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用户QQ帐号密码遗忘、遗失或其他原因导致QQ帐号无法正常登陆，用户应及時登陆QQ帐号申诉系统进行帐号申诉
qq密码找回方法―官方教程
打开QQ软件，点击找回密码
在导航条上点密码找回下面的账号申诉
填写账号信息点击“确定并同意以下协议”的按钮
等待工作人员审核，你的资料如果正确，会发送一个密码修改链接
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手机找回QQ登陆密码的方法步骤:
1、咑开手机QQ,在登陆界面的下面,点击[密码找回]；
2、弹出选项选择找回密码；
3、然后输入需要找回密码的QQ号,再填上验证码继续；
4、根据屏幕上的提示,该提示为短信找回密码的固定格式GM+QQ号码+#+新密码(编写时不需要加号就是这个+)；
5、然后打开手机的短信功能,按照上面的格式开始编写短信並且发送到服务号；
6、稍等一会吧,稍候就能够收到短信通知,收到短信通知就代表密码修改成功了；
7、修改成功后用重新设置的新密码,就能夠重新在手机上登录QQ了
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