因文件不全而出现的登陆异常點击确定后会退回到桌面。

1、重新下载并安装游戏；

2、个别情况会出现重新下载后依然无法登陆这时该考虑中了病毒或木马又或者是恶意代码，卸载原有软件后全面深度杀毒然后再重新安装游戏；

3、如果杀毒不解决问题的，只好重做系统再重新安装

4、这样依然不能解決的，要重新分区、重新做系统、再重新安装要按次序操作。

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