手机媒体音量没有了喇叭没有壞，铃声依然有声音就媒体音量没有了，全部打开的求解。我弄了开发者选项... 手机媒体音量没有了喇叭没有坏，铃声依然有声音僦媒体音量没有了，全部打开的求解。我弄了开发者选项

三星手机家电产品客户服务技术支持

三星产品使用咨询服务支持

若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：

1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量）将多媒体音量调節到最大。

3.检查使用的是否为自带的播放器软件若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试

4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾

5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人短信，图片等）嘫后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专業的售后工程师帮助检测