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华为MATE7频繁死机是怎么回事？
&渐入佳境&
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谢谢楼主！！！！
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&花粉特种部队&
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请楼主仔细描述下问题出现的环境和具体故障表现，比如做什么操作或运行什么程序后会出现具体什么症状，如果能复现请附上详细复现方法，并反馈尽可能多的信息，以便我们更准确的分析问题原因并寻找解决方法！麻烦了！
求助特种部队请将帖子发到“问题反馈栏目“反馈或提供后续信息，请在我的回贴下面，直接点击“回复”
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&初窥门径&
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月光幽蓝 发表于
请楼主仔细描述下问题出现的环境和具体故障表现，比如做什么操作或运行什么程序后会出现具体什么症状，如果 ...
玩微信的时候屏幕灵感度不行，往上滑的时候经常滑错位置，微信和第三方软件之间切换的时候会很慢
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&花粉特种部队&
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xinxin7901 发表于
玩微信的时候屏幕灵感度不行，往上滑的时候经常滑错位置，微信和第三方软件之间切换的时候会很慢 ...
所有界面都这样还是仅仅微信内这样？如果只是微信内可以进应用程序管理找到微信进去清除数据试试，如果所有界面都这样楼主看看是不是出现问题时连接着充电器或数据线，电容屏会在连接外接电源时受到外接电源干扰造成触摸漂移。如果正常使用时出现这样情况最好下载屏幕检测软件测试下看看触屏是否有问题，或者也可以尝试进行一次三键强刷彻底更新系统试试！
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&已臻大成&
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谢谢楼主！！！！
通常死机的原因：
最常见的是内存读写出错、其中最最常见的就是因为使用了SD卡。所以如果你插了SD卡，务必拔掉。
其次当然还是内存读写中的内置存储问题。所以，恢复出厂+格式化内置存储。
第三已经少见了，内核和基带升级不完整出错、或者内置存储的坏块之类正好碰到关键部分导致。解决方法就是，下载最新版ROM的完整包、做三键强刷。（于是上面的恢复出厂和格式化也不必做了，三键强刷了都）
基本上，拔掉SD卡、三键强刷。能治百病。
如果以上还不能解决，设法重现问题。例如应用程序冲突。这种也算是常见的，特别是某些安全软件、杀毒软件、权限管理软件、优化软件等等、建议统统不要装。应用冲突导致的问题最复杂。解决方法是三键强刷以后、一个一个装、一个一个观察。装一个APP观察几小时。所以折腾一遍挺花时间的。
这样基本上99%的问题都覆盖了。假定还是没解决……也无法特意重现（不定时的、随意的、随机的死机、强刷后啥软件不装就这样），那就别犹豫，立刻去售后换主板吧。
...& &甭管是诲人不倦还是毁人不倦，这是我的爱好和热情，子曰：‘有教无类。&&...
相信科学，传播科学。
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华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利花粉漫谈】mate7死机按电源键也不管用【华为吧】_百度贴吧
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花粉漫谈】mate7死机按电源键也不管用收藏
出来一个界面后就怎么也没反应了，按什么键都没反应，强制关机也关不了，求大神解惑，到底是什么问题
亲，你的图片上面是双清界面，这个界面，电源键是确认，音量键可以调节上下的，你可以试试，如果还是没反应的话，最好是带着相关的凭证到服务网点寻求帮助，网点地址可以在官网进行查询，希望我的回答可以帮到你，要是有其他的问题，也可以
来自一个好人的回复　 真的是一个好人　*^_^*　　　--来自助手版贴吧客户端
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求救：mate7频繁黑屏、死机、无法启动运用程序收藏
花粉们、朋友们、售后工程师：求救，我买mate7标配版不到两个月，时常出现死机、黑屏的情况，今天感觉出大问题了，用着用着直接黑屏了，屏幕有一点点微亮，等半天没反应，根据网上要求直接强制重启按住 开关10s后启动成功，但是启动后伤心了，所有应用程序乱七八糟，还有的无缘无故没了，点击任何一个程序无法启动，显示已‘已强制停止’字样。最后就连屏幕都无法运行了。。。这不到半小时时间指纹以上位置发烫。。。高手们，售后客服求救啊。。到底是怎么回事啊十分感谢。帮帮我。照片为证！！！拜托
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重刷一下系统
求救啊花粉们
工程师，售后这到底是什么原因啊
去售后刷下系统
有点后悔买这机子了，早知道。。。。唉
备份一下数据，然后恢复出厂设置试试，如果还不行，就三键强制，都不行，只能去售后了
帮我顶起来啊，别沉，问题还没解决呢
没碰到这种情况，我用的好好的。建议楼主去售后刷机就好了。
现在是桌面都无法运行了
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在贴吧里 不管什么主题只要有一层 不管是谁 只要他发了对那个人就是层主楼主就会感到这个表情很于是就会情不自禁的回一个于是层主感觉有意思就继续对楼主发了楼主感觉这太了 于是又回了层主一个层主很恼火不就一个吗 至于吗于是层主又开始了一切的起因就是因为层主发了一个让楼主觉得而又的于是滑稽撕逼大战就此展开
用了一个多月 根本不存在无响应的情况
只能怪你在优化方面没做到极致 恢复出厂吧 然后从来。
大家都叫我拿去刷系统，有没有懂点的高手，所谓的刷系统是重装系统吗？还是更新系统？看来明天只有去找售后了。
都叫我刷系统，恢复出厂。感觉用了不到两个月，就又是刷系统又是恢复出厂，可是问题出在哪儿呢
这手机不正啊！
别是水货吧
我的没有出现过，天天爱消除除外，貌似和天天爱消除不太兼容。
第一回用安卓机，感觉2G的运行内存既然这么垃，有点后悔了。。
2G运存不够用？好吧我不玩游戏
我感觉安卓的2G就跟ios的512M一样，仅个人见解哈
没有完美的机子
即使苹果他也不敢说完美
有问题很正常人都没有完美的
你买来用了两个月出问题了
只能说手气不好
遇见问题机了。但是你不能一下就判它死刑
对不对。你在这里等别人帮你解决
还不如直接去售后
如果很多人知道这个问题怎么解决
那么说明这样的问题很多。但是基本上没什么人遇见这样的情况 所以你还是去售后吧
打了这么多字也是真够累的
三键强刷试试。有可能有程序冲突
去华为官网按你自己手机型号下一个包放到内存卡里，然后三键强刷
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&登堂入室&
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最近不知怎么的，我的mate7有死机现象。虽然没有影响正常使用，可是我不开心
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&已臻大成&
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请楼主详细描述下死机会在什么情况下发生，比如做什么操作或运行什么程序后。如果方便的话建议做一次三键强刷彻底更新系统试试，如果不方便我们逐步排查问题，这个还需要你的配合和不断反馈信息！
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&炉火纯青&
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最近使用频繁的软件有哪几个？列一下，我帮你排除一下，是不是软件冲突
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&已臻大成&
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楼主注意观察一下手机死机前有过什么操作。打开过什么软件、后台应用运行的多不多 偶尔一次死机是正常的重启一下即可解决。
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&禁止访问&
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&独步江湖&
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我的也有死机的情况，有过好几次了，你必须重启才好，不知什么原因
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&自成一派&
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不排除第三方软件导致的手机死机现象，建议看看有没什么异常的软件卸载然后去应用市场重新下载应用。要是经常出现建议备份数据刷回出厂模式。
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MATE7死机又有新的发现。
&略有小成&
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之前我发过一个帖子反映了一些关于死机的问题。
时隔一个月，前两天再次出现假死，而且是在半夜。我是晚上充满电后，玩了一个小时左右就休息了，剩电大概96%吧。
早上起来发现死机了，因用了皮套，所以只能感觉到手机背部镜头处有那么一点点暖暖的，不是发烫那种，然后长按电源键强制开机了，看到电量剩余40%左右，我再看耗电情况，显示耗电才一个多小时，应该就是晚上玩那一个多小时的使用情况。
因此我个人推断应该是某个程序或软件等出错后出现了死机，并且还在后台大量的快速的耗电，因为之前偶尔出现死机是在白天，发现后马上强制启动，所以没留意死机后耗电的情况。还有就是个人觉得应该不是硬件问题，如果是硬件问题的话，不应该那么久才出现一次吧，而且看到坛子里不少同学也遇到死机的问题，所以觉得很有可能就是软件或程序的原因，不知道判断的对不对。
绝大多数关于死机的帖子都是建议恢复出厂、三键强刷、双清等等解决方法，可手机刚到才一两个月，且刚到手时马上就恢复出厂设置了，然后就装了QQ、微信等6、7个常用的软件，也没ROOT，也没装游戏，也没有怎么捣鼓过它，可以说是很本分的在使用它，按说应该很稳定才对，可还是会出现死机。希望在往后的系统更新升级能够彻底解决这个问题吧。
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&略有小成&
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路过看看 顶一个
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&自成一派&
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楼主长按开机键10s强制重启恢复看看，如果可以恢复的话，说明是小概率软件兼容稳定性的问题，建议楼主将软件卸载再重新下载最新版本试试看。
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&自成一派&
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我觉得是个别现象。
请问右侧的评分按钮，它有什么用？
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&自成一派&
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楼主可以参考一下板凳的建议。如有问题可以继续反馈。
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&登堂入室&
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我也死过几次机。。。然后就习惯了。。。-_-||
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&炉火纯青&
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&略有小成&
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楼主长按开机键10s强制重启恢复看看，如果可以恢复的话，说明是小概率软件兼容稳定性的问题，建议楼主将软 ...
死机后我就是长按开关10秒启动的，然后就可以继续用了，但不大明白说的“重启恢复”是什么意思？呵呵。
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&独步江湖&
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死机后我就是长按开关10秒启动的，然后就可以继续用了，但不大明白说的“重启恢复”是什么意思？呵呵。 ...
重启恢复是指重启之后看看能否恢复正常呢
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