中国电信宽带停机保号业务 电信宽带停机保号后怎么收取费用的_移动通讯网
中国电信宽带停机保号业务 电信宽带停机保号后怎么收取费用的
作者：yanyu
小编遗址在用中国电信宽带，是因为电信宽带上网快，并且家大业大。中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙
小编遗址在用中国电信宽带，是因为电信宽带上网快，并且家大业大。中国电信集团公司成立于2002年，是我国特大型国有通信企业、上海世博会、广州亚运会全球合作伙伴，连续多年入选& 世界500 强企业&，注册资本1580亿元人民币。主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。今天小编就来给大家说说电信宽带的一些业务：中国电信宽带停机保号业务？电信宽带停机保号后怎么收取费用的？
中国电信网上营业厅可以办理全国手机号码的停机保号业务：百度搜索&电信网上营业厅&，进入电信网上营业厅官网。登陆账号。
方法1：手机登陆。按要求输入手机号码，密码选择服务密码或随机密码，登陆。
方法2：宽带登陆。选择所在地区/市区，宽带账号输入您的手机号码，输入上网密码/宽带密码，登陆。（办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法）
接受用户协议：首次登陆网上营业厅的用户，会提示&用户使用协议&。点击&同意&进入。
非首登陆用户不出现此提示。
办理开停机业务：
方法1：将鼠标指针指向&业务办理&，在出现的选框左键单击&开停机&
方法2：在站内搜索输入&停机&，搜索。搜索结果出来，点击&开停机&。
开停机订单填写、提交
在我需要将产品进行勾选&停机&，输入验证码，提交订单。
PS：用服务密码和宽带登陆的用户，此时需要发送随机验证码短信到手机。
操作结果：提交订单后，出现操作结果页面，提示&办理成功&，手机便成功停机了。
停机保号如果当月不激活不会扣套餐费用，但是会收取一定的停机保号费用，具体的费用多少以当地规定为准。
根据小编的解答您是不是已经对中国电信宽带保号业务有了了解呢。但是小编还是要说一下电信宽带停机保号后，如果整月不激活使用，是不收费的。但是停机保号只能保存六个月，超过六个月不激活使用，系统会回收账号的。另外如果是包年宽带等业务，是不支持办理停机保号的。所以您要分局不同地方的情况，最好世道当地的营业厅问清楚哦。
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电信手机客户端
总经理监督热线：
省服务监督热线：400-896-0315
手机停/复机
服务资费：0-5元/月
办理条件：或身份证
客户密码是用户在网上营业厅、掌上营业厅、实体营业厅、10000号查询或办理业务的凭证之一。如果您忘记了，请点击这里重新获取：
生效时间：3小时内生效
手机停机是当您因长期出差或手机号码暂不想使用等原因，办理的暂时停用保留号码使用权的业务；手机复机是原报停后的手机号码重新办理开机的业务。
单手机用户： 次月开始收取5元/月
e家套餐用户：收套餐费用不收取停机保号费用
手机停/复机包括了手机停机与手机复机两大功能：
是指用户因长期出差、手机号码暂不想使用等原因暂时停用而保留该号码使用权的业务。
手机复机是指用户把原报停后的手机重新办理开机，恢复其移动电话号码使用的业务。
业务须知：
1、 停机期间，您手机账户里面的余额除了扣除停机保号费外，不会再被用，若您的手机余额不够扣除停机保号费，可以进行充值。
2、 停机保号期间，手机账户里须有扣取停机保号费用的足够余额，如果停缴保号费三个月，将开始计算滞纳金（按天计算），每天收取这三个月所欠保号费的3‰。如果计算滞纳金60天后仍未缴费将做注销号码处理。
3、 手机号码停用后，只能拨打免费的特服台（如110、119、10000)
手机停机与手机挂失的区别：
长期出差或手机号码暂不想使用
次月起收5元/月停机保号费，账户直接扣除
手机余额足够扣停机保号费可以无限停机
直接扣除停机保号费，可以充值，不可消费、取现
手机丢失、被盗
次月起收5元/月停机保号费，现金交付
锁定状态，不能进行充值、消费和取现
资费说明：0-5元/月
手机复机：不收取月租费用
手机停机：不足一月不收费。次月起，如整月停机，收取5元/月停机保号费
普通手机用户
1、 停机当月已收取套餐或月租费用将不返还。
2、 次月起，整月停机，收取5元/月的停机保号费
停机期间只能申请复机、缴费和申请拆机业务。
E家套餐用户
1、 停机当月已收取套餐费用不返还
2、 停机期间收取套餐费用，不收取停机保号费
手机停机保号期间，不影响宽带或固话使用
特定约定用户
协议期e家套餐内产品（固定电话、宽带、手机）可办理停机。如套餐内号码全部停机，则固话、手机分别收取5元停机保号费。宽带收取12元停机保号费。如套餐内号码享受了终端补贴优惠或不是全部停机，则套餐费照常收取。
停机期间只能申请复机、缴费、申请拆机。
所有手机用户
注：1、停机保号期间，须有扣取停机保号费用的足够余额。
&&&&2、如果停缴保号费三个月，将开始计算滞纳金（按天计算），每天收取这三个月所
欠保号费的3‰。如果计算滞纳金60天后仍未缴费将做注销号码处理。
10000号方式：拨打中国电信10000热线进行办理。
营业厅方式：
（1）本人办理：登记机主携带有效证件（身份证）到当地中国电信营业厅进行办理。
（2）代办：代办人须提供本人身份证原件和登记机主身份证原件方可进行办理。
1、 我是参加E6、E8、E9包月套餐的客户，办理了停机保号业务后，还要收取套餐费用吗？
答：亲，您每月的E家套餐费用是仍需收取的。
2、 我手机停机后，还能拨打电话吗？
答：亲，您的手机号码停用后，只能拨打免费的特服台（如110、119、10000等）
3、我是办理的电信协议中是有特别约定，停机后还要收保号费吗？
答：亲，对协议中特别约定的，在协议期内照收套餐费或基本月租费的，协议期内不再另收停机保号费。
4、我的sim卡丢失了，办理停机后又办理了挂失，为什么说手机注销了？
答：亲，很抱歉的通知您，办理停机后次月会开始收取停机保号费，故您的账户中必须有扣取停机保号费用的足够余额，如果停缴保号费三个月，将开始计算滞纳金（按天计算），每天收取这三个月所欠保号费的3‰。如果计算滞纳金60天后仍未缴费将做注销号码处理；
您的sim卡遗失，是需要办理手机挂失才能够补办sim卡，而已办理挂失，但在180天后未办理补卡手续的，系统也会自动予以注销。
5、我是由于欠费停机的，需要交停机保号费吗？
答：亲，用户由于欠费引起的停机，不收取停机保号费，但基本月租费照常收取。
您可能需要了解手机卡是实名注册，每月有58元套餐。用不完不能取消，卡要一年后才能注销怎么办。_百度知道
手机卡是实名注册，每月有58元套餐。用不完不能取消，卡要一年后才能注销怎么办。
我有更好的答案
移动有合约购机和优惠套餐，无法销号，必须到满期限时间才可以销号。注销的意思是向系统发出清除现在登录的用户的请求，清除后即可使用其他用户来登录你的系统，注销不可以替代重新启动，只可以清空当前用户的缓存空间和注册表信息 。
采纳率：100%
不能怎么办，只能使用够一年了，很多人在办卡办套餐的时候没有注意里面的条款，我就有过一次，没注意看要满一年才能注销，你即使告别人你也赢不了，毕竟是你毁约在先，所以现在运营商很坑
可不可以办停机保号
可不可以办停机保号
可以，但是你每个月还是要缴纳保号费，大概20快
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重庆联通关于智慧沃家融合业务套餐资费优惠方案的报告
重庆市通信管理局&&&&&&日
11时28分&&&&
重庆联通关于智慧沃家融合业务套餐资费优惠方案的报告重庆市通信管理局:&&& 根据集团公司统一部署，为促进业务发展，公司决定新增智慧沃家组合套餐和智惠沃家共享套餐资费优惠方案，具体内容如下：一、智慧沃家组合套餐资费优惠方案（一）套餐内容1.智慧沃家组合套餐是由4G 全国套餐《关于新增4G3G 一体化资费套餐的通知》（中国联通集团〔2014〕86 号）、4G 全国组合套餐《关于新增自由组合套餐的通知》（中国联通集团〔2014〕188 号）、4G 本地组合套餐《关于新增本地自由组合资费套餐及省内流量半年包的通知》（中国联通集团〔2014〕323 号）、宽带和固定电话组成的融合业务资费套餐优惠组合，由用户选择现有在售的4G 全国套餐、4G 全国组合套餐、4G 本地组合套餐1-10个、在售宽带单产品一部及固定电话一部组成，其中4G 套餐和宽带为必选，固定电话为可选，在售宽带单产品及固定电话资费按照分公司现行资费执行。用户需设定一个4G 手机号码为主账户号码，作为客户服务、短信通知等的服务号码。2.资费优惠方案智慧沃家组合套餐按照用户月消费总额（不含国际及台港澳长途费用、国际及台港澳漫游费用和第三方合作业务所产生的信息费、代收费等费用，如视频包月费），即4G 套餐1-10 个号码的月消费额+宽带月费+固定电话月消费额，执行阶梯优惠，具体优惠折扣为：月消费总额达到150 元（含）以上时，享受9.5折优惠（月消费总额*95%），月消费总额达到300 元（含）以上时，享受9 折优惠（月消费总额*90%），如需提高优惠幅度，分公司须进行有效成本效益分析并报经集团总部审批，上报材料至少包括：同行业竞争价格、成本测算（网间结算支出、佣金等）、效益评估等。（二）资费说明1.智慧沃家组合套餐中的4G 手机、宽带及固话用户，按照相应的套餐资费、合约内容及合约期、预存/预交费用不变。套餐成员各号码本地语音/可视电话互拨免费，手机成员国内、国际及台港澳漫游时等其他情况下语音/可视电话互拨按套餐约定资费及公司已审批、备案、公示的资费收取。2.智慧沃家组合套餐内4G 电话、宽带、固定电话须为同一归属地，宽带及所有电话号码须属于同一身份证件的用户，即宽带及所有成员号码的实名信息相同，不相同的，须办理过户后方可加入。智慧沃家组合套餐内4G 主号码和宽带不允许办理停机保号业务。3.智慧沃家组合套餐统一账户，合帐缴费，任一成员号码均可为统一账户交费/充值，套餐内4G 手机、宽带、固定电话沿用原套餐的信控规则，超出信控限制额度后，该成员停机，不影响其他成员继续使用。当统一账户发生逾期欠费时，所有成员号码同停，在用户缴纳欠费后，所有成员同时复机。4.4G 手机、固话及宽带新开户用户加入智慧沃家组合套餐时，用户所选择的单产品竣工后所选单产品套餐立即生效；在网老用户加入智慧沃家组合套餐成员资费次月生效。智慧沃家组合套餐内宽带竣工且资费生效时点后，套餐内手机和固网成员享受互打免费，月末已纳入智慧沃家组合套餐的用户享受阶梯优惠。5.智慧沃家组合套餐内包含的流量、语音/可视电话拨打分钟数、国内点对点短、彩信条数仅限当月使用，当月未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用。二、智慧沃家共享套餐资费优惠方案（一）套餐内容智慧沃家共享套餐是由智慧沃家共享套餐专属4G 共享组合资费、宽带和固定电话组成的融合业务资费套餐，由用户选择智慧沃家共享套餐专属4G 共享组合套餐、在售宽带单产品一部及固定电话一部组成，其中4G 共享组合套餐和宽带为必选，固定电话为可选，在售宽带单产品按照分公司现行资费执行,固定电话共享套内语音时长,如未选择4G 国内共享语音/可视电话包,按照0.20 元/分钟执行。4G 手机和宽带均应处于正常开通状态，4G 主号码和宽带不允许办理停机保号业务。（二）套餐资费及优惠方案1.智慧沃家共享套餐专属4G 共享组合套餐（1）4G 国内共享流量包（必选包）（2）4G 国内共享语音/可视电话包 （3）4G 国内共享点对点短/彩信包（4）4G 国内增值业务包（非共享，限单用户使用）2.套餐内宽带及固定电话资费在售宽带单产品按照分公司现行资费执行,固定电话共享套内语音时长,如未选择4G 国内共享语音/可视电话包,按照套外资费执行。3.优惠方案优惠方案一：智慧沃家共享套餐按照用户月消费总额（不含国际及台港澳长途费用、国际及台港澳漫游费用和第三方合作业务所产生的信息费、代收费等费用，如视频包月费），即4G 共享套餐月消费额+宽带月费，执行阶梯优惠，具体优惠折扣为：月消费总额达到150 元（含）以上时，享受9.5 折优惠（月消费总额*95%），月消费总额达到300 元（含）以上时，享受9 折优惠（月消费总额*90%）。优惠方案二：智慧沃家共享套餐可根据4G 共享套餐流量包月费+宽带月费总额核算,赠送包含不同分钟数的国内共享语音/可视电话包，任意流量包月费+宽带月费总额可选择赠送100 分钟、200 分钟、300 分钟、500 分钟国内共享语音/可视电话包，流量包月费+宽带月费总额介于100 元至150 元之间最高可赠送1000 分钟国内共享语音/可视电话包，流量包月费+宽带月费总额高于150 元最高可赠送2000 分钟国内共享语音/可视电话包。赠送国内共享语音/可视电话包当月有效，套内成员共享，不累计不跨月。相关业务规则与4G 国内共享语音/可视电话包相同。具体优惠赠送方式为赠送的4G 国内共享语音/可视电话包与用户选择的共享流量包相对应，如：选择119.9 的共享流量包，对应赠送1000 分钟共享语音包。优惠方式一和方式二分公司可任选其一，全省统一，不得复选。对于采用优惠方式二、或需调增方案一优惠幅度的，分公司须进行有效成本效益分析并报经集团总部审批，上报材料至少包括：同行业竞争价格、成本测算（网间结算支出、佣金等）、效益评估等。（三）资费说明1.智慧沃家共享套餐内用户需设定一个4G 手机号码为主账户号码，作为客户服务、短信通知等的服务号码，从属4G 号码最多9 个，宽带限一部，并可加装一部固定电话。其中4G 电话、宽带、固定电话须为同一归属地，宽带及所有电话号码须属于同一身份证件的用户，即宽带及所有成员号码的实名信息相同，不相同的，须办理过户后方可加入。智慧沃家共享套餐内4G 主号码和宽带不允许办理停机保号业务。2.4G 手机从属号码收取一次性开户费30 元/号，生效当月起收取月功能费6 元/月/号，并赠送来电显示，从属号码可变更为主账户号码。用户增加的固定电话生效当月起收取月功能费6元/月，赠送来电显示，不收取一次性开户费。共享套餐内手机、固定电话本地语音/可视电话互拨免费。3.智慧沃家共享套餐国内4G 国内共享流量包为必选，用户可选择4G 国内共享流量包中任意一档，其他各业务包可不选或任选一档，自由组合，但不可重复或叠加选择。4G 国内共享流量包、4G 国内共享语音/可视电话包、4G 国内共享点对点短/彩信包内业务为智慧沃家共享套餐所有成员共享。4G 国内增值业务包按照成员单个手机号码订购与退订，可多选，各个号码可选择不同或相同的增值业务，且都单独收费，但同一个成员号码炫铃、手机邮箱、炫铃+手机邮箱不可复选。智慧沃家套餐各业务包内包含的流量、语音/可视电话拨打分钟数、国内点对点短、彩信条数仅限当月使用，当月未使用的部分不能延续、累加至次月及以后各月使用。4.4G 国内共享语音/可视电话指用户在国内（不含台、港、澳地区）发起的拨打国内普通电话、可视电话，按分钟计费，每次通话不足一分钟的部分按一分钟计；手机上网按流量计费，以MB 为计费单位，当月累计上网流量不足1MB 的部分按1MB 计。5.如用户解除或取消宽带与4G 手机的捆绑关系，若套餐中4G 国内共享流量包为49.9 元、79.9 元及99.9 元的智慧沃家共享套餐专属档位，则需变更为4G 共享组合套餐（《关于新增4G共享组合套餐资费方案的通知》中国联通集团〔2014〕342 号）内档位，或变换为其他4G 套餐。6.用户若选4G 国内共享语音/可视电话包，则主账户号码赠送来电显示功能，若不选则国内共享语音/可视电话资费0.20元/分钟，国内接听免费，主账户号码不赠送来电显示功能，如需使用来电显示功能，可选择增值业务来电显示，单独收取主账户号码来电显示月功能费6 元/月。用户未选择国内共享点对点短/彩信包，业务发生时，国内点对点短信按照0.10 元/条计费，国内点对点彩信按照0.30 元/条计费。7.用户需预存300 元预存款，签约在网一年，预存款分月返还，每月25 元。合约期内所有手机和固话成员号码须处于正常使用状态，不可停机保号，当发生终止合约或逾期欠费销户等用户违约时，剩余预存款不退还，作为违约金。8.新办理智慧沃家共享套餐时（含纳入符合条件的老用户），可免不超过4 个从属号码的一次性开户费。9.智慧沃家共享套餐新用户套餐立即生效，老用户开通或加入次月生效，宽带竣工当月享受阶梯优惠。10.智慧沃家共享套餐统一账户，合帐缴费，任一成员号码均可为统一账户交费/充值，所有成员号码同开同停。11.用户可根据需要开通/关闭国际及台港澳漫游和长途权限，并由开通共享套餐的主账户号码统一申请办理。使用国际及台港澳长途电话、国际及台港澳漫游语音及数据业务等其它各项业务，资费标准按公司已审批、备案、公示的资费执行。 （三）智慧沃家共享套餐新入网用户专属4G 共享组合套餐首月计费规则选择智慧沃家共享套餐入网的后付费用户，入网当月套餐资费可选择全月套餐、套餐减半、或按量计费三种方式，次月按所选套餐计费：1.全月套餐指申请套餐即时生效，用户入网当月即按照用户所选的套餐收取套餐月费，套餐所含内容不变；2.套餐减半指用户入网当月在其所选套餐的基础上，对套餐月费和套餐所含按量计费的业务内容均减半, 减半处理本着惠及用户原则进行取整，具体为：（1）首月减半4G 国内共享流量包（2）首月减半4G 国内共享语音/可视电话包（3）首月减半4G 国内共享点对点短/彩信包3.按量计费指对于不选择全月套餐和套餐减半的用户入网当月业务发生时，按实际使用业务量和用户所选套餐包外资费和计费原则收费。4.选择的增值业务免收首月功能费。三、智慧沃家套餐其他说明（一）移动电话语音业务呼叫转移资费：呼叫转移基本资费每分钟0.1 元，不足1 分钟部分按1 分钟计。移动电话呼叫转移分为无条件呼叫转移和有条件呼叫转移两种类型：无条件呼叫转移即来电全部转移，有条件呼叫转移,包括遇忙（占线）转移、无应答（无人接听）转移、不可及（网络无法接通）转移等。用户设置转至异地号码时除收取呼叫转移基本资费外另加收长途通话费；用户漫游时使用有条件呼叫转移，收取移动电话漫游拨打、接听通话费，不再收取呼叫转移基本资费。1.国内呼叫转移通用计费原则及按现行标准资费计算的收费标准示例（“国内”不含台港澳）2.用户使用套餐情况下，收取呼叫转移基本费的，呼叫转移基本资费每分钟0.1 元单独收取，不计入套餐，因呼叫转移带来的国内长途、国内漫游拨打分钟数计入套餐内，超出套餐包或未选语音/可视电话包的按套餐约定资费标准执行，因呼叫转移带来的国际及台港澳长途和漫游通话，按照公司已审批、备案、公示的相应计费原则和资费标准计费收费。3.可视电话呼叫转移基本费及计费原则，与普通语音呼叫转移业务相同。（二）固定电话语音业务呼叫转移不收取呼叫转移基本资费。固话成员用户设置转至套内成员号码时，不收取通话费；设置转至套外号码时，通话计入语音通话包时长，超出包内分钟数部分按照套餐外资费标准收取。（三）拨打各类短号码1.免费号码不计费，不计入套餐包内时长。2.拨打按普通市话计费的短号码，计入套餐内分钟数，超出包内分钟数部分按照套餐外资费标准收取。3.拨打不按普通市话计费的短号码（特服号码），其中基本通话时长计入套餐内分钟数，超出套餐内分钟数部分按照套餐外资费标准收取，信息费另计。（四）使用IP 等加拨接入号业务1.加拨17911 拨打国内长途电话通话时长计入套餐内分钟数，超出套餐分钟数按照套餐外语音资费计费，不再加收国内IP 长途电话费；拨打国际及台港澳长途时，按照公司已审批、备案、公示的相应计费原则和资费标准计费，即接入费加国际及台港澳长途费。2.可视电话使用加拨号码时，计费方式与不加拨相同。3.用户加拨其他业务接入号码，按照相应业务的计费原则和资费标准收费。4. 用户使用2G、3G、4G网络时，语音和数据业务资费及其他业务资费与用户使用网络无关，均按用户所选套餐资费标准和计费原则计收。5.用户需要遵从“电信条例”、“实名制”等国家法律法规规定，遵从与中国联通签署的业务协议条款。特此报告。&&& 附件：中国联通集团〔2015〕68号&（重庆联通工作联系人：唐志强；电话：。）&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& && &中国联通重庆市分公司月17日
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