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”格力-掌握核心技术”，“让国人爱上中国造”，不知不觉被这两句广告词洗脑了，也成了内心爱国情怀的一部分，每每想到就很自豪，结果第一次买格力就有幸见识了格力“中国造”，机器的质量和售后真是一团糟，只会跟你乱扯皮，连淘宝的“亲”都没有，很难想象这就是现今国内大公司所作所为，新买的中央空调修了两个月都没修好，还怪客户把外机放在开发商建的空调洞里了（专门放空调的位置），什么散热不好等，结果昨天把外机移出来了，还是不致冷，又跟我扯其他的……。也许你们有人说我家用的格力没问题啊，我只能说买国产空调“中奖”的几率太高了，我不巧中了，悔之当初就为了省两个钱买国产的了，还是中央空调，真是脑子抽了。
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买中央空调本来就是脑子进水，如果你是大户也不会在乎这点空调钱，150平以下的小户型装中央空调纯属浪费。
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有没有排除安装问题
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第2楼Gangel
有没有排除安装问题
& & & & 早就排除了，现在被我逼的没办法了，售后带电脑过来检测，说我主板要换掉，里面的”驱动存储芯片”（有谁懂这个的？）显示故障，这我肯定接受不了，才买的空调你给我芯片都换了，那这空调还是空调吗（如果最开始你给我耐心检测，不要跟我扯皮，我肯定会同意换的，现在跟我扯了一个多月你再这样跟我说，这我肯定接受不了），我现在拒绝维修，坚决换货。& & & &不接触格力不知道，现在真的是感觉格力的售后太差太差了，你机器有问题，售后好，那我也就算了，你机器坏了，售后老是跟你扯皮（何况我还是新买的机器），真是内心一万的草泥马蹦过。董大妈，咋别天天吹了好吗，抓抓你们的品管吧。。。& & &&& &&
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有谁懂这个故障的？
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格力售后还是挺专业的，居然能用电脑检测出那么详细的明细列表，找出问题来。话说你这个是在哪里买的呀，我家那套都用了五六年了，也还可以。有的时候RP差起来，啥事情都有可能发生。
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第5楼三个苹果
格力售后还是挺专业的，居然能用电脑检测出那么详细的明细列表，找出问题来。话说你这个是在哪里买的呀，我家那套都用了五六年了，也还可以。有的时候RP差起来，啥事情都有可能发生。
这还叫专业啊？就是个软件往空调的线控上一接读取里面的数据，软件是专业，问题是售后不作为啊？就让他用这个软件给我检测还是再维修７，８次都修不好的情况下，才派了个厂里的技术过来给我测的，平时上门的师傅都没这个东西的，现在问题是找到了，怎么解决这个问题我只能天天打４００电话+１２３１５了，真是不坏还好，坏了你就能体验到格力的售后了。
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格力售后不行，投诉部门也不行，从21号开始直接打的总部的客服电话（）进行投诉，投诉的是上海售后，并且每天至少打两个电话进行催促，每次打电话也都问下客户小妹我的投诉单状态，和该投诉单现在指向哪个部门进行处理了，结果有好几次投诉单都又指向上海售后部门。。。我就纳闷了，我投诉的就是上海售后，你又把单子踢给上海售后，这太捣糨糊了，我每次都明确表示不要在把我单子踢给上海售后了，直接转给你们总部。。。。唉，一个投诉单已经4天了，到现在格力没有一个人跟我联系了解情况的，这就是格力的售后，格力的做事态度，如果要不是亲身经历，真的很难相信一个天天要做手机，做汽车的大公司到现在连自己的售后都还不完善。。。。。
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真的奉劝各位即将装修的，买一个大东西时先到网上查查他们的售后，和投诉情况，像中央空调这样弄在吊顶里的，买的时候真的要衡量下，我现在是想把格力的中央空调直接扒掉扔了，队长劝说还是忍忍吧，代价太大了。。。。
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楼主应该不是第一人受委屈的。
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生平第一次打12315，感觉没啥用，都一星期了也没人联系我，格力售后已经连续打了一个星期了，每天打两次，也从没有人主动联系我，唉，真是第一次感觉消费者在面对无良企业来说真是太弱势群体了，无助，被动。下一步准备走法律途径。
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格力不错，我家都是格力
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第10楼zaikai
生平第一次打12315，感觉没啥用，都一星期了也没人联系我，格力售后已经连续打了一个星期了，每天打两次，也从没有人主动联系我，唉，真是第一次感觉消费者在面对无良企业来说真是太弱势群体了，无助，被动。下一步准备走法律途径。
分体空调买买格力的也就算了，坏了换起来也方便，中央空调还用格力就是你不对了，这钱不能省
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第12楼cslifexu
分体空调买买格力的也就算了，坏了换起来也方便，中央空调还用格力就是你不对了，这钱不能省
你说的非常正确，分体的坏了或者看的不爽了直接扔了很方便，中央空调要扒吊顶的，千万要慎重
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格力中空千万不要买了，还有几个品牌也不要考虑
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中空产生问题的原因很多，小众范围的中彩说明不了啥问题，客观理性的找到问题的原因，找当地销售公司负责解决便是。格力是全球”规模化”生产空调企业，别说小小的中空，就算是光伏，离心，螺杆，都早已是小菜一碟了，去过格力工厂就知道是何等的壮观了。
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后来咋解决的？？？？
人生啊，依据当时的情况做的选择都是很慎重的，但是放长远回过头再看，貌似都走了很多弯路.
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中央空调还是大金的好，其他没法比！
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还没坏，现在只是外机送到就有凹陷破损，都不给换只给换外壳。。。。NND。真不行
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现在好后悔
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空调要讲技术 国内什么技术都没有 但是要是要买定频空调格力最好 变频格力就呵呵了 比着美的差不少
中央空调格力起步比着美的更晚 牌子吗
大家看广告 哈哈
是个2小城市以上的都知道格力多联机就是垃圾
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第20楼蚂蚁啃黄豆
空调要讲技术 国内什么技术都没有 但是要是要买定频空调格力最好 变频格力就呵呵了 比着美的差不少
中央空调格力起步比着美的更晚 牌子吗
大家看广告 哈哈
是个2小城市以上的都知道格力多联机就是垃圾
众鸟高飞尽，孤云独去闲。相看两不厌，只有敬亭山。
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大多数售后问题都和机器关系不大，多为店家不负责任和商家不作为有关。
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格力空调我还没见过坏的，大金同事家2个分体都坏了，以前机房的家用格力柜机我们当商用使，24小时连续开了好几年 到我离职都还没坏，所以如果是个案不能代表一个品牌，当然售后是需要提高的
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第1楼lg6327
买中央空调本来就是脑子进水，如果你是大户也不会在乎这点空调钱，150平以下的小户型装中央空调纯属浪费。
为啥150以下上中央是浪费 哪里的出处
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售后不仅仅是品牌的关系，你找的店家关系更大。
你需要登录后才可以回贴格力空调承诺2017年不涨价 2017年空调价格多少_百度知道
格力空调承诺2017年不涨价 2017年空调价格多少
我有更好的答案
参考价格：￥1800元最低价格：￥1800元这是一款冷暖型变频立柜式家用空调；能效等级是3级，支持电辅加热；支持独立除湿，自动清洁；适用面积约23-34平方米。空调还是不错的，质量很好。
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不涨价因为质量缩水了。你想想
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。格力空调承诺不涨价 背后暗藏猫腻？
来源：华生 作者：佚名
吐真言，测真机，只为百姓选真的憋说话，扫我~
格力在2016年给安装工增加了100元 台的安装费，给每个员工增加了1000元 月的工资。为稳定物价，回馈消费者的支持，履行企业应尽的社会责任，最后郑重承诺：2017年格力空调不涨价。
随着2016年底的家电行业涨价大潮来袭，空调行业也难免有所波及。来自中怡康的数据表明，对价格最敏感的空调机型定频挂机，12月初的这一周，均价环比11月初上涨近100元至2152元，涨幅4.5%；在具体品牌上，美的空调正式发布涨价通知，一台价格将涨价50~200元不等；志高空调则发出通知，自12月起空调价格上涨2%，1月再上涨2%；日立家用中央空调则表示将平均上调10%价格，并于日起正式实施&&
而在众多空调厂商争相涨价的时候，却有一个品牌不走寻常路，高调宣布2017年空调不涨价！它就是格力。近日，格力空调在官方微信公号公开表示，格力在2016年给安装工增加了100元/台的安装费，给每个员工增加了1000元/月的工资。为稳定物价，回馈消费者的支持，履行企业应尽的社会责任，最后郑重承诺：2017年格力空调不涨价。
那么，为何格力这么有底气，敢于在其他厂商纷纷涨价的时候反其道而行之，强行不涨价？有业内专家分析认为，格力高调宣布不涨价，其实是打着自己的小算盘：首先，格力在一片涨价声中宣布2017年不涨价，这为消费者留下一个好印象，在树立品牌形象的同时也吸引到众多用户的眼球，从这个角度来看，&不涨价承诺&更多的是一种宣传策略；其次，即使格力承诺不涨价，但实际上仍有很多方式可以进行&迂回式&的涨价：尤其是随着智能化大潮的到来和能耗新国标的出台，将会有一些新型号空调产品投入市场，而格力可以在这些新产品的定价上向上进行调整，以达到&暗涨&的目的。
综合来看，格力的&不涨价承诺&不但能够安抚用户，也能够达到一定宣传效果，增强品牌形象，同时也能够&曲线救国&，采取其他方式&暗涨&，真可谓是一招妙棋。
原创文章推荐董明珠太霸气！格力空调不涨价，其他空调敢涨吗？_腾讯视频
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副标题要不要董明珠放狠话：格力空调不涨价 别的空调也涨不了
　　【环球科技报道 周涛】日前，董明珠在&2016十大经济年度人物&颁奖典礼上回答网友提问时说：&原材料都涨价了，但我们格力空调不涨价。&她表示，&我们同行都在商量怎么涨价，但企业还是要顾全社会影响，我们还是不涨价。接近市场份额50%的空调不涨价，那别的可能也涨不了价格。&
　　董明珠表示，&我去年成为网红，就是我给我的安装工加了100元，为我的员工每个月增加1000元，年底我们发奖金平均每个人有1万元，而且还给他们送了一部手机。&
　　董明珠还回应了互联网和实体经济的问题，&在这个互联网的时代，别人说我们是传统产业，互联网似乎不属于我们，但在这个当中我们恰恰找到了互联网最适合我们实体经济的发展。我们用效率和效益改变了这个时代，我们坚守了实体的制造，但是我们依然得到了很好的回报。我们过去的一年没有下滑，还增长了10%，而且利润达到了150亿元，所以我觉得在这个过程当中更看到的是互联网给我们这个时代带来的机遇，而不是传统产业和互联网的挑战，由于我们有了互联网这个工具，让我们腾飞，让我们员工得到了很好的成长，同时也得到了和企业一起的很好的回报。&
　　董明珠称，当下企业都过于急功近利，希望快速发财，为了得到更多收益而让实体企业放弃自己，但她说格力不会，而且格力也不会沉迷2016年的成绩，2017年会更快速地发展。
　　格力全员加薪&1000元&
　　去年11月，一则署名为珠海格力电器股份有限公司的《关于公司全员每人每月加薪1000元的通知》在网上流传。从2016年12月起，在现有月工资的基础上，格力电器对入职满三个月的全体员工(特殊议薪人员除外)，每人每月加薪1000元。
　　关于加薪的原因，文件中表示格力的发展离不开员工的辛勤付出，为了和劳动者共享创新成果，提供员工幸福感才作出这个决定。
　　董明珠回应格力全员加薪&1000元&的话题时表示，&最近因为给员工每人多发1000元钱的事情，引起轰动，我一下子成了网红。我加了1000块钱，别人说你为什么加了那么多，我怎么办?那你也应该加呀，明年我还加1000块钱，你又怎么办，没有什么不可能。员工们创造了财富，他们就应该有权利去拥有。
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