爱马仕珐琅手镯_爱马仕手镯怎么样_爱马仕配饰怎么样_小红书
爱马仕珐琅手镯
一直很心水的手镯 颜色很适合夏天 淡淡的粉色 显手白 做工很精致 有点重量的 不俗气 好搭配 只是我自己摘不下来 需要老公帮忙～
5 取下很方便啊，没你说的那么夸张吧！ 猫佛爷27
0 会褪色吗 猫佛爷27
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坚决打假！投诉请来这里：
买了假货投诉无门？
请来咖啡教室——，无良商家谴责打击到底！
最近碰上一件非常郁闷的事情，大家帮我评评理，给我出出主意，我该怎么办才好。 09年11月我在杭州大厦爱马仕专柜买了个5250元的手镯，去年6月手镯的扣件坏了，我拖到去年10月7日带去杭州大厦爱马仕专柜维修，被告知要去法国维修。于是只好一直等着，直到今年4月3日才修好，当时因为怀孕，快到预产期了，所以没能亲自去专柜拿回手镯，就由杭州大厦柜员KYLE帮我快递到海宁。 恰逢今年9月20日朋友聚会，刚好有两个朋友也戴了这款手镯，对比之下，发现我的手镯和朋友戴的，无论外观还是手感都有很大差别。于是特意去称了下，发现两朋友的手镯都是66克，而我的只有56克，同样是M号，明显我的小一圈。而且色泽也差很多，朋友的相当于24K黄金的，而我的充其量也只是18K的成色。 于是我就在10月5日带上朋友的手镯去杭州大厦爱马仕专柜，柜员拿着我带去的三个手镯，掂量下后，脸部表情很惊讶， 不作任何回应把手镯还给了我，并叫来了维修时接待我的KYLE。KYLE也对比了下，解释说，批号不一样，型号不一样的关系，绝对不可能是假。我说型号同样都是M号，批次问题的话，国际品牌的东西怎么可能生产出完全不一样的东西来，难道连一个最起码的标准都没有。KYLE冷冷扔出一句，你不相信可以去鉴定，但是必须要去法国，鉴定时间6个月以上，而且不保证能出得了关。我说为什么中国就没有鉴定这类商品的地方，接下来KYLE就对我的各类疑问不作任何回应。无奈之下，我找到杭州大厦柜台经理部，杭州大厦柜台部姓沈的工作人员接待我们说需要了解情况再给予我回复，于是在两个小时后，换了一位经理重新把我们领回了爱马仕专柜，说他们的处理结果和专柜是一样的，必须邮回法国去才能判断。到了专柜，专柜李经理接待了我们，她同样说这可能是批次问题，唯一可以鉴定的方法就是邮回法国。她说既然维修过的东西肯定不会假。这话是不假，但是我怎么知道东西是邮回了法国，怎么知道是回来后又是同一个东西。我让她出示出关和进关的海关凭证，或者是法国出具的维修凭证。这位经理说东西有，但必须要10月长假上来，长假上来和领导汇报后给我答复，这也能理解，毕竟领导都休假了，于是留了手机号码带着满肚疑惑和不解回了家，等待长假过后给我答复。 8号一天没有接到任何关于手镯电话，于是9号下午我主动打去杭州大厦爱马仕专柜找到柜台主管李小姐，得到答复是忘记这事了，马上和领导汇报。看来爱马仕根本不拿客人投诉当回事。过了会接到爱马仕专柜电话，意思是东西肯定是真的，至于大小和成色问题可能戴的过程引起变化，我很纳闷的是一个手镯时间戴长了还会缩水吗？更何况这手镯买来维修时间多余佩戴的时间。我要让出具的一些资料他们说都有，但是对于这个手镯还是没有任何解释也没见到让出具的一些资料。那我说过两天需要去一趟杭州大厦，但是他就说过两天她要开始休假，而且要到月底才能回来，我问去了除了你是不是没有人会接待我，姓李的主管就说可以安排其他的人来接待我，并且说沟通好会再和我联系。再接到李小姐的电话时，她说已经和爱马仕中国区的售后维修部联系过，不过也不能给我们答复，还需要等一个星期从法国那边给我答复。然后就表示我即使去了杭州大厦也得不到答案，叫我再等，这不知道是不是在拖延时间？又说其实要鉴定还是要去法国。既然中国有爱马仕的维修部，为什么就判断不出我这手镯到底问题在哪里呢? 事情就是这样，我想这个手镯多半是有问题的，具体问题出在哪里，大家帮我分析下看，还有就是我该怎么办，怎样维权呢！？ 朋友还建议我去吴山夜市去逛逛，说不定能找到和我这款手镯一模一样的呢，真的是尼玛的无语。。。 更新： 今天下午10月11号中午12点多的时候再次接到爱马仕杭州大厦专柜的电话，说是爱马仕售后的，已经和法国那边联系过了，给出的解释是爱马仕每一件商品都是不一样的。她说每一个批次生产时间都会使产品不一样。我说每件商品不一样相差一点点很能理解，但是一件商品有四个不一样的地方。你怎么解释？那位小姐还说爱马仕的这个手镯和其他个手镯不一样和自己使用有关系。于是我和她说其实是一个很简单的道理，难道吃饭的饭碗吃过几次饭后会变小会变轻、还有边上的花纹会小一圈吗？跟何况你这个昂贵的手镯而不是一个几块钱的饭碗，对方还是以爱马仕每一件商品都不一样的这句话说了3次，只要是爱马仕专柜买的不可能是假的。说是她们只能给我弄提供这样的帮助，如果想知道是真是假需要邮寄法国。这样的沟通真的很累！我说我需要这个手镯的出关的凭证，她就说那等一下再联系。 下午15；50分来电说所有我们需要的资料都有，已经准备好。如果去了可以看得到，但是这个单子不能拿走或邮寄。而且全是法文英文，不保证能看懂。 晕倒啊，这个东西我们也看不懂，而且就是修了也不能保证现在我手里的和当初是同一个东西啊，毕竟已经过去大半年了呢，真是倒灶！
爱马仕后续 在上次国庆后与爱马仕的李经理电话沟通后，昨天下午()按照电话沟通的要求和朋友一起到杭州大厦爱马仕专柜去看上次手镯的维修凭证和进出关的凭证，接待我们的还是那个叫KYLE的员工，凭证全部是英文，本想复印或手机拍下，带回让朋友帮忙看下。但被告之不能复印，不能拍摄，更不能带出去。听到这个我们就火了，但是还是（忍住火气）心平气和的和对方理论，并告之手镯还有好几个地方不一样，同时拿出朋友的手镯和我的手镯展示比对，要求对方给予解释，但是那个KYLE还是用型号不同（有GM和PM）、批次不同、工厂不同、购买时间不同来辩解，同时还是那句必须邮寄到法国6个月以上的处理方式，但是当我们拿出购买时间一致、朋友购买单据型号一致都是PM时，对方口气就开始软了，不再像开始口气那么强硬，然后说打电话给领导汇报 备注：手镯不同之处： 1、颜色不同（我的颜色明显偏浅,对方刚开始还不承认) 2、分量不同 (相差10克，解释是维修后分量不同） 3、直径不同（说是维修后不同，后又说型号不同，说我们小号，我们朋友的是大号，结果拿出朋友的票据，大家的型号是一致都是PM --哑了） 4、手镯连接处做工方式不同（朋友的是有插针连接的） 5、手镯里的型号标识书写方式不同 6、手镯的厚度和扣件不同（解释说是维修过程中给换了扣件，我说那是不是连手镯本身都一起换了，这手镯等于给换了一整个。） 7，手镯金属部分长度不同 -电话里的领导顾小姐和我在电话里又进行沟通，一再强调他们的物品肯定是真的，并且表示对自己的产品非常自信，同样也是要求邮寄法国的处理方式，但是当我告知你如果你看到手镯那么多的问题的时候，你不会那么自信的告诉我你的东西是真的或者品质无问题，同时告之我对他们处理顾客投诉的方式非常不认可，这种方式根本不是想要解决顾客投诉的方式，最后那个顾小姐说让我们把手镯留下，并进行拍照和记录差异的地方，邮寄到上海总部，她看完后一周给予答复并告知处理的方式是什么 面对此次的维权感受实在是不好： 1、作为外地的消费者你让我们一次次的到你杭州专柜，可是始终没有一个合理处理方式和结果，感到维权很难、维权很累 2、难道爱马仕就这么牛吗？同样的苹果手机，人家也是国际大品牌，当人家产品有问题在中国都是可以维修和处理的，从来不会说到美国处理解决，为什么你爱马仕就要到法国呢？难道你对中国的消费者的态度就是如此不屑吗？ 等待下周在续 此次维权非常感谢和我一起去的杭州朋友，谢谢你给予的支持和帮助！ [ 本帖最后由 红烧带鱼09 于
16:55 编辑 ]
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[s2001][s2001]呕心的杭州爱马仕，当初出现LV假，现在连爱马仕也假，哎，部门怎么不管管，实在看不下去他们的态度，牛什么牛。打击假货，要求赔偿。楼主，顶你！！
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顶起来,奢侈品也有假货!!!!
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找杭州消协，还可以找旅游办投诉
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1818黄金眼
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引用:1818黄金眼
1818打了，了解情况后，说让栏目组与我联系，结果渺无音信。可能觉得没什么新闻价值吧。
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中间那个是不是你要投诉的那个呀！
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到工商告他。。。。。。。。顶楼主，让爱马仕滚出中国，骗我们中国人的钱！
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看光泽，很象是中间那个,请楼主说明下
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引用:中间那个是不是你要投诉的那个呀！
是呀，无论颜色和大小都能很明显看出来，为什么一定要大动干戈的花上大半年时间邮回法国去鉴定呢。
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什么世道啊，什么国际品牌，全尼玛假货，消费者很受伤，伤不起啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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尼玛的杭州大厦，尼玛的爱玛仕，你让消费者情何以堪啊。。。。。。。。再也不相信你了！
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去找找杭州消协吧!以后都不敢去杭州大厦买东西了，LV有假，现在爱马仕也假了，怕来！
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假货。。。
顶一下，1818吧
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杭州大厦类似的假货案件都出现过好几次了，坑爹啊~~~~去投诉~~~~
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真心伤不起啊！组团围观！！！
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爱马仕，杭州大厦，姐被您hold住了，国际品牌诶，现在真是什么东西都要造假，以后还有多少消费者敢去杭州大厦买啊，一点都没有保障，楼主，我顶你，必须把这件事弄清楚了
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什么世道，假的真多，国际品牌都假的，还能相信谁？？顶起来[ 本帖最后由 站在19楼 于
17:02 编辑 ]
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姐我马上注册了下顶你以后绝对不在国内卖奢侈品我那天看了真觉得很怪异阿
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真真假假太头疼了！~
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欺诈消费者的现象绝对不准许。...
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靠，提供不了证据，明显就是欺骗消费者，BS杭州大厦[ 本帖最后由 leiyuejiayuan 于
11:08 编辑 ]
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国内专柜卖假货也不是一天两天了
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顶楼主，告他。
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典型的店大欺客。这种店开着就是宰人的，而且是狠宰。自己送上门去被宰没啥好抱怨的，只能怪自己的虚荣和愚蠢。而且碰到这样的商家你一直追着讨说法一天天过去只会给自己的生活和心理添堵。赶紧忘了这事算了。以后要买奢侈品去国外买。
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还有什么是真的。。。。。。。。。。。。。
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从仿古毛衣到偷工手镯，爱马仕莫非染上了郭美美的习性了然而杭州大厦服务态度真是令人发指并不是穿上了名牌的售货员制服，自己就是时尚教主了
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