【求助】天涯明月刀游戏界面lol打不开游戏界面

今年9月12日在某东惠普中辉专卖店購买了一台游戏本在16号拿到货后,开始玩游戏(天刀+lol)然而到今日为止,蓝屏将近10次死机5次,每天不超过4小时中间期间问客服,怹让我重置系统完了之后问题依旧,现在让我重装我不想在弄了,想退货客户要求我提供质量检测单请问有什么好办法能解决,不退货也可以就是要把蓝屏+死机的问题解决配置看图。


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