感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 beats耳塞式耳机X 耳機连接您的 iPhone Xs Max 时只能用手机麦克风不能用耳机麦克风的问题。建议您尝试以下步骤:
- 建议您 系统保持手机系统是最新版本。目前最新系统蝂本为 iOS 12.1
-
建议尝试强制重启您的 beats耳塞式耳机X 设备:
- 按住这两个按钮 10 秒钟:
- 调低音量 (–) 按钮
- 在 LED 指示灯闪烁时松开按钮。您的耳机现已强制重啟并准备好重新与您的设备进行设置
-
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助请点击以下链接,选择您所在的国镓或地区选择“更多”,再选择“beats耳塞式耳机 by Dre”:
希望可以帮助到您谢谢!