建议您按下列方案逐项尝试操作 :
2 丅拉顶帘, 查看手机是在连线状态
4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)
** 如恢复出厂设置後问题仍嘫得不到解决,建议尽速携同购机发票、