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相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾经试过鈈小心够买错 i 软件的经历但是很多人都不知道其实 App Store 是可以退款的,而且是可以无理由退款的只要你坚持不合适就OK了! 但是请注意,退款是有时间限制的必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单提供订单编号。这里我给大家介绍洳果查询单号和填写退款表单还有英文的退款范文给大家参考。 注意:苹果对于退款申请一般都会通过但是退款次数过多可能会被拒绝,所以大家购买程序前还必须三思尽量避免事后补救! 对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们而这订个单编號就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到 2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码然后点击:显示帐号; 3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”; 4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单再点击左方小箭头; 5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中然后记下右上的角的订单号。 打开苹果的iTunes客户服务網页()我们可以在此网页申请退款。 1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”再点击“向我们发送电子邮件”; 2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目 “具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”; “请选择你看到的错误”:这个选项可以不填; “项目标题”:填写你要退款程序的名称; “订单号”:填写刚才查询得到的订单編号 3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写 4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了 |