请问徽商银行手机银行如何添加银行卡？_百度知道
请问徽商银行手机银行如何添加银行卡？
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这要看你添加卡是干什么用。如果只是查查余额，那直接在手机上添加帐号就行了。在主菜单选“用户管理”－－“关联帐号管理”－－“帐户加挂”，然后按提示操作就行了。如果要用这个帐户转钱给别人，那就只能带上身份证、银行卡去银行柜面添加。　　还有，只能加挂自己的银行卡。
我的银行卡里面的现金被骗了
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注册徽商银行手机银行总是提示账号格式不正确
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你如果是自己注册的大众版只有查询权限没有交易权限，如果需要的话可以去柜台开通账号格式的话你可以使用英文加数字的，六位以上
账号格式我就是英文加数字的，可是也不行，
那你直接用证件号登陆呗
采纳率：40%
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> 徽商银行网上银行常见问题解答
徽商银行网上银行常见问题解答
发布时间： 14:55:28
来源：卡盟网
浏览次数：1439 次
常见问题解答
一、注册类问题卡盟网【www.kameng.com】
1、登录名称
答：个人网银：
①客户可以通过网站自行申请网银大众版
由客户自行设置，6-20个字符，英文字母、数字、下划线均可，不可使用纯数字。
②客户至网点或客服中心申请
初始用户名是客户申请时的卡号/存折账号
企业网银：通过开户行申请&&2-8位字母或数字。
2、欢迎语信息
答：由客户自行设置，欢迎语最多不超过15个汉字。登录时可对网站真实性进行认证(输入用户名之后，点击&防伪验证&，即会弹出自己设置的欢迎语)，防止进入钓鱼网站。
3、在线注册个人网银大众版时，提示&密码设置过于简单&?
答：登录密码设置少于六位数或为六位(含)以上连续的数字或者六位(含)以上连续的同样数字时会提示密码设置过于简单。
4、在线注册个人网银大众版时，提示证件号码或者证件类型不匹配?
答：①客户选择的证件类型错误，例如户口本办理的账户选择了身份证类型注册;
②件号码输入错误，比如新老身份证号码输错。
5、在线注册个人网银大众版时，为何账号与账户类型不匹配?
答：说明选择的账户类型和账户不匹配，比如黄山卡账户类型网银注册时误选择活期存折。
6、在线注册个人网银大众版时，为何出现英文错误提示：&error in cpower pass word cprl ：commit ， cintenps not accepp.&?
答：产生该问题的原因是：在申请网银设置的登录密码中包含了非法字符，如&*、，&等非法字符。
二、证书类问题
1、提示&证书更新失败&
答：客户自网上银行证书到期前30天至证书到期日期间，均可在网上银行系统的&证书更新&选项中直接对证书进行更新，继续使用徽商银行网上银行的专业版服务。
如果在证书到期后仍未进行证书更新或更新失败，个人客户请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发，企业客户需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行办理。
2、误将证书删除
答：个人客户请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发，企业客户需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行办理。
3、证书序列号丢失(含短信删除或信封丢失)
答：①个人：请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发。
③企业：需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行办理信封重打或证书补发。
4、在线自助证书更新步骤
答：①登录网银专业版
②点击&客户服务&项下的&证书更新&
③选择&证书存放介质&，点击&下载&
④根据提示选择&是&，直到页面提示&已成功下载中国金融认证中心颁发的用户证书&。
更新成功后重新登录时客户可能会看到弹出窗口中有显示两张证书(正常情况)，选择正确的证书后即可登录。之后客户仅需将UK拔下插口重新插入电脑中，即显示一张证书(新证书)。
5、登录时提示：您选择的证书不是徽商银行颁发的合法个人证书
答：客户在同一台电脑上既安装企业网银又安装了个人网银或者他行网银，登录个人网银之前请先清除缓存再登录即可。
6、查看证书信息提示&windows没有足够信息，不能验证该证书&
答： 首先清除缓存后尝试登录;如果在选择证书后出现错误，建议登录www.cfca.com.cn/tongyi，点击左边的&证书链下载&，再点击页面下方的&自动安装证书链&。如有更多问题，可咨询金融认证中心CFCA(400-880-9888)。
7、登录时提示&此网站出具的安全证书已过期或者未生效&
答：出现此种提示请检查证书的状态，一般是由于自己电脑的时间设置有问题，比如说证书有效期为-，电脑的时间为之前或之后。
8、 登录显示证书信息与客户信息不符
答：如在同一台电脑上连续使用，使用第二个UK，选择证书后，可能提示&证书信息与客户信息不符&。需要点击浏览器上方：工具&INTERNET选项&内容&清除SSL状态。如果重新登录还是出现此提示，说明输入的用户名与证书不匹配，建议检查是否是输入错误，或向徽商银行咨询。
9、下载证书时提示&错误号：(或)，无法产生PKCS#使证书请求，请检查CSP是否正常&或&证书存放介质csp栏为空&
答：①先检查UK是否插入电脑，驱动程序是否正常;检查在该网页上方是否有一个阻止弹出的对话框(提示是否运行加载项)如有，选择运行或安装。
②确定电脑操作系统及浏览器是否支持证书下载，一般WindowsXP系统的IE7.0浏览器下载证书最为稳定。
④提示潜在脚本冲突时客户是否误选择了&否&;
⑤果不存在以上问题，建议检查UK的存储空间是否已满，如果管理工具中有删除功能，可以自行将U-Key中内容删除;如没有删除功能，个人客户请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发，企业客户需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行，由徽商银行工作人员删除并补发证书。
⑥果以上步骤都正确，则说明U-Key可能已损坏，个人客户请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发，企业客户需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行办理。
10、下载证书提示&用户名和证书协议号不匹配&或&该用户不是网银用户&
答：前一提示，表示证书序列号输入错误或用户名错误(输入的用户名其他客户使用过);后一提示，表示用户名错误，其输入的用户名不存在。
11、下载证书提示&未安装或未正确安装USBkey的驱动程序&
答：①驱动程序未正确安装，请检查驱动程序是否正确安装，并正常工作;
②如果已安装，请检查在该网页上方是否有一个阻止弹出的对话框。如有，选择运行或安装。
③确定电脑操作系统是否支持证书下载，一般WindowsXP的IE7.0浏览器下载证书最为稳定。
12、下载证书提示&-2018，证书状态错误，证书已被签发&
答：证书已经被下载。首先通过管理工具查看证书是否已经下载成功，如U-Key中没有有效证书或者证书无法正常使用，个人客户请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理证书补发，企业客户需在工作日的工作时间携带经办人和法定代表人的有效身份证件原件、法定代表人授权委托书、单位公章、银行预留印鉴章等材料至已签约网银的结算账户开户行办理。
13、企业网银证书下载后出现错误提示&-2016用户不存在&或&-8412，无效参数值&
答：参考号或授权码输入错误。企业网银参考号和授权码均为32位，仅包含字母：abcdef，数字。
14、企业网银在下载证书时，提示：&-2011，请确认授权码输入是否正确?&
答：说明授权码输入有误，请重新输入。
三、驱动类问题
1、如何判断驱动是否安装成功?
答：①查看电脑右下角是否有徽商银行图标，是否自动弹出网站，如有，则是正常的，如没有，不能直接断定驱动不正常;
②点开&开始&-&程序&，找到并运行徽商银行的网银USB Key管理工具，通过管理工具的界面查看U-Key内已安装的证书信息，并通过IE浏览器的&Internet选项 & 工具 & 内容 & 证书 & 个人&项查看已经导入到IE的证书信息。若两边都能查到证书信息，且U-Key内的证书信息可以在IE中找到完全一样的内容，则表示驱动工作正常，否则表明驱动没有正常工作。
2、驱动安装并且可以正常使用但下次再用时驱动就损坏了，需要反复安装
答：出现该情况一般是电脑系统、杀毒软件或防火墙等程序对网银驱动的误屏蔽，导致驱动程序受损无法正常加载;或电脑安装了开机系统自动还原软件，关机重开后系统自动还原，无法保留上一次安装的程序。
解决方法：卸载重装驱动后即可正常登录。事先请检查自己电脑系统中杀毒软件或防火墙等程序的设置，是否有对徽商银行网银有影响的地方，比如对于网上购物安全的设置等。
3、网银驱动之间的冲突
答：徽商银行网站上提供下载的各类U-Key驱动间均没有冲突，可同时安装在一台电脑使用。
四、一般使用类问题
1、个人网银大众版密码忘了怎么办?
答：请携带本人有效身份证件及已签约网银的黄山借记卡至徽商银行任意支行网点办理密码重置。
2、为何进行个人网银注册，登录大众版我的账户没有全部列出来。
答：在徽商银行核心系统下您有多个客户号，造成这一原因有可能是身份证号码升级或柜面人员把身份证输错造成，只要您持有您的有效身份证到柜面办理合并客户号即可。
3、为何登录网银专业版页面显示该页面无法显示?
答：①所在单位的局域网对徽商银行8443这个端口做了限制，请技术人员放开即可。
②点击工具项下的INTERNET选项，点击内容-清除SSL状态。
4、为什么账号追加不成功?
答：那是由于注册网银的证件号码与追加这张账号的证件号码不一致，造成有2个客户号，请到柜台做合并客户号即可。
5、怎么样追加我的账号?
答：在&客户服务&项下&追加账号&输入要追加的账号即可。
6、登录网上银行页面，部分客户为何看不到弹出的窗口?请问如何解决?
答：如需要看到相关内容，解决办法：登录徽商银行网站，如果屏幕上方出现&阻止了一个弹出窗口。要查看此弹出窗口或其他选项，请单击此处&&，点击后选择&总是允许来自此站点弹出窗口&即可。
7、为什么登录个人网上银行时总是提示&验证码错误&?
答：可能是由于以下几种原因造成的：
①验证码输入有误。如果看不清当前页面上显示的验证码，可以点击&更换&按钮，选择一个比较清晰的验证码后再输入：
②验证码输入正确后仍然提示&验证码错误&，这可能是由于电脑&隐私&设置为高级导致的。解决方法：打开IE浏览器，点击&工具&-&internet选项&-&隐私&，将设置由&高&调为&中&即可。
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小米3手机徽商银行手机银行使用不了.升级
小米3手机徽商银行手机银行使用不了.升级米柚6后就不能用了，点软件各个按钮都没反应
提问者：54686e34b***时间： 17:28:20地点：5个回答
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