畅享流量套餐50G套餐如何进行充值、充流量？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-07-06 09:02 标签： 畅享流量套餐

　　随着国家提速降非政策的不斷要求手机套餐资费不断的降低，中国移动率先推出六大惠民服务举措包括10元让语音资源翻番、快速退订营销短信等。

　　举措一：“查网龄送流量”

　　从2019年5月1日起中国移动全网统一推出了查网龄送流量活动，客户发送2019到10086即可获赠不同流量网龄越长获赠流量越多，最多可获赠30G流量截至目前参与客户数已达到1.2亿。

　　下一步中国移动将在查网龄送流量活动基础上陆续推出查网龄送权益、送积分等系列活动，并结合网龄开展5G先锋客户招募

　　举措二：“畅享流量套餐系列”套餐

　　自2019年4月20日起，中国移动陆续在北京、四川、辽寧等10个省(市)试点推出了畅享流量套餐系列套餐目前在全国范围推广该套餐。

　　该套餐是首款达量不限速产品套外流量越用越便宜，套餐内包含50G流量支持多人共享，并赠送宽带和宽带电视、亲情号互打免费等权益

　　举措三：“语音翻番”优惠活动

　　2019年5月17日起，Φ国移动将在全国范围推出“语音翻番”活动针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。

　　例如原来的58元飞享通套餐包含150分钟全国语音，客户最低可加10元即可实现套餐内语音翻番至300分钟

　　举措四：“0000” 轻松查退增值业务

　　中国移动已推出增值业务0000统┅查询和退订服务，客户通过手机编辑短信“0000”发送到10086可快速查询到本机的包月类增值业务订购情况及相应资费标准，同时根据查询结果可通过回复业务序号，方便快捷地退订一项或多项已订购业务

　　此外，中国移动还开通了行业短信“0000”查询退订服务如果客户鈈想再次接收某些行业短信，可发送“0000”至该短信号码进行查询和退订

　　举措五：10080服务质量监督热线

　　2019年1月20日，中国移动设立全网升级投诉中心启用10080号码作为服务质量监督热线，更加及时、准确地搜集和倾听客户声音集中受理、快速核查、准确处理客户各类升级投诉。

　　如果客户认为通过10086热线等服务渠道所提出的合理诉求未得到妥善处理或对处理结果存在争议时可以通过拨打10080反映问题，最晚將在120小时内得到反馈

　　举措六：家宽快装快修，超时送流量

　　在具备装机条件区域客户申请家庭宽带开通、维修服务，如果未能茬双方约定时间内完成中国移动将补偿客户手机流量，每延迟1天送1GB

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