空调& && &正文
&&& 炎炎夏日，各类噪音扰民的投诉骤增。有意思的是，目前各大空调厂商均标榜自己的是“超静音”，但关于空调噪音扰民的投诉却有增无减。对于烦人的噪音，业内有无相关标准？记者走访市场发现，虽然空调噪音扰民的投诉不断，但是业内有关标准的门槛很低。　　业内人士指出，从目前国家噪音规定来看，空调行业的噪音标准显然已过时，不太符合现实情况，达到噪音标准只能算是合格产品，并不是静音产品，真正不扰民、不影响正常生活的家电才是好家电。　　噪音扰民　　入夏以来，小杜每晚都开着空调睡觉，可在缓解炎热的同时，晚上空调工作伴有“嗡嗡”噪声让她很恼火。　　小杜说，这台知名国产品牌的大一匹单冷空调是去年冬天买的，当时觉得明年同款型号的空调可能会涨价，所以就先买上了。在安装调试的时候，感觉噪音还能接受。　　“现在这么热，怎么也得开空调，用一点电费换来一晚的好睡眠当然值得，可是我这如意算盘打错了。”小杜说，这空调噪音白天还能忍受，到了夜深人静的时候，发动机声音在耳边回响，虽然声音不是特别大，但是这种频繁的低频噪音吵得她无法入睡，“确实挺难受的，感觉都快神经衰弱了。”　　其实，让小杜头疼的还不止这些。有时候晚上稍凉快些，打算开窗吹风扇睡觉，可是邻居家的阵阵空调声同样吵得她睡不着觉。有时候邻居也会跟小杜诉苦：她其实也被吵得很难受，但是实在没办法，因为厂家检测又说没质量问题，只能一忍再忍。　　冰山一角　　近日，记者实地走访市区多个居民区发现，空调噪音扰民事件不少。小区的外墙上，密密麻麻地布满空调，特别是不少居民区一楼的商铺室外机更多，从早到晚发出嗡嗡声，让居民感觉很头疼。　　“特别是那种使用两三年以上的空调的声音特别大。”家住南城西平片区的李小姐告诉记者，自己以前在厚街的房子有3台不同品牌的空调，外机噪音逐年增大。“可是每次空调师傅过来看，都说这个声音属于正常范围，不属于质量问题。”　　一谈起空调噪音，不少居民都表示头疼。不少人反映，家中空调声音大，邻居空调噪音互相影响，很难睡个“清静觉”。　　其实，记者接到的关于空调噪音的投诉，远不止上述案例，这只是冰山一角。空调噪音扰民的结果，往往是市民“埋单”、投诉无门，因为这些噪音往往被相关部门或是厂家鉴定为“符合标准”。　　记者前日在百度输入“空调噪音”这两个关键词进行搜索，找到相关结果4720000个，其中大多数的文章都是投诉噪音扰民，涉及各大知名品牌，而不少投诉结果显示：检测后噪音值符合规定。　　而从东莞家电卖场情况来看，近期的空调噪音投诉骤增。据家电卖场提供的数据显示，本月以来，空调的维修量大增，与去年同期相比，数量增长150%，主要集中在空调不制冷、噪音大方面。其中，空调噪音问题的投诉仅排在“空调不制冷”之后、居第二位。“因为空调销售量比去年大了许多，所以这方面的投诉相应增长。”一卖场人士告诉记者。　　避重就轻　　昨日，记者走访市区几大家电卖场发现，现在市场销售的空调大多打上了“超静音”、“无噪音”等宣传标语，但这些“静音”宣传，往往都没有统一的标准。另外，销售人员所介绍的“超静音”或是“静音”都是指内机的噪音值，故意忽略室外机噪音介绍，避重就轻。　　“室内机噪音达到20分贝以下的，属于超静音产品。”昨日，在鸿福路一家电卖场空调销售区域内，记者以消费者身份咨询哪些空调产品是静音时，一销售人员一口气介绍了好几款该品牌的“超静音产品”。但记者发现，在他介绍的这些产品里，所谓的“超静音”基本上都是指室内机的分贝数。　　随后，记者走访了多家家电卖场，各大品牌的空调销售人员在介绍静音产品时，均只渲染室内机的噪音值，对于室外机的噪音值几乎不主动提及。而记者看到相关的参数显示，这类产品的室外机噪音值大多在50分贝左右，有的甚至更高。　　“室外机噪音太大，室内机再静音又有什么用？”对此，不少市民发出这样的质疑。　　如何选择　　根据强制性国家标准《家用和类似用途电器噪声限值》规定，从日起，空调根据其匹数大小对噪声值要求有所不同：即国家规定制冷量在2000W(大约1匹机)以下的空调室内机噪声不应大于45分贝，室外机不大于55分贝；500W至4500W(大约1匹以下至2匹机)的分体空调室内机噪声不大于48分贝，室外机不大于58分贝。　　对于这一规定，记者就此咨询了东莞家电卖场相关人士。对此，卖场方面称确实是按照这一标准来执行。也就是说，只要不超过这一标准，就算是合格产品。　　根据噪音分贝等级划分，40-60分贝虽然只相当于普通的室内谈话，但是一空调行业人士董先生坦言，由于受到外界环境影响，一般分贝值都会有所增加，再加上夜深人静，一直有这么大分贝的噪音“侵袭”，市民难免会觉得烦人，更难在“超静音中安然入睡”。　　但是记者了解到，2008年10月实施的《社会生活环境噪声排放标准》中，明确规定医院病房、住宅卧室、宾馆客房等以休息睡眠为主、需要保证安静的房间，夜间(22：00至次日6：00)噪声不得超过30分贝，白天(6：00至22：00)不得超过40分贝。而这一规定，显然与空调室外机的标准噪音值相去甚远。　　对此，一位不愿具名的业内人士透露，其实各大空调厂家一直都在为减少噪音而努力，但是在空调制造行业，降低空调室内机噪音相对来说比较容易，如果要降低室外机噪音却相对较困难。“因为空调的压缩机、旋转风叶等大件都装在室外，室外机运转起来噪音不可避免。”　　这一问题，从目前来看，仍没有解决。市场上销售的空调产品，厂家所标称的室外机噪音值大都在50分贝左右，有的甚至更高。另外，安装不到位、多年不清洗等多种外部因素也会让噪音加重。也就是说，与《社会生活环境噪声排放标准》规定相比，我们现在所使用的空调噪音标准甚至高出了2倍。　　对此，业内人士认为，从国家噪音规定来看，空调行业的噪音标准显然已过时，不太符合实情。因此，虽然达到了家电噪音国标，只能算是合格产品，但并不是静音产品，真正不扰民、不影响正常生活的家电，才能算是好家电。因此，消费者选择产品时，应尽量事先咨询身边朋友，看看哪款产品的口碑不错，再有针对性地选择。
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楼上邻居家空调噪音大严重影响我们休息了，请问找那个部门处理？
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协商补偿起诉解决。
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小区803住户的空调外机有严重的噪音，已经严重影响到了邻居703和701住户的睡眠，小区物业和居委会都出面联系过803的业主，每次都是会解决的，事后还是没动静，703和701业主想通过法律途径维护自己的合法权益，需要怎么做？
您的咨询涉及的是相邻关系纠纷，因为邻居的空调外机产生的噪声而引发，您已经向小区物业和居委会进行了反映，但是都没有解决，对此，按照法律的规定，您可以向法院提起诉讼，要求法院判决对方停止侵害，如果您有额外的损失产生的，还可以要求对方赔偿损失。诉讼虽然是一种解决争议的方式，但是诉讼有着严格的程序规定，除了耗费时间之外，还需要花费一定的财力和精力，并不一定是最佳的解决方式，对于这种邻里纠纷如果能够协商解决的，还是建议您协商解决，这样效率更好，也更有利于邻里关系的维护，实在协商不了的，建议您向法院提起诉讼，以维护您的合法权益。
我家住二楼，楼下一楼住户搭建了一小院，并在院顶上方安装了空调室外机。正好在我家窗户下方，室外机嗡嗡声吵得的家里人睡不好觉。我让一楼把空调机挪地方，他家不同意。我能向法院起诉楼下邻居吗？
你是可以向法院起诉的。邻居在你家外墙安装空调室外机，影响了你家日常生活，对此你可以先和他进行交涉。如果协商不成，或是认为楼下空调噪音超标，可起诉楼下业主侵权，若确实超标，可要求法院判令其改正、赔礼道歉和赔偿损失等。根据《》第条、第条，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。不动产权利人不得违反国家规定弃置固体废物，排放大气污染物、水污染物、噪声、光、电磁波辐射等有害物质。
楼上邻居没有将空调外挂机放置在屋外，而是放在了阳台内，使用时外挂机产生的嗡嗡噪音在我家卧室,客厅,卫生间都可以听到,尤其是晚上,关窗关门声音还会变得更大，很可能是房屋结构产生共鸣了，家里还有孕妇，根本无法正常睡觉休息，沟通也没有效果。想问是否可以通过诉讼解决，需要什么收集什么证据。
可以起诉要求停止侵权。收集噪音相关证据，必要时可委托专来机构进行鉴定取证
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求助，邻居空调噪音太大，谁来管???
我住在奥林清华世纪公园79栋，楼下的103在楼门口装了一个格力的柜式空调，在我房间窗子下边，
自从4月份安装上后，这个空调几乎没怎么停过，声音轰轰隆隆的吵个不停，
而且个个业主出入都要接受空调热风的“洗礼”，现在还在响着.......
(业主没在，出租给别人了，去找租户，结果是说请找房东)
4月份开始，每天晚上响一个晚上（客厅空调哦），刚开始晚上强忍着入睡，谁知半夜3-4点被吵醒，
找小区保安，保安说一会就关了；结果偶是再也睡不着了...
反应给物业，物业说协调，结果就是漫长的等待........., 再后来的结果是物业说交给城管处理，结果就是石沉大海......
& && & 期间，反应给奥林清华社区，社区让物业提出2个方案给楼下的业主，结果物业只提交了一个，就会把空调外机移到前边的小花园里边，没有其他方案了，1楼业主不同意，说这样会吹死花园里的小树...........(可是我看前排的1楼很多都是这样安装的)......
1楼的业主还说，说我空调吵，那你拿出证据来证明，如果真的超过噪音标准，他马上搬，结果是偶找了吴江所有的部门，如：环保局、质量监督局、量测站、1等等，都说不归自己管，无法量测.....;
& && &最后拨打110,110来了，110询问小区保安（物业晚上无人值班），结果小区保安的话把我惊了一跳“我们没法管，我们反映给物业，物业说我们保安多管闲事”.........
& && &110来的时候，三楼的业主（住我楼上的）也说很吵....
& && &一楼对面（和103对面）的我问了下，也说很吵......
& && &我家对面的204也说吵到他们上高中的儿子.....
这个已经严重影响到我们的日常生活了，我估计我已经有点神经过敏&衰弱了.....
吴江现在正在宣传“乐居吴江”，可是这么点小事都没人管，谁还愿意乐居吴江呢????
请告诉我要找那个部门量测噪音，哪个部门能解决这个问题，我跪谢了................
联系方式QQ:.
Sina微博：安逸的小蜜蜂
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奥林清华西区东边靠汉唐这边夜里去听听，不知是中央空调冷却塔还是那个给出租车洗套子那边那个轰鸣声，更本让人睡不着觉的。
我们这的空调也这样的，晚上夜深人静时特别明显，和楼主同求
这个环保部门有噪声检测的仪器，什么分贝吧。
有物业的封闭小区基本只能让物业出面协调！
这个归环保
朝晖帮你忙啊，找苏州媒体
找邻居、找检测！！
同样的烦恼啊，楼上的人家把客厅的大空调 两个房间的空调一股脑儿堆在我家小房间窗上方，人在的时候，不是这个空调响，就是那个空调响，小房间里那个噪音哪。幸好他们不是一直在家，否则我要愁死了。
家里的窗户再装一层隔音的。或者临睡前把他家的电闸拉了。
家里的窗户再装一层隔音的。或者临睡前把他家的电闸拉了。
找居委会或者物业协调商量解决吧，实在不行打110来协调，找媒体什么的强制解决，只能增强对立性而不利于事情解决。
五毛快歌功有关部门不作为
实在得不到解决，你还是起诉吧。当然你要了解一下，空调的声音所造成的分贝是否超出法律的标准。我记得好像白天是55分贝，晚上是45分贝，大概是这个标准。
噪音扰民，找环保部门！实在不行，录音录像，提起相邻关系诉讼！
听上去楼主还是个比较理性，比较讲理，希望向上的人，遇到这样不讲理的主，教你一个比较有效地办法，既然空调外机是在一楼，你找根木棍，塞进风机，让风机停住不转，问题马上就解决，到时候，楼下的主会不请自来，会自行解决的！！！！！！！！！，不过，这是个没有办法的办法，能沟通，和谐解决是最好。
这样的问题确实比较麻烦。
根源还是空噪音大。属于空调设计或者质量问题。& &&&
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1月6日，在景宏名园小区刘师傅家楼下五层楼道，测出505室住户空调外挂机噪音为82分贝 华商报记者 万登峰 摄
　　华商报宝鸡讯(记者 万登峰)&别人都是借酒浇愁，轮到我这成了借酒催眠了。&1月6日，景宏名园小区14楼的刘师傅提到楼下空调外挂机噪音大时表示，其他业主曾多次向物业反映，但仍未彻底解决。
　　业主：空调噪音很大都不敢开窗
　　景宏名园小区位于广元路1号院，该住宅楼为塔式住宅楼，中间为天井，共18层。家住12楼的何师傅说，2009年他在景宏名园买了房子，2013年下半年起，5楼505室的住户安装了一台大功率空调，外挂机在面向天井的窗子外安装着。
　　1月6日上午，华商报记者来到五楼，打开楼道窗子就听到505室住户空调外挂机嗡嗡的转动声。华商报记者用一款手机APP噪音测量软件测量，结果为80多分贝；而在何师傅的家中测量，噪音值也达到70分贝左右。何师傅说，家里紧挨天井的厨房、卧室窗子都不敢开。以前是一天从早到晚都在响，业主多次向物业反映后，现在是晚上7点以后不再响，但白天大概每隔一个小时就会响几十分钟。
　　面对噪音，住在14楼的刘师傅说，冬季还能好一些，夏季实在是没法入睡，特别是夜深人静时。因为噪音问题，他也曾与物业多次交涉，并拒交物业费，但还是没彻底解决。
　　物业：曾多次交涉建议用法律维权
　　1月6日下午，作为小区管理方，宝鸡市广安置业咨询有限公司物业经理李晓峰说，对于业主反映的噪音问题，曾多次与505室住户进行协商，并向相关部门反映，但一直没得到彻底解决。现在是晚上不响了，但白天噪音还是比较大，物业也没有执法权，只能协商，如果还是不能解决，下一步将建议业主联合走法律途径维权。
　　据了解，一般声音在30分贝左右时，不会影响正常生活和休息；而达到50分贝以上时，人就会有较大的感觉，很难入睡；一般声音达到80分贝或以上就会被判定为噪声。噪声会导致多梦、易惊醒、睡眠质量下降等，突然产生的噪声对睡眠质量影响更为突出。
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编辑：舒萍
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我家楼下空调噪音很大已经有几年了由于我读书没在家住可是现在我在家了噪音很大而且楼下还时常打麻将多次打电话警告他们都无效物业也没管理请告诉我相关法律文件和处理方法谢谢
我家楼下空调噪音很大已经有几年了由于我读书没在家住可是现在我在家了噪音很大而且楼下还时常打麻将多次打电话警告他们都无效物业也没管理请告诉我相关法律文件和处理方法谢谢
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如果声音超出正常范围可以要求环保部门予以处理。或者请求综合执法部门协助解决。
如果噪音超过30分贝，可以起诉要求其停止侵权，排除妨碍，赔礼道歉，并赔偿一定的精神损失。但是在诉讼过程中，要经过监测证明噪音超过30分贝。
可以现要求环保部门处理，如果没有效果，可以去法院起诉，要求停止侵权，排除妨害，并给与相应的赔偿
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