智能家居热潮真的来了吗？听听十位一线从业者怎么说
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[ 亿欧导读 ]
近年来，每年都感觉智能家居的“春天”要来了，但智能家居的“风潮”真的到了吗？现在正刮着第几级的“风”？十位从业者将为你一一道来。
【编者按】的风一刮再刮，从整个产业链来看，智能家居现已延伸出智能家电、、智能晾衣架、智能马桶等新的“单品”或相关的套装，但单品前面加个“智能”二字就包含在智能家居的范畴里了吗？
事实上并非如此。如今，市场上不少的单品不仅存在不够智能的问题，同时还出现了“智能过剩”的现象。亿欧家居认为，家居智能的这条路，不能盲目朝前走，把握消费者真正的“智能痛点”才是关键。
本文发于亿邦动力网，经亿欧家居编辑，供行业人士参考。
上半年，智能家居的风继续在吹，BAT的高调入局给整个市场加了把旺火，但实际的落地到底如何？智能家居正面临着怎么样的挑战和困境？
在全国工商联家具装饰商会举办的首届中国家居业互联网与智能技术大会上，家装平台、智能家居单品爆款、全屋智能系统以及家居安装服务等多个角色，实际的分享了各自在落地上的现状和困难，展示了一个更为真实的智能家居面貌。
以下是亿邦动力网就各方讨论内容整理：
智能家居的风口到底是几级？
HDL河东董事长梁国芹：我们每年都感觉到春天来了，但是也没有那么厉害，我觉得要慢慢做。
首先是很多资源越来越多投入到这个行业，每家企业也在增长，我们做的控制模块，每年有两三成增长，但没有想象的5倍、10倍那么厉害。
但是这个趋势是有很大的机会，有两个很明显的标志。一个是谷歌这些大企业愿意出钱做，另外是以房地产为主或者土巴兔装修这块很关注，纷纷做解决方案。
我们智能家居专委会家居装饰业，还有橱柜大佬有3000多个店，说这1000个店也要做。
所以从这个迹象来看春天是每年都有，今天的春天是特别地好。
欧瑞博CGO 李婧：我觉得这个风是龙卷风，是一阵一阵的。智能家居出现很多年了，但到2013年、2014年刮了一阵龙卷风，把它推到了一个高度，上了一个台阶，整个行业对它的认知上了一个台阶。
去年的语音交互龙卷风把它刮到了另外一个台阶上，智能家居是一个台阶一个台阶上的，但是家居本身是一个慢行业。
从技术推动来说，这两次的龙卷风跟交互有关系。技术的发展像无线这样的技术是在稳步上升的，但外部应用的龙卷风和内部技术的稳定上涨其实产生了一定的冲突。
晾霸副总经理吴俊：晾霸是一个传统的制造型企业，进入市场九年了。做智能晾衣机是三四年前开始，目前我们智能晾衣机和传统晾衣机的比例是5：5，智能晾衣架的份额每年逐步在增加。
目前，从内部数据来讲，智能晾衣架一年的市场份额是200万套，晾霸占了市场份额将近40万套。
晾衣架这块我认为智能单品会比智能系统率先切入一线，为什么呢？因为智能单品在成本上会低；第二，在整体系统运用上面更易被接受。
据一些数据显示，以空调为例，有45%的客户愿意接受智能空调。有一个全国数据显示2021年的时候智能家居领域的收入可以达到3000亿。
盛世乐居董事长郑炜：我们跨界转型做现在的智能整装，做互联网+家装，把家装这个行业用互联网的形式做了家的策划。
家装行业我们也是首家提出智能家概念。今年政府报告首次提出了，所以我认为在接下来的几年时间里，人工智能肯定是一个风口。至于刚才几位嘉宾说的龙卷风也好、暴风也好，这肯定是一个风口。
齐家网COO毛新勇：智能家居齐家关注了很多年，也在做资本的布局，在产品消费端也在做布局。
坦率地说，我个人认为智能家居这个风现在还没有那么猛烈，因为我自己在控制齐家的业务节奏，从家装布局和硬装材料的整合到全屋定制家居，再往后面排是智能家居。
智能家居现在还有很多困难。从产品端来说，更多还是在单品上销售不错，比如像刚才说的智能晾衣架、智能门锁、智能马桶、智能床垫、智能开关。我现在的困惑是很难把产品联起来，不要说人和物的连接，就是把单品连接起来就很难。
第二个困难是对团队的挑战。我们跟欧瑞博2015年就有合作，我第一个月卖得非常好，但是遇到了一个问题就是睡去安装配套，还有基础设施需要做，还要找欧瑞博过来做培训。这个成本谁来付？企业就变成了雷锋。这样好像也不对。
所以目前智能家居对于齐家来说我们从资本上关注、从单品销售中切进去，同时做一些基础设施，包括销售场景端提前上部署。
目前从我的战略重点来排，第一把家装做透，在全国开1000家门店；第二把全屋家居给做好；排在第三，逐步去渗透智能家居。也许一年、也许两年，但是这个风已经刮过来的。就是麦子未熟，割之可惜。时机没有到的时候，我没有必要猛的扎进去，但是时机到的时候，我要一下扎进去。
紫光物联研究院院长吕小秦：从我们的市场感受来讲确实也是这样的情况，而且这个风是愈演愈烈。但是我们不希望这个风是龙卷风或者台风，就是台风过了什么都不没有了，我们不希望是这样的情况。
我们做得比较早，产品可靠性、产品互联这一方面比较成熟了。去年我们比较幸运跟万科、碧桂园已经建立了合作。感觉今年市场的机会越来越多，风口表现在很多大的客户是主动找上门了，包括阿里巴巴、华为，很多的大的房地产厂商都在谈，已经进入了实质性的合作。
所以我们认为这个市场已经成熟，而且在明后年市场增长会越来越快。
南京物联董事长刘振平：南京物联在行业里做无线技术是最早的，已经将近十年，也是zigbee国际联盟的副主席单位。
我们经常讲智能家居大爆炸这，我不赞成这样的观点。我们认为在明年，也就是今年年底会有些小的爆点。
我非常赞同毛总的观念，还是把一个一个智能单品给做好，比如把门锁做好、把云的交互设备、把智能晾衣架做好了，大家慢慢接受这样的观念以后，最后形成一个比较完善的系统，给用户提供一个更好的最佳体验。
大家需要有点耐心，而不是想赚快钱，短平快就能做到什么样。
TCL智慧家庭总经理邵怀荣：TCL各类的生活电器都在生产，所以我们对智能家居的切入从智能家电开始。
现在家电都是冷冰冰的，我们希望智能家电能够从冷冰冰的家用电器能够变成拟人化的家庭成员。比如冰箱它也具有个性，它可以和你每天用冰箱的时候产生互动，他对你的营养健康、情绪做一种调理。就好像养的宠物一样，它的个性可以发展。把一个家电从一个冷冰冰变成非常活泼、让家庭成员感觉到更舒适的方式，我们做了很多探讨工作。
尤其对于现在的年轻人、单身贵族，回到家就是一个人。如果这些电器能够在适当时候和他有一点互动，这样他就会感觉到更温馨。
我觉得技术现在发展到一个高度，和技术在实际家庭应用有一个比较大的落差，我们只要把这个落差填平，整个家装行业就会迎来像梁会长讲的“很大的春天”，所以我们是从用户需求入手，希望家电家居能够深入到人心，能够到人更深层次的方面去探讨。
TCL的家用电器产品基本上都已经可以进行WIFI联网，背后有大数据的分析，单品的智能化没有问题。自己的产品实现了互联，和友商的产品，也实现的初步的互联。
土巴兔总经理徐建华：智能家居绝对是未来发展的趋势，大家在谈风口、谈爆点，未来的爆发点在哪呢？我觉得现在去谈为时尚早。
土巴兔在前年已经着手做这个事情，我们跟河东也有很广泛的合作，土巴兔包括去年大会也发布了自己的智能家居生态系统。目前我们在布局方面更多的是在做一些互联互通的连接。
现在已经跟一些硬件厂家、地产、物业、生活服务业在进行全面合作，力求为客户提供安全监测、环境监测、家庭娱乐、健康监测的家居生态服务。
蚁安居CEO王跃峰：智能家居风口的风到底有多大，我清楚，为什么？蚁安居是做后端安装服务的，那些产品时从我手上交出去的。我这里有个数据不一定是那么科学，但是确实是我实际的数据。
蚁安居一年光马桶安装就是几百万台，其中智能马桶占比去年的统计不到20%，今年已经超过了30%，可以说这个风真的不小。
蚁安居有个学院，专门在去年开设了智能家居产品的安装和维修班，半个月时间在全国培养了3000多人，这些人专门服务智能产品。
智能家居的挑战
邵怀荣：我觉得是市场和技术的结合，目前来说市场在那，但技术也在那，这两者结合起来是一个最大的难点。
吴俊：一个是成本，一个是技术问题。
吕小秦：一个是客户体验，客户体验最基本的是产品要稳定可靠，这个问题看起来很简单，像紫光物联花了五年时间投入了1个多亿。
第二个难点是服务，服务很重要，而且怎么样做到低成本的服务。
第三个难点是互通互联要标准化，这个里面不光是技术上要形成标准，还要形成市场的标准，这个标准两三年会成熟，大家都会往这个标准去靠。
刘振平：我认为把安全性和可靠性还要进一步的加强，因为之前第一批、第二批智能家居的用户已经感受过智能家居的动作也好、精力也好，应该把安全性和可靠性放在首位。
徐建华：用两个词，人工智能跟信息安全的问题。技术随着时间的推移一定会可靠稳定，但客户的安全怎么去解决，这个需要解决。
梁会长：第一个是真正的需求，我们要搞清楚顾客要什么。第二个，负责任的投入，找敢担当的企业来做。包括刚才两位老总提的对接，这些重要的事情是有投入的。
毛新勇：首先要开放，因为现在智能家居遇到的最大问题是接口平台不一致，都想整合别人，所以首先还是开放的心态。这个生意想封闭起来做很难，在一个封闭的市场做万物相连很难。
第二，关键词是跨界。既然谈到了智能家居，就不是装修建材和家居的事情，已经跨界了。比如冰箱，一个牛奶到了冰箱马上可以识别它的保鲜期，然后连接电商网站随时可以购买，包括可以看食谱做菜，所以是一个跨界的，更不用谈大健康、医疗、儿童看护。
所以跨界的思维，就是不能单纯看智能家居。家居会成为老百姓时间占用很多，甚至三分之一甚至一半的时间在家里面待着，所以它连接的时间比较长，所以它才比较性感，并不是车不连接，只是车没有家里面待的时间长。
第三个关键词是决心。就像梁会长说的需要投入，这个成本谁来负责？
王跃峰：就一个词，服务是核心。这里面包括两部分，一个是交互时候的连接，刚才毛总提的这些我确实解决不了，所以这是难题。
第二，交互以后的服务。密码锁如果被人开了、隐私被泄露了。但是反过来他想回家打不开门了怎么办呢？这个售后如果不及时完善他只有住宾馆。
李婧：从行业的视角，行业里面的每一个企业都要摆正对智能这件事的看法，以避免太过于自嗨，认为一个东西可以解决所有东西。比如云交互可以解决所有问题，再比如说一个纯智能助手的东西可以解决所有问题，要摆正对智能的期望值。为什么又是龙卷风、又是慢的，因为它是很复杂的体系，整个市场推动它往前，有资本拉它，同时也有巨头像阿里巴巴、亚马逊在推，同时用户的需求还没有起来，在拖后腿。所以这是一个很复杂的，所以行业要摆正期望值。
从企业自身角度，我认为所谓技术、稳定性现在已经不是问题，从欧瑞博自身角度来看。为什么企业自身要摆正企业在智能家居的定位以及和用户需求的关系呢？这是从企业本身发展要去的，这个行业太大了，不要觉得自己可以把什么东西都做了。用户到底要什么？我们来看过去智能行业太过于考虑功能的智能化。所以用户要的也许不是功能非常强的智能化，那是后面，所谓人脸识别之类的，用户要的是交互上的便捷性、服务上的便捷性，先从离你最近的点去切入。所以企业找准定位和用户真正的契合是很重要的。
郑炜：第一，互相之间的兼容标准，这个标准谁来做、怎么做？互相之间怎么包容。这是第一个问题。
第二，刚才我们唱高调，现在讲点现实。通过我们一系列的数据，很现实，甚至对我们来说是个鸡肋，是我们自己在唱这么一个概念。不同的阶段我们去做不同的事情。刚才欧瑞博也在讲这个事情，我们真正找到了消费者的需求了吗？找到了智能家居的痛点了吗？也许用户不需要。现在的阶段还不能让他为这个事情来负担、来付出成本，他的接受度怎么办呢？
我认为解决这个问题的办法就是跨界，我们怎么利用免费的思维让他们利用我们的东西。跨界、互联网思维，羊毛出在猪身上，让驴买单，这是我们未来要做的事情。
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最近两年，受智能手机发展的影响，智能 家居 也受到了前所未有的关注。2014年被很多人称为“智能家居元年”。市场上出现了更多更容易入手的智能家居单品，而全宅智能家居系统也因智能手机的出现而迅速改变。媒体对智能家居的讨论越来越多，智能家居也越来越受到重视。智能家居就像之前的智能手机一样，成为了一种必然。于是很多人觉得，“智能”应该是新建住宅的一个必备特性。于是，一些业主开始寻找智能家居产品，建筑设计师开始寻找智能家居解决方案、室内装饰设计师打算在项目中增加“智能”元素、做家具做装饰建材的企业也要进入智能家居行业……但是，你真的了解智能家居吗？智能家居并不是什么新鲜事物。有不少人以为智能家居是最近几年才出现的。其实，不是。1978年，苏格兰一家名为Pico Electronics的公司，也就是X10的前身，发布了第一批智能 家居 产品。当时“Internet”都还没有成为标准。所以，智能 家居 其实已经快40岁了，比“Internet”这个词还要大1岁。而比尔·盖茨在1997年开始打造他的“智能豪宅”时，Wi-Fi也还没正式出现。“Wi-Fi”这个表述由品牌咨询公司Interbrand在1999年造出来。当时的Wi-Fi联盟请Interbrand来起一个比“IEEE 802.11b Direct Sequence”更加容易上口的名字。Wi-Fi联盟的成员说，“Wi-Fi”其实是与“Hi-Fi”玩一个文字游戏，本身没有任何的意思。在起了 “Wi-Fi”这个名字之后，Wi-Fi联盟在一段时间内用了一句“不表达任何意思”的口号“The Standard for Wireless Fidelity” ,因此导致很多人误以为“Wi-Fi”就是“Wireless Fidelity”的缩写。中国企业河东智能（HDL）在10年前推出商业化的智能家居系统时，苹果和谷歌的智能手机都还没有出现。
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Copyright & 1998 - 2018 Tencent. All Rights Reserved智能家居到底是什么样？贴近生活才是真正的智能家居
日 15:39 来源：网络整理 作者： (0)
　　很多人一听到智能家居，头脑中就闪现出，一回家，自动开灯，自动打开电视，自动煮饭之类的概念，不过小编想说，目前这种智能家居，确实有人在做，市场上也开始有人开发智能家居系统，但是这个智能家居系统目前还不够成熟，并不是概念不够成熟，天马行空想法的人比比皆是，只是目前的硬件设置还不足以支撑如此庞大的智能家居系统。
　　在最近刚结束的美国&数字建筑设计展&ADDS上，主流的设计师们评出2017年5大受欢迎的智能家居设计，其中投票最多的，并不是那种天马行空的智能家居系统，而是很多贴近生活的一些日常设备。
　　1.移动投影设备
　　现在电视的使用频率已经大不如前了，很多人会选择在手机或平板电脑上看视屏，不过受屏幕限制，还是没办法畅快地看大片，移动投影设备就在这个应市场的需求而出现。
　　目前的移动投影设备已经可以做到投射出22寸屏幕大小的尺寸
　　2.智能烤炉
　　烤炉？很多人会疑问，不过结合美国人的日常生活需求，就不难理解了，这一款壁炉是直接跟亚马逊Alexa平台相连接的，这样导致的结果是，在烤炉里面的事物都可以直接跟大数据连接，石材，烹饪材料，口感健康程度可以直接参与评分，然后通过大数据分析每一个人日常食物配置，系统会自动在亚马逊上面订购人体日常需要的食材。
　　智能壁炉的概念相当新颖
　　3.智能衣柜
　　有意大利公司设计的只能衣柜，搭载了智能风干系统，现在很多小公寓并没有阳台设计，所以智能烘干系统就非常需要，除此之外，这个意大利公司还开发出一款APP，你可以给每一件衣服编号，这样系统可以计算出你穿衣的次数，分析出你的时尚品味，然后定期会有推荐算法系统来跟进你服装的新旧程度，从而购买新的衣服。
　　每一个衣柜都能做尺寸定做
　　4.智能门锁
　　居家的安全程度越来越高，德国的一家传统的门锁公司结合人工智能开发，优雅的外观设计，并没有配备钥匙，而是使用者通过指纹授权，得到一个&E-key&，这个&E-key&是手机蓝牙跟门锁连接，只要手机接近门锁就会制动开锁。这个&E-key&是可以授权给你的朋友，家人，可以设置授权的时间，可以是1分钟，一天，或者一个月，门锁还能够分析来访者的时间，进出次数。
　　门锁外观设计十分优雅
　　5.家庭影院投放设备
　　日本的一个厂家生产的一款智能家庭投放设备，出了普通的4K分辨率输出之外，还跟很多厂家做了链接，例如亚马逊书店，苹果电视等，不过看点并不大，估计是老美喜欢在家看电影的愿意，所有才被头片选出。
　　4K智能投影设备
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经典电子创意设计欣赏智能家居是一个万亿市场 我们却找不到真爱它的理由|智能家居_新浪科技_新浪网
智能家居是一个万亿市场 我们却找不到真爱它的理由
　　明明很近 却又遥不可及的智能家居
　　2014年，中国智能手机市场规模就达到了约4亿部，占据了全球规模的三分之一强，为中国智能家居领跑世界埋下伏笔。物联网也被视作为全球经济增长的新引擎，将带动数十万亿的经济价值。
　　根据中国家电商业协会与奥维咨询联合发布的《智能改变未来——智能家电的现状与发展趋势》报告预测，2013年中国的智能家电产值已达1000亿元，到2020年终端设备的产值达到8000亿元。智能手机、智能电视、智能洗衣机、智能空调、智能冰箱的渗透率目前约在45%、40%、10%、5%、1%左右，到2020年，其普及程度预计可达99%、93%、45%、55%、38%。我们认可这一预测。而智能家电仅仅是围绕智能家居的相关硬件、软件及延伸服务的一部分，就整体而言，2020年中国智能家居市场的产值将超过万亿元。
一个万亿市场&我们却找不到真爱的三理由
　　然而，固然智能家居给全世界画了一张大饼，但是智能家居这条实为坎坷的路上，至今没有成功典范，各厂商都以不同的方式寻找着通往未来的成功之路，在摸石头过河的阶段，谁会率先取得成功，我们暂不去关心。今天我们聊得是作为一名消费者，为什么智能家居离我们那么近又那么远！
智能家居这么高大上，为何始终无法赢得大众真正的喜爱？
　　按照常理来看，越是高端大气上档次的东西越容易引起人们的兴趣，人们喜欢追逐有品位、有档次的事物，但这一“规律”在智能家居这种科技化如此先进的存在领域，似乎就不那么适用了。虽然市场上各类智能家居产品层出不穷，但大部分人在选购时却不那么干脆，总是要犹豫很久，大家只敢试用，想让用户掏钱去买却是难上加难。智能家居这么高大上，为何始终无法赢得大众真正的喜爱？
　　功能五花八门&刚需与理想的差距
　　纵向来看，智能家居有五花八门的功能，横向来看，可以把它们分成四种类型：必要的功能、额外的功能、理想的功能和未来功能。
　　多数用户公认为很实用的功能，如果没有这些功能，会很不方便。如入门模式，离家模式，视频通话……这也是智能家居的最基本的功能，如果没有这些功能，智能家居就会无从谈起。这些基础且实用的功能，在一定程度上是说服消费者购买的方法。
　　和上面的必要功能相反的就是额外功能，意思是，功能本身很不错，但是如果没有，我们消费者也可以愉快的接受。
智能家居有五花八门的功能
　　额外的功能：如语音识别控制功能、舞会娱乐声光电同步功能、各种触摸屏、电脑和手机里装的控制软件……花多一点钱，带来享受和炫耀的功能。额外功能可称为“享受型”功能。描绘“享受型”的生活在推广智能家居时是一种很好的“激情销售”方法，顾客很容易被打动，肯多花钱下单，因为你需要“炫”，就要付出多一点，我们知道“炫”的后面有很多细节的编程和硬件成本，至于顾客买了这个“炫”回去以后一年能用几次，那是另外一回事了。
　　理想的功能：&和上一个额外功能相比，理想功能更好、更炫，但是成本太高或者目前很难做到功能。如“冰箱里少了几瓶饮料，第二天超市会自动送上门来。”技术上已不成问题，但要整个社会的物流、电子商务系统的完美配合起码还要过好几年才能正式推广这种概念。
现在还不实用的功能
　　现在还不实用的功能：&如发一个短信，饭菜就会做好。这种不切实际的功能，估计再等几个世纪才能拥有吧。
　　虽然只能家居拥有这四种功能，但是就智能家居产品本身而言，其最基本的功能性就难以满足消费者的需求，功能平平实在不能打动消费者心甘情愿的掏钱购买。
　　其次，这些功能都是各个产品拥有的，而非整个智能家居系统拥有，也就是说，&智能家居企业相互独立，设备之间无法兼容，市场上难以形成一套固定的完整的生态系统。
　　再者，售价是一道门槛。很多人都认为，智能化产品就是给高端消费群体使用的，因此价格一定都很高，这也算是智能家居无法普及中低端消费群体的一个误区。另外，全套智能家居产品近几万的售价，也确实让不少人望而却步。
　　最后，智能家居产品是一种联网设备，在这种万物互联的时代，隐私信息安全是消费者担心的一项重要问题，毕竟家庭是隐私性最强的地方。
　　虽然消费者对智能家居存有疑虑和观望态度，但智能家居是未来智能化产品发展的一个重要方向，如果智能家居行业能够打破以上这些壁垒，解决发展关键阻碍，智能家居想要获得大众喜爱，也并不是什么难。
　　国内遇冷&美国亦如此
　　我国智能家居行业虽然已经走过了概念普及阶段，但是由于发展缓慢的问题，智能家居行业没有得到普及，多数消费者表示听说过智能家居。根据前瞻监测，85%以上的消费者表示听说过智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些设备，要具备什么用的功能。
　　美国的智能家居市场主要以安防、娱乐为主。美国在2012年就已有多达150万个家庭安装了智能家居系统。从智能家居细分市场来看，美国是住宅自动化系统和设备最大的市场。即便如此，智能家居在美国也遭受冷待。
　　智能化已是家居行业发展的一种必然趋势，然而，在现实生活中，智能家居并未如人们预期那样好。据了解，自上世纪九十年代开始，智能家居就作为高科技应用前沿的产品在市场上诞生。经过多年发展，在物联网、云计算等新技术的推动下，智能家居概念如今被炒得火热，但消费者还是看热闹的多，鲜有买单者。
智能家居的现状
　　大众市场对智能家居的采用有许多障碍：设备价格高、消费者需求有限和设备更换周期长。然而，最大的障碍是智能家居生态系统的技术分裂，消费者需要多个网络设备和应用程序才能建立和运行自己的智能家居系统。
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