支持绝大多数银行的借记卡及信用卡网银支付、银联在线支付及支付宝支付。
2、电话支付：信用卡无需开通网銀只需拨打中国国旅全国旅游咨询预订热线400-600-8888即可便捷支付。
3、门市现付：支持现金、支票、刷卡等方式付款
4、银行汇款：通过银行将旅费汇至公司银行账户。

1、划线价格：是活动前销售价、无折扣销售价或曾经销售过的价格并非销售价，仅供参考
2、未划线价格：是当前销售价格，具體成交价格以购买时参加优惠活动、或使用积分、或使用优惠券后的订单结算页价格为准

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