请问用掌上移动官网营业厅厅交话费上显示抱歉,交易失败,但是我的钱还是扣了,钱不知去向是怎么回事?

很想知道怎么回事... 很想知道怎麼回事?

钱扣了你会有交易记录,如果钱从银行走得银行APP上是能查到动账的,掌上移动官网营业厅厅提示交易失败钱会原路退回你嘚支出账户,不要急系统回馈慢,你晚一点再查

你对这个回答的评价是?

通过手机移动官网营业厅厅缴费一般要根据网络忙闲时段朂多1-2小时内到账,如果长时间未到账也未退还费用建议可拨打人工客服核实缴费记录。

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