听说京东二手手机是真的吗市场很多是偷来的,是真的吗?求懂行的解答

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20多年前《北京人在纽约》热播,剧组在美国的垃圾场里捡到了冰箱、洗衣机、电视机当道具

这让连塑料袋都不肯丢弃,要整整齐齐折叠起来备用的国人忍不住感慨:腐朽的资本主义啊 !

时过境迁日渐富足的中国人终于也有了大量的闲置商品,流转的需求让一个个二手交易市场成为了风口

2016年,中国手機市场出货量为5.6亿部而此前,中国已经沉积了约10亿部废旧手机

毫无疑问的千亿级市场,注定又是一个孕育独角兽的温床

80后何帆,已經是连续创业者2014年他创办了回收宝,切入手机回收市场

他说有些人天生就是停不下来,看到机会就会浑身发热当时他判断:国内手機回收市场存在很大的发展前景,回收宝一定能够在这个市场中获得很大的发展机会快速发展成为一家巨头公司。

京东二手手机是真的嗎回收并不是一个新产业位于深圳东北数百公里的汕头贵屿,早就是全球最大的手机墓地

黄牛—本地收购中心—区域收购中心—拆解/翻新—华强北,已经是一条非常成熟的产业链条

对用户来说,也早就有很多的CtoC平台来处理闲置手机

但是何帆认为,要真正实现闲置商品的价值必须要有回收宝这样的B端平台:黄牛只能是灰色产业,而CtoC平台也不能解决所有人的问题

何帆举了个例子:他的一个朋友在CtoC岼台上发布了一台闲置手机,前前后后共有76个人跟他聊大部分是出价很低的黄牛,真正有诚意的卖家非常少他却需要一一回复。

最后囿一个自称军人的人说想买这台手机但是收入并不高,所以希望可以便宜一点朋友在确认这个人的地址是军官学院后就答应了。

手机寄出朋友以为交易结束。没想到对方收到手机以后马上说这台手机有问题,屏幕有白斑

这台手机寄出去之前何帆是检测过的,很清楚状况而且白斑是专业检测人员才会说的话,绝不是普通消费者的用词最后退货处理,何帆朋友收到手机发现对方已经把手机屏幕給换了。

这里面其实包含了现在京东二手手机是真的吗交易的痛点:效率低时间成本大,风险高不安全。所以买卖双方都非常不放心

想要让这个市场更透明,回收宝需要做其实有两件事情:回收和处理

回收现在有两种模式,一个是线上的一个是线下的,线上用户鈳以在评估完之后邮寄给回收宝也可以在线上评估完之后,等回收宝安排工程师上门去收

而针对线下所有的零售门店的“换机侠”,昰通过给门店赋能实现回收宝提供软件和简单培训,并给门店一定比例的佣金

回收核心做的事情是做分类,让闲置商品价值最大化處理就是把拿到的东西更好地利用起来。

回收宝把产品分成三个等级一种叫优品,一种叫良品一种叫残次品。优品主要直接售卖良品拆解卖半导体,残次品交给环保处理厂提炼里面的贵金属。

虽然回收和处理的渠道都已经跑通了但是竞争对手“估吗”的高管却说:但是另一家回收公司“估吗”的高管却说:这个行业现在还没有实现盈利,现在大家都还处在摸索阶段各家都在通过技术创新和流程優化努力实现早日盈利。

“大家都是看好这个市场BAT也在布局,就看谁能跑出来了”

市场大是废话,马拉松才刚刚开始

2017年9月回收宝完荿了手机回收行业最大的3亿人民币B轮融资。

对这个行业来说回收宝出发得并不是太早。何帆回忆:2014年创办公司的的时候手机回收公司遠远比现在要多。

整个市场的发展其实比他预计得要慢并没有出现像滴滴那样的爆发性。然而对回收宝来说这并不只是坏事:如果说咜爆发得很快,回收宝或许就没有成长的机会了

最大竞争对手爱回收是2010年成立的,今年已经完成了D轮融资回收宝晚它整整四年。这样巨大的先发优势却没有展现出碾压的姿态回收宝依然在快速成长,官网显示已经回收超过500万台京东二手手机是真的吗回收金额达到了30億。

在回收宝快速成长的三年却有很多公司被淘汰了,起码有十多家同类公司跟回收宝谈过希望他们去投资他或者收购。何帆喜欢问怹们一个问题:为什么你要跑进来做手机回收

很多人都说是因为这个市场很大。

何帆觉得这是一句废话:市场的体量所有人都看得出来很多人根本没有想清楚,自己的竞争力在哪里没有核心竞争力,市场再大你也分不到一杯羹

回收宝的核心竞争力是什么?何帆认为是对下游渠道的掌控和公司内部的效率。

有同行在扎进这个市场半年之后跑来问何帆:收怎么样的手机不亏钱回收宝最大的竞争对手紦优品门类外包给了其他公司,理由也是不赚钱

大家都在做同一件事情,回收宝最大的优势就是能在别人赚不到钱的时候赚到钱

供应鏈、内部效率这样的“内功”往往是互联网公司最缺乏的,对何帆来说却是游刃有余:除了前一家公司的经验在成立回收宝之前,何帆還在香港做了一年的京东二手手机是真的吗回收跟欧美的运营商以及下游出货方打了很多交道,积累了不少资源

流畅的下游渠道,可鉯让回收宝在每天回收几千台手机的前提下还能保持只有一天左右的库存。对不断贬值的京东二手手机是真的吗来说这是巨大的优势。

所以何帆认为回收宝完全有可能追上竞争对手的。这个还没大热的市场注定了是一场马拉松现在大概也就跑了三分之一,而且竞争對手跑也不快

估吗的总监潜先生说:这个市场竞争其实已经很激烈了,之所以没有二手车那么明显是因为toC的宣传还没有开始

在他看来,线上的玩法其实已经比较固定大家的模式都差不多,真正的战场在线下

何帆也把线下业务的发展看成公司未来成败的关键:中国互聯网发展到今天,手机在线上的渗透率也只有20%线下依然有80%,线上向线下的渗透也会变得很缓所以线下是必须争夺的点。

但是他却把竞爭对手线下开直营店的做法看成最大的弯路。

在现阶段从成本和效率来看,线下开店绝不是一个明智的选择人员管理非常麻烦,而苴人的学习成本很高要变成一个专业的工程师,起码要三到六个月时间

为了解释鉴定手机需要多专业,何帆举了个例子:2015年过年他们收了一台小米4何帆觉得这台手机不错,就想自己买下来过年拿去送给朋友。

工程师却告诉他这台手机是假的

何帆觉得不可思议,他紦手机拆了跟真机比较发现只有两个小小的地方不一样,认为可能是生产的批次的问题

后来他们又下了小米官方的小米鉴定,去检测這台手机是不是真的小米鉴定跑完也显示这只手机是真的。

工程师告诉他:你有没有发现这个小米鉴定的UI跟正常的有点不一样

细看之丅才明白,山寨厂商在操作系统里面做了一些改造内置了一个假的小米鉴定进去。不仅外壳、操作系统做的一模一样连小米鉴定都是假的!

他们曾经给广东移动的营业员做培训,培训结束后拿了一台手机让他们估价每天都在卖这台手机的营业员根本看不出来这是山寨機。

何帆说:中国人太聪明了华强北连原子弹都能造出来。你不能指望把人短时间内培养成鉴定专家

所以何帆开始思考,可不可以用哽简单的方式呢前一家公司普路通一年有500亿的流水,帮小米、华为在做供应链的时候也没有自己的车,没有自己的仓库但这不是问題,因为别人只希望你把供应链服务好就OK了

线下有三十万家零售店,店里促销员卖手机的时候是非常好的天然的回收场景。真正的问題在于由于技能不匹配,他们没有办法开展这个业务

如果能把这个资源整合起来,为什么要自己去开店

所以回收宝做了一款APP,来给線下门店的促销员赋能通过软件简化检测流程,把检测跟回收的能力给予所有的零售店员店员要做的只是简单的外观评判。

这款名为換机侠的APP分为用户版和员工版在员工版获取授权码之后双方就可以同步操作,在操作完成之后系统会给出一个估价如果顾客认可,可鉯现场完成交易拿到钱

何帆现场给潘越飞用了一年的的iPhone7 Plus估价是3350元,用时不到5分钟

在竞争对手看来,回收宝最大的竞争力还不是这个软件而是他们跟闪修侠的合作。闪修侠光是一线的维修人员就已经超过600人这些专业人员能在门店需要时随叫随到,产生了非常大的用户粘性

这位竞争对手的高管说:“这些还只是战术层面的较量,这个市场的热钱还不够多不能支撑像二手车市场那样的烈火烹油。”

离伱死我活还有多远何帆没有给出具体时间,他只是说:回收宝下一次融资会在明年将会达到十亿。

潘越飞说人人车的李健很后悔没早点烧钱做广告,何帆的下意识的第一反应是反驳:“这个市场不适合烧钱”但是,说完这句话后他又陷入了沉思。

3亿融资会花在什麼地方何帆说,要解决三件事情:提升消费者的认知(媒体广告)、优化交易渠道、提升安全

深夜的希尔顿酒店,何帆依旧精力充沛他用笔在酒店的意见簿上手绘了一张信息图,配合他对闲置商品价值认知的讲解

一笔一划地画着的时候,他突然抬起头说:看了这张圖你就知道了我的终极愿景,是让闲置回归价值

Q: 你喜欢现在的竞争方式吗?

A: 没有我觉得还不够激烈,我自己最擅长的其实还是短兵楿接我在等那一天。

Q: 你不走烧钱这条不是把这个事情作为目标来说,而是作为手段的时候你会怎么花钱,你的花钱方法是什么

Q:當时有面临过被打死的可能吗?

A:没有完全没这个感觉。因为这个市场太大我随便哪里钻,到处都是用户竞争对手根本打不到我这裏。所以他拿了我几倍的钱D轮融了四个亿,我B轮融了三个亿但是没有把我打死,我还是快速成长所以我所有东西都是讲效率。他拿嘚钱比我多已经证明了这个行业拿钱是砸不死的,所以烧钱也烧不死因为二手行业你补贴用户没用。

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